売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

自宅に居ながらにして安心してお取引出来ました

この度関東へ戻ることになり、先に他社で同地区内の数軒を設計士と共に見学したのですが、専任物件ではないためかおざなりな対応に終始し、施工会社にも迷惑をかけてしまいました。
今は地方住まいですが、こちらで東急リバブルの営業さんに売買でお世話になっているため、思い立って貴社のサイトを見たら丁度希望通りの物件が出ていたので、急いで当地の営業さんに詳細情報のお取り次ぎを頼みました。
施工会社の方からも資料請求したところ、物件担当者さんは直ぐに詳細な調査書類一式を送って下さったそうで、「ここまできちんとしている会社と営業さんなら安心ですよ」と言われたのが購入の決め手となり、遠方からということで現地見学はオンラインで済ませました。
支店を越えた営業職間の連携とオンライン決済など、時代の要請に応じたシステムのお陰で、契約以外は自宅に居ながらにして安心してお取引出来ました。
他社で探していた時は買い逃し続きで半ば諦めていたのですが、最終的に貴社で良い売主様・物件と良い担当者さんに恵まれ、無事に取得でき感謝しています。

未だに順調すぎて驚いております

売却は初めてなので他４社と比較しましたが、御社に即決でした。
同居していた家族も常に一緒に話を聞いておりましたが、同様の判断でした。
用意して頂いた資料がスマートで、説明も多すぎず少なすぎず、なによりも“この方が担当者なら安心して任せられる”というお人柄が決定打でした。
売却側としては少しでも高く購入して頂ければ有り難く、積極的な価格提示とその根拠、プロならではの客観的なアドバイスは納得出来、信頼しうる不動産会社と思いました。
実際、こまやかなやりとりと状況判断でリードして下さり、想定をはるかに上まわる早いスケジュールと希望価格で売却完了し、未だに順調すぎて驚いております。
新居への引越しも同時期で進んでいた為、お人柄を信頼し全幅の信頼でお任せすることが出来たのは、非常に助かりました。
この売却をきっかけに実家売却の相談もさせて頂き、難しい物件にも関わらずこちらも売却の見通しがつき、家族の最大懸念材料も解決に向かい、安堵しております。
不動産業界には普段縁がないので、ゴリゴリ押してくる営業イメージがあり不安でした。
東急リバブルさんはスマートで、建物保証、住居設備保証、水まわりブライトニング等といったお客様のニーズを汲み取っており、現代の変化に速やかに対応している社風を感じました。
その社風が担当者さんの個性をいかし、傾聴するゆとりが生まれてくるのかもしれません。
年齢に関係なく、安心感と信頼出来る担当者さんに出会えた事は大きかったです。

売却相談から成立まで、ほぼ想像どおりでした

売却相談から成立まで、ほぼ想像どおりでした。
我が儘を言えば、価格の上乗せですが、全般的に満足で感謝しています。

取り扱う物件の選別、向上を充分熟慮お願いします

担当の方は、よくやっていただけたと思います。
日程の確保を、もう少し考慮していただければと思う所があります。
担当でなく、会社として取り扱う物件の選別、向上を充分熟慮お願いします。

丁寧に説明・対応していただきました

マンションの売却は初めてであり、色々わからないことも多く不安だったのですが、担当者様に丁寧に説明・対応していただきました。
売却したマンションは相続登記が済んでいない状態だったのですが、スムーズに手続きができ、司法関係の知識・経験も持ち合わせている方だと感じました。
売却価格についても、かなり頑張っていただいたようで、当方の想定以上の価格を提示していただき満足しています。
また機会がありましたら、是非ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

総合的に良かった

総合的に良かった。
不満点は特に無しです。

内覧の機会をもう少しいただければ、と思いました

この度は大変お世話になりまして、有難うございました。
信頼の出来る対応にとても満足しております。
ただ、内覧の機会をもう少しいただければ、と思いました。
担当者さんには感謝しています。

本当に有り難く感じております

この度、センター長が該当物件の担当者になって頂き、丁寧且つキチンとした対応に本当に有り難く感じております。
私達の取引に関して、判らない点や必要書類も前もって懇切丁寧に教示頂き、大変助かりました。
また、物腰の柔らかさも、私達にすれば高価な物件のやり取りに安心感を醸し出して頂き、スムーズに事が運んだ点も有り難かったです。
本当に有り難うございました。

話をしていてとても安心感を覚えました

売却の見積もりで、他社様含めて貴社の担当者様が最も親身に我々の話を聞いてくださいました。
グイグイと話をすすめようとする他社様の、「とにかく一度市場に物件を出してみましょう」ではなく、我々の不安が解消するまで丁寧に対応いただけました。
物腰の柔かい担当者様で、話をしていてとても安心感を覚えました。
早期に納得がいく形で売却することが出来て、とても満足しております。
また機会がありましたら、是非相談させてください。
この度は、本当にありがとうございました。

とても安心することが出来るものでした

他不動産仲介業者と接点が無かったため比較出来ないが、とても親身に相談に乗ってくださり、担当者さまの過去の職歴から把握している知識を基に、地域特性についても細かく説明していただけた。
また、土地の売主である不動産屋さんとも連絡を取っていただき、悩んでいる土地に対しての後押しをしていただけたため、スピーディーに土地決定を行うことが出来た。
土地購入にあたっての金額面や銀行との取引など、難しいことが多々あったが、丁寧に説明いただき、何回か同じことを聞いてしまった場合にも細かく説明いただけたため、納得して購入することが出来た。
まだ実際に住み始めたわけではないので、本当にその土地が良いものなのかどうかは分からないが、土地購入に至るまでの担当者さまとのやり取りは、初めて土地を購入する側としてとても安心することが出来るものでした。