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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月7日

本当にこちらの担当者さんで良かったです

「会うたびに信頼度が増す」そんな印象を受けました。
本当にこちらの担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、早期に買主様が見つかりまして、私自身も安心致しました。
今後何か不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2019年4月24日

心遣いをして頂き、スムースに事が運びました

昨年モデルルーム展示場に行き、見学とマンション購入と住んでいる土地の処分、いわゆる買替えのお話しをしました。
後日、その時の担当者A様より川口センターの営業担当者B様を紹介して頂き、土地の処分をし、買替えの希望を伝えました。
早速、計画を立てて頂き、測量、既存の2棟の建物の解体時期、解体業者の選定と見積を提出。
整地、買主への引渡しと綿密な計画を立てて頂きました。
特に、荒れ果てた母家の整理や50年前の区画整理の際、土盛地下約1mに大谷石やコンクリート残骸を発見し、当時の土建業者の不正が発覚するというあとあとの問題発生を回避して頂きました。
数回、打ち合わせの機会がありましたが、相手の都合等細部に渡り、心遣いをして頂き、スムースに事が運びました。
感謝しております。
「顧客満足度No1」モットーに営業活動に取り組んでおられると思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はグループ会社の新築マンションをお買い求めいただき誠にありがとうございます。
また当社にてご自宅のご売却のお手伝いができたこと心より嬉しく思います。
今年秋にはお引越しを無事迎えることができ、これからも末永くお体を大事にお過し下さい。
今後とも東急グループを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月29日

親身になって対応して頂き、有難かったです

面倒な事が次々と起きましたが、親身になって対応して頂き、有難かったです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不測の事態が起き、ご協力頂くことがたくさんございました。
おかげさまで、なんとかお引渡しまで完結することができました。
本当にありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、ご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年2月6日

本当に良い担当の方に会えて良かったです

最初から最後まで不安に思う事がなく、もし売れなくても担当者さんならなんとかしてくれると思える、本当に良い担当の方に会えて良かったです。
無事取り引きも終わり大変満足で感謝しております。
仕事の都合で担当者さんには何度も自宅まで足を運んでもらったり、本当にたすかりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
良い買主様にも恵まれて、良いお取引となりました。
M様・奥様にも、色々とご協力頂けたおかげで、契約から残金引渡までスムーズに行うことができました。
また、何かございましたら、是非とも東急リバブルをご利用頂ければと思います。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月5日

担当者さんは誠実でいいかげんなことは言わない

担当者は淡々としている感じ。
おしつけがましくない。
他社は熱いが、大手の余裕?
長所と短所紙一重。
土地の売主だが不動産には素人。
東急リバブルという看板はとても心強いものだった。
押印のときリバブルさんがいなかったら恐しいだろうなと思った。
一番お願いして良かったと思った。
担当者さんは誠実でいいかげんなことは言わない。
余計なことも言わない。
ただポツリと言った言葉で助けられたことが2つあり感謝している。
それは、台風で建物が破損した時、保険は?
区画整理でポイントがついている話で、相続もれを発見。
又何かあればお願いしたいと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
相続後のご売却のこともあり、今回N様のご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月21日

終始安定感・安心感のあるお取引ができました

終始安定感・安心感のあるお取引ができました。
他社での取引もありましたが(成約しませんでしたが)、御社での対応の方が好感が持てました。
また、機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入にあたり、ローン審査等早急なご対応を頂き私としてもとてもありがたかったです。
何かお困りのこと等ございましたらいつでもお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月28日

人当たりの良さがあり、何よりも頼みやすかったです

3ヶ所の不動産売買の仲介をしてもらいましたが、今回も含め一生懸命取り組んでくれました。
又、体調が優れない時に、病院まで付き添ってくれたこともあり、業務以外での対応もしてくれました。
キャリアは短いと聞いておりますが、人当たりの良さがあり、何よりも頼みやすかったです。
担当者さんにはこれからもそちらで頑張ってもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却のお役に立てた事を嬉しく思っております。
お母様もお元気になられて、大変嬉しく思っております。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年10月29日

真摯な対応に安心して、売却の相談ができました

担当者の真摯な対応に安心して、売却の相談ができました。
売却と同時に購入でしたので、次々の契約説明や事務の流れに戸惑いも正直ありましたが、担当者の提案も早く、結果短期間で決めることができて良かったです。
購入に比べ売却はリスク説明が繰り返しあり、少し不安もありました。
実際解体後にトラブルが発覚し、担当者から最悪の事態から説明を頂き驚きましたが、事前説明がありましたので覚悟がある程度できました。
言い難いことをストレートに言って頂くことは、結果安心に繋がると思います。
最後まで、ご心配お掛け致しました。
担当者さんには大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル川口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に際し、売買に関していくつかポイントがある中で、懸念される事項などを何度かお話させて頂きましたが、その点を十分にご理解頂き、かつスピーディーなご対応を頂き、ありがとうございました。
そのおかげで早い段階で無事にお取引を完了させることができました。
また、ご売却とご購入が重なり、お仕事の日程調整もスムーズにおこなって頂きありがとうございました。
現在、ご親族の方をご紹介頂き、ご売却のご相談を頂戴しておりますが、ご満足頂くお取引に繋がるよう、精一杯努力させて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月16日

ご支援頂きありがとうございました

ご支援頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
都心より何度もご来店いただき、お手数をお掛けしました。
お陰様でスムーズに売買が進みました。
また、何かございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月16日

ありがとうございます

査定から、売却、残金処理まで、ストレスなく、進行して頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたことを大変光栄に思います。
また、不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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