売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方の粘りがなければ、実現しなかった
家を売るのはこれで三度目です。
毎回違う業者の方にお願いすることになったのですが、今回、不動産業者とはこういうものなのかということを理解させていただきました。
売るも買うもどの業者も同じ条件なので、一番の問題は、価格を下げて売るタイミングの潮目の読み方だと思います。
売るほうは１円でも高く売りたいという希望があります。
それを下げるタイミングや下げる値幅に対して納得がなければ、不満が残ります。
今回、最初に決めた価格よりかなり下げて売却になったのですが、かなり下げるのはこちらも納得。
売りたい気持ちと潮目の読みに不安を抱えながら、親身に相談していただいたからこその売却でした。
価格を下げるタイミングを１日違えれば、多分もっと金額の差が出ていたはずの今回の決定。
担当の方の粘りがなければ、実現しなかったと思います。
そういった意味で、納得です。
また、売り買いがありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
感謝。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご自宅は環境も良く、奥様の普段のお心遣いもあって使用状態も良好でございました。
お陰様でお客様にお勧めするにあたって大変に助かりました。
「より高く、よりスムーズな」ご売却は売主様の自然なお気持ちでございます。
Ｈ様と二人三脚でご希望を叶えることができ、私共としても仲介冥利に尽きます。
将来は、また、お住み替えも計画されていらっしゃるとのことでございますので、是非４度目もお手伝いができれば幸甚に存じます。
この度はご良縁を結んで頂き、おめでとうございました。
大変言葉遣いも丁寧で的確な説明も好感が持てました
担当者はお若いのに、大変言葉遣いも丁寧で的確な説明も好感が持てました。
事案終了まで、折にふれて電話でフォローするなど安心して任せられました。
不動産の取引きは、他社で４件ほど経験がありますが、今回が一番でした。
１点、これは売買のルールがあるのかないのか知りませんが、これまでの取引では、最終的な調印の場は、売り主の近くで行われたのですが、今回は買い主の近場で行われました。
これまでの経験と異なるので一寸とまどいました。
事前にこのルールの説明があれば良いと存じます。
もう１点、売り主、買い主、大抵の場合は、相方とも素人です。
今回、私の場合は少々経験がありましたので、相続登記など自分で行いましたが、黙っていれば司法書士にまかせることになります。
これにお金がかかわります。
どこまで自身で出来るのか等、素人への説明があれば、売り主、買い主とも安心します。
しかし、今回は大変気持の良い取引でして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。
相続登記等、Ｆ様にご協力頂いたお蔭でスムーズに取引を終えることが出来たと感じております。
またＦ様からご指摘頂きました件につきましては、お客様への伝え方も含め、今後の課題として改善致します。
更にお客様にご満足をしていただける様、精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
明るく元気な応対もとても良かったです
急な変更や要望にもすぐ対処して下さり、とても助かりました。
明るく元気な応対もとても良かったです。
また何かあったらリバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
W様に、いつもとても優しく、温かく接して頂けたこと、とても嬉しかったです。
お近くにお住いですので、今後とも何かございましたらお声がけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
不快な感じはありませんでした
担当者さんは人間として信頼のおける方で、売買の専任契約から販売締結に至るまで、全てをおまかせすることができました。
また、性格的にも温和で、話し方も落ち着いており、何１０回と行われました電話でのやり取りで、不快な感じはありませんでした。
良い方にめぐまれたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
海外で時差がある中でしたので、電話での打ち合わせを多くさせて頂きました。
時差があるにもかかわらず連絡を頻繁に取り合って頂いたり、ご親族の方にもご協力頂いたりしたこと、大変大きな助けとなりました。
これもY様と二人三脚で販売活動に望めた結果だと思います。
また、何かお困りのことなどございましたらお声がけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
とても丁寧に対応頂きました
物件の購入が初めてであったため、色々と質問してしまいましたが、とても丁寧に対応頂きました。
また、契約後もしっかりとフォローして頂いてとても助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
Ｈ様の多大なるご尽力のお陰様で、無事かつスピーディーにお取引が完了できました事、重ねて御礼申し上げます。
また、お住まいに関するお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
Ｈ様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
「取引量、業界最大」とはウソではなっかった
ＴＶコマーシャルでも言ってる通り、「取引量、業界最大」とはウソではなっかった。
おかげさまで、最高価格で売れました。
ありがとうございました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
子供の住居購入時も、お世話になると思っています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、お取引きいただきまして誠にありがとうございました。
測量の完了がお引渡し直前になってしまい、大変ご迷惑おかけいたしました。
また、お引渡しにあたり、ご協力いただけましたこと、感謝申し上げます。
是非、ご子息様のお部屋探しもお手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
いろいろな所から売物件の問合せが来るのはいかが
経堂に限らず、いろいろな所から（５ヶ所くらい）不動産売物件の問合せが来るのはいかがなものですか。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきましたこと、また、アンケートにご協力頂きましたこと、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました件、様々な営業所からのダイレクトメールがⅠ様のお手元に届いてしまい、大変失礼致しました。
今後、このようなことが無いよう、社内でもⅠ様からのご指摘をしっかりと共有させて頂きます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
他社へのアプローチも含め、幅広い営業活動をして頂いた結果、満足のいく形で売却することができました。
売却活動中に、適切なタイミングで状況をご報告頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中よりお選び頂き、誠にありがとうございました。
F様と二人三脚で好条件での成約を実現出来たことは、私にとっても非常に嬉しいことでした。
また、Ｆ様にとっても、ご安心頂きながら進められたとのお言葉、大変喜ばしく感じております。
ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
丁寧で優しかった
嫌な思いをさせられる事が1つも無かった。
いつも、こちらの立場になって、色々な事を考えてくれた。
丁寧で優しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様に喜んで頂きたいという思いで動いておりましたので、このようなコメントを頂けて嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
新しいお住まいでＮ様ご家族がより幸せな暮らしが出来ることを願っております。
また、不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
