売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

色々なことを気軽に質問することができました

担当者様、この度は物件の紹介～物件の引渡しまで本当にお世話になりました。
ローン返済の方法、どこで返すのが良いかなど、とても丁寧に教えて下さり助かりました。
物件の見方も、メリットだけでなくデメリットについても正直に教えて頂き、信頼できる方だと感じました。
問合わせの報告もとても迅速で、色々なことを気軽に質問することができました。
引渡し後も最後まで責任を持って担当して下さり嬉しかったです。
大きな買物を担当して下さり、とてもよかったと思います。
また何かありましたらご連絡すると思いますが、今後もどうぞよろしくお願いします。
お身体にお気をつけてお過ごし下さい。
本当にありがとうございました！

私達家族を第一に考えて対応していただいてる

家の老朽化に悩んでいた所、知人にリバブルさんを紹介していただきました。
建て替え・住み替え・売却といろいろな提案をわかりやすくしていただき、感謝しております。
担当者さんは、どんなささいな質問にもいつもていねいに答えて下さり、私達家族を第一に考えて対応していただいてるなあと、本当に安心しておまかせできました。
手続き等ももよりの店舗で良いとの配慮をいただき助かりました。
古い家だったからか、他社さんのチラシやＤＭが毎日うんざりするほど届いてたのに、リバブルさんのはあまりこの地域で見かけなかったので、もう少し広告されればと思いました。
また、家を売却したいと検討している友人にも紹介しようと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。

納得しながら商談がまとまった事が大変うれしかった

前回伯母の土地の売却で対応して頂き、今回も自宅の土地の売却をお願いしました。
特に丁寧に説明して頂いたので、納得しながら商談がまとまった事が大変うれしかったです。
初めに資料を提示して頂き、ファイル化してゆっくり確認出来た事と、その内容を見て信頼出来る事をさらに認識できました。
心から満足出来る対応をして頂き本当にありがとうございました。
担当者さん心より御礼申し上げます。

希望価格で売ってくれ感謝！！

最初他社Ｚ社に相談をしに行ったが、担当者の対応経歴、知見、査定が良くなく、その後相談をした御社は一定の水準であった。
ただし、話が多少冗長であり、時間のない私にとっては、繰返し同じ話や、社会人として、常識レベルの不動産知識は不要で、もう少々相手の知識レベルを踏まえ、相手の繁忙状況を踏まえて頂けるとよかった。
メール連絡を基本として欲しい旨を告げていたが、先ず電話で連絡をされるのも、担当のスタイルなのだろう。
自身の「型」を持っていることは大事だが、どんな客のスタイルにもフィットさせられることもまた「型」なのだという事を学んで頂くと、より一段上に行けるはず。
それ以外は大いに満足。
希望価格で売ってくれ感謝！！

もっとも理想的なセールスの方とめぐりあった

物件に対する私達のニーズに合った適切なご説明があり、また、色々な物件をご案内いただき比較検討ができた。
更に、私達の希望にもとづき、売主の方とも交渉していただき、ご紹介いただいた物件の満足度が高いことと合わせて、もっとも理想的なセールスの方とめぐりあったと感じています。
また、人間的にも心からの親切心や、人に対する良い評価や人を傷つけない配慮があり、セールスマンとして、尊敬できる方でした。

顧客に対する対応は大変考えられた素晴しいもの

最初から最期まで大変気持ちのいいご対応をしていただき、自分達のニーズに最高にマッチした物件を入手することができました。
私も営業職ですが、御社の顧客に対する対応は大変考えられた素晴しいものだと思います。
またこのような機会があった際には、御社にお願いしたいと思います。
ご担当者様、センター長様、本当にありがとうございました。
追伸
唯一残念だったのは、引越し業者を御社通じてお願いした時の電話対応です。
改善を希望します。

大変満足しています

初めての土地売却で若干不安でしたが、説明も分かり易く、想定していた価格でスムーズに売却が出来、大変満足しています。

とても好感が持てました

細かい疑問点なども、丁寧に対応していただいたのでとても好感が持てました。

店舗での接客も、良かったと思います

意見ですが、担当者様の語尾が少し聞きづらい、それ以外は大変良いと思います。
店舗での接客も、良かったと思います。
◎ネットでの無料診断？での対応が他社にくらべて営業したいという気持ちが伝わって来た。
◎取引き終了後も、わからない事が聞けると大変助かります。

私に非常に良い印象を残しました

Tokyu Livable left a very good impression on me,and I would recommend them to anyone who is looking to sell their home in Tokyo.
I liked the fact that  Person in charge is very patient and does not push us to do something that we don't want.
He keeps constant contact with me and updates me promptly which I appreciate a lot. 
The service that Tokyu Livable provides such as careing the management fee and interior decoration was very good,much better than any other company I have come across.

東急リバブルは私に非常に良い印象を残しました。私は東京に自宅を売ろうとしている人にお勧めします。
私は担当者さんがとても辛抱強く、私たちの望みをくんで、私たちに押し付けないという姿勢が気に入っていました。
彼は私と絶え間なく接触を維持し、迅速に対応し、多くの感謝をいたします。
東急リバブルが提供するサービスは、管理費や内装の配慮など、私が出会った他のどの企業よりもずっと優れていました。