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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年9月11日

常にこちらの立場に立って一生懸命対応いただいた

担当者さんには大変お世話になりました。
物件探しから購入まで終始丁寧な説明で、常にこちらの立場に立って一生懸命対応いただいたことが非常に印象的でした。
初めてのマイホーム購入ということもあり、色々と悩むこともありましたが、一つ一つ丁寧にお応えいただき、最終的に不安要素なく物件を購入することが出来ました。
今後不動産の売買をする機会がありましたら、是非ともまた東急リバブルを利用したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
初めてのご購入とのことでしたので、ご不安のことも多々あったかと思いますが、ご安心頂けてホッとしております。新居では、ご家族皆様でたくさんの思い出を作っていってください。今後に置かれましても何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

O様
O様 2022年9月5日

提案をいただけとても満足しております

これまでマンションを3回購入しましたが、担当者様は一番良い対応でした。
こちらの要望を正しく解釈し、いつもタイムリーな対応や提案をいただけ、とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
当初、ご希望の物件を購入することができませんでしたが、それでも弊社を選んでいただき、O様の温かいご理解を賜り感謝申し上げます。
お褒めの言葉を励みに、日々精進して参ります。
ご新居は弊社からとてもお近くですから、何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月5日

最初からリバブルさんにお願いすればよかった

昨年自宅売却→買換えを決意し、同業他社Z社に仲介依頼しましたが、不誠実といっても良い不十分な対応で半年以上も棚ざらしにされ、半ば諦めておりましたが、リバブルさんにお願いすることにしました。
当初、リスクや問題点のお話が多く大丈夫かなと思いましたが、後になってそういったネガティブな事象をクリアにして対処していったことが、早期売却に繋がったのだと理解しました。
結果は、売却依頼してから一ケ月程度ですぐに3件の内見客をご紹介頂き、しかも同日に3件とも購入申込を頂くという、信じられない成果でした。
希望価格で且つ中古住宅に伴う補修費用の負担も一切なく、大満足でした。
購入者はリバブルさんのリピーターで、いいお客さんを同社はお持ちだなと感心しました。
買換え新物件もぎりぎり予算内で、転入居のスケジュールもかみ合い、本当に最初からリバブルさんにお願いすればよかったと思います。
担当者さまはじめ、リバブルの皆様には大変感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして_誠にありがとうございます。
ご自宅はお手入れが非常に行き届いていて、大切に使われていることがよくわかりました。
お部屋のきれいさが買主様の印象をアップさせ、結果的に早期の成約につながったと思っております。
私どもの営業活動についてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
ご新居も当社からお近くですから、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2022年9月4日

値引き交渉なく売買が完了でき大変満足しております

今回で数度目の利用でした。
担当の方はお若い方でしたが、丁寧な対応をしてくださり、最後まで安心してお任せすることができました。
また、他社様とは違い、こちらの要望だけでなく市場の動向などから的確な判断をしていただき、最終的に値引き交渉なく売買が完了でき、大変満足しております。
申し分ございません。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
N様のお力添えを頂き無事にご決済ができたこと大変嬉しく思っております。
価格変更を1度行ってからすぐに、お値段交渉なくお申込みをいただくことができ高値での成約が出来ました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声がけ頂けますと幸いです。
お力となれるよう精一杯努めます。
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月3日

配慮した対応をしていただき大変助かりました

こちらの環境や事情に配慮した対応をしていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
単身赴任とコロナ禍での手続きで色々苦労が多かったかと思いますが、O様に柔軟にご協力をいただき、スムーズに手続きを進める事ができました。
新居での生活は落ち着かれましたでしょうか。
近日中に新居へご挨拶に伺わせて下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月2日

何から何まで良くして頂いてとても満足しています

ご担当者さんには何から何まで良くして頂いて、とても満足しています。
また不動産の事で何か相談する時は、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入という事でご不明点も多くあったかと思いますが、予定よりも早くお取引が完了し大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

T様
T様 2022年8月22日

お陰様で万事順調に進めることができた

今回のご担当者様、及び今回の売却物件を過去購入時から御世話いただきましたセンター長様には、大変お世話になりました。
親切且つ丁寧な御説明、適時適切な御助言をいただきました。
弊方、海外駐在中であることから御不便をお掛け致しましたこと、大変恐縮でございますが、お陰様で万事順調に進めることができ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却に関して弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
今回、海外赴任中ということで主な連絡方法がメールでのやり取りになったことから、ご不便をおかけしてしまったことを大変申し訳なく思います。
しかし、最終的には良いご縁に結び付けられ、私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。

W様
W様 2022年8月21日

良い形で売却することができ大変感謝しています

数年前に親の借地権売買の折、初めて東急さんにお願いしました。
その時、担当者Aさまに大変お世話になりました。
今回も担当者Aさまから、担当者Bさまを紹介いただきました。
こちらの都合で売却を待っていただいたり、担当者Cさまに担当が変わってからも不慣れな私達をサポートいただき、良い形で売却することができ大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大切なご所有不動産のご売却のお手伝いを弊社にご依頼いただきありがとうございました。
異動に伴う担当の変更など、ご心配をおかけいたしました。
とても素敵な買主様に物件を気に入って頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困りごとやご不安ごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月9日

大変な労力でとても感謝しています

今回、住宅購入する事が出来たのは、担当者さんのおかげだと思っています。
理由は、1度気になった土地を見学してその時に希望の条件などをお伝えしましたり、それから少し経ってまだ大手住宅サイトに未掲載の物件のお話しをいただき、すぐに売主工務店さんとのアポをとってプレゼンをしてもらい、今回の住宅購入することが出来ました。
新しい物件を常にチェックし顧客の希望に合った物件を紹介するのは、仕事といっても大変な労力でとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて新築住宅のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
物件案内からご契約、お引渡しまで、K様のご協力もありスムーズに行うことができ大変感謝しております。
お褒めの言葉を励みに日々精進して参ります。
ご新居は当センターからお近くですから、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
お力になれるよう精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年7月27日

担当者さんに対応して頂けて、本当に良かった

とても親切で分かり易く、分からない所も懇切丁寧に教えて下さいました。
購入は初めてでしたので心配な事ばかりでしたが、親身になってサポートして下さり、安心して行えました。
とても良かったです。
担当者さんに対応して頂けて、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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