売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せることができました
担当者さんは若いですがとても手際が良く、丁寧な説明もあり、安心して任せることができました。
大変な事もあるが日々知識を修得でき、「やりがいのある仕事です」と自信を持って話されていたのが印象的でした。
ありがとうございました。
改善してほしい部分があるとすれば、火災保険の提案について。
年間金額にすると、提案して頂いた保険料のプランは高すぎる。
中古物件で購入した物件と火災保険の内容が見合っていない。
本当にそのプランを勧めているのか疑問を感じた。
総合的には満足しています。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、スムーズに終えられたのも、K様のご協力のお陰でございます。感謝申し上げます。
火災保険について、ご期待に添うご提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後は事前にお客様のご希望をしっかりとお伺いした上で、最適なプランをご提案できますよう改善いたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔せずこちらの判断を待ってくれました
家探しを始めてから契約まで長期間かかった上に、注文住宅やハウスメーカーでの建売購入を検討した際も、嫌な顔せずこちらの判断を待ってくれました。
その後も、希望条件を一緒に考えてくれたり、良い点だけでなく悪い点も正直に教えてくれるなど、常に親身になってくれました。
おかげさまで納得のいく物件を購入できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにて一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様がご納得のいく物件に出会うことができ、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠実な対応がとても良かった
見積り額については他社で高い所もあったが、担当者の誠実な対応がとても良かったので、御社にお願いすることに決めました。
見積り時に上履きを持参したのは、御社の担当者だけだった。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
無事に成約になりとてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたら、何なりとお申し付けください。
けっこう早い期間で契約が出来、満足しております
希望通りの条件と金額、けっこう早い期間で契約が出来、満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
販売期間中、ご契約からお引き渡しまで、遠方のためご郵送等のお手続きでしたが、ご依頼に対していつも快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
細かく連絡もくださり、心配事はありませんでした
最初から他の仲介業者と異なり、しっかりと物件を調べたり、御社の保証システムに信頼性がありました。
都度細かく連絡もくださり、心配事はありませんでした。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お手続きの流れの中で、さまざまな書類や事前準備にご協力いただきました。
ご売却が円滑に進みましたのは、ひとえにA様のお力添えあってのことだと存じます。
改めて、御礼申し上げます。
今後不動産のことでお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
会社としてのサービス内容も良かった
担当者は以前よりお世話になっている方でしたので安心していました。
リバブルさんでまたお世話になりましたが、以前の会社よりも会社としてのサービス内容も良かったです。
特にクリーニングして頂いた点と、家具を３Ｄイメージで掲載されてから閲覧数が増加し、売却に大きく貢献してもらったのかな？と感じております。
この度は誠に有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは4度目の売買取引となりますが、弊社サービスをご活用頂く事でスムーズにお取引する事ができました。
弊社では、売却スピードや販売条件のみならず、なによりもお客様の満足度を念頭に、営業活動を行います。
今後とも私自身のスキルの向上と、弊社の多様なサービスを活用する事で、沢山のお客様に再度ご依頼をいただける体制を目指し、精進いたしたく存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応に感謝します
誠実な対応に感謝します。
またなにかありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きに際して、必要書類等ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご成約までには時間を要したものの、円滑にお取引ができましたことを嬉しく思います。
これもひとえにA様のご協力あってのことと存じます。
引き続きお困りごとやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
本当に頼りにさせていただきました
東急リバブルさんで良かったです。
また担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
懇切丁寧で細やかな気配り、迅速な対応、お金の流れの説明も銀行さんからいただいた説明よりむしろわかりやすく、様々な場面で本当に頼りにさせていただきました。
次回何かあった際には、また担当者さんに対応していただきたいです。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う不動産に巡り合えたこと、大変うれしく思っております。
また防音室のリフォームの完成も楽しみですね。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
こちらの考えや気持ちを尊重してくださる対応でした
本当に終始ご丁寧に対応いただきました。
どんな場面でも無理強いするような感じはなく、こちらの考えや気持ちを尊重してくださる対応でした。
プロでありお人柄だと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お手続きの流れの中で、さまざまな書類や事前準備にご協力いただきました。
ご売却が円滑に進みましたのは、ひとえにK様のお力添えあってのことだと存じます。
改めて、御礼申し上げます。
また、素敵な新居での生活もスタートされていらっしゃるとのこと、とても嬉しく思っております。
お困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社一同、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
