売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
結果だけでなく、途中もわかりやすくご対応いただきました。
そうそう売買の機会は多いものではありませんが、またの機会があれば必ず担当者さんにお声かけします。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
優良物件が売り出された際にレスポンスよくご対応いただき、良い土地をご購入いただくことができました。
ご契約後の諸手続きに関しましても迅速かつ確実にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にお問合せいただければ幸いでございます。
契約や税金についてもう少し説明が欲しかったです
思っていた以上に早く高く良い方に買っていただけて満足しています。
何社かに見積もりを出していただき、提案価格の一番高かった貴社に決めましたが、近頃の不動産相場を見ると、もっと高く売り出しても良かったと今は思っています。
すぐに売れたため、担当の方とお話しする機会も少なかったのですが、いつも感じよく対応していただきました。
ただ、初めての不動産売却だったため、契約や税金についてもう少し説明が欲しかったです。
本契約の日、買い主の担当の方が最後まで居られるということで、こちらもかまわないと言いましたが、金融機関の方の手ぎわが悪く時間がかかりすぎ、担当者さんに最期まで同席していただけなかったのは残念でした。
全体的には丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早期に良いお客様が見つかり成約することが出来まして、本当に良かったです。
また、契約や税金に関する説明が不足しており申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことにつきましては、今後改善して営業活動に努めて参ります。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談下さい。
担当者さんが迅速に対応してくれた
担当者さんが迅速に対応してくれたおかげで、買付申込みが１番となり購入できました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は大変希少性の高い物件でしたので、購入申込・契約手続きまでスピーディに行うことが必要な案件でした。
Ｋ様にはお仕事がお忙しい中、こちらの提案に対して全て迅速にかつ確実にご対応していただけたため、無事にご購入手続きを終えていただくことができました。
建物の建築にはまだ時間がかかるかと思いますが、来年の完成を楽しみにしております。
今後もなにかご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
気持ちのいい取引きができ満足しています
今年に入り前任者が異動となり、現在の担当者になりました。
引継ぎもしっかりされていて、非常に熱心に取り組んでいただき、数年間売却できなかった物件の成約ができ安堵しています。
状況報告等も迅速で対応も良く、気持ちのいい取引きができ満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終える事ができました。深く御礼申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
エアコン撤去されたのが不満
既存建物残しなのにエアコン撤去されたのが不満。
説明すべきだったのでは。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、取引において私のご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のお客様対応に活かして参ります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
滞りなく完了し安堵しています
担当者さんが一生懸命に取り組んでくださったおかげで、予定期日内にマンションの売却が滞りなく完了し、安堵しています。
また何かご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
S様にとってスケジュールの組み立てが重要であった為、スケジュール提案からさせて頂きました。
S様にも沢山ご協力をして頂いた結果、期限内にご家族との思い出がある大切な不動産を、良い買主様へご購入頂けたと感じております。
本件に関わらず、不動産関係で何かご相談がありましたら、気軽にご相談下さい。
安心しておまかせすることができました
担当者の誠実な対応と的確なアドバイスに、売却に関する全てを安心しておまかせすることができました。
不動産取引は身近なことではなかったので身構えてしまいましたが、担当者の丁寧な説明とお人柄によって、不安を感ずることなく無事に売却することができました。
大変お世話になりありがとうございました。
余談ですが、御社に初めて相談に伺った際、小物件のためか社員の面倒臭そうな態度に、即、他社Ｚ社に直行し依頼（半年間）。
その後、御社担当者さんの電話、パンフレット郵送等、積極的かつ誠実で熱心な営業活動に、夫婦共々この方ならと気に入り、結局東急さんに依頼した次第です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、T様のお役に立てたことを大変光栄に思っております。
また、以前の担当者の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
引き続き、私に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
購入希望物件を手に入れる事が出来ました
住宅ローンの申請を他社よりも素早くしていただき、結果として購入希望物件を手に入れる事が出来ました。
ご担当者様と出会わなければ、まだ物件購入はしていなかった、購入出来なかったと思います。
スピーディーな対応と的確なご指示により、安心感もありました。
良い担当者で助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
私も、T様のお住まい購入に携われて嬉しく思っております。
スムーズに進められたのも、T様のご協力があったからこそだと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
バックアップ体制がしっかりしている印象です
会社としてのバックアップ体制がしっかりしている印象です。
媒介契約前の見積もり段階で、不要物の廃棄業者から見積もりも入手できた為、費用の全体像が見えて安心できました。
また、測量会社に依頼して登記簿面積の変更に関する手続きを進めるなど、他の業者さんが現状登記面積での仲介販売なのに対して、依頼主の意向どおりに営業努力する点で他の業者さんとは違いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から速やかにご成約できましたのも、Ｏ様のご協力のおかげでございます。
ご相談当初より懸念されていた土地面積の件では、お忙しい中でも様々な手続きにご協力いただきまして大変感謝しております。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
実行力とスピード感を兼ね備えた方でした
両親が他界し、実家から大切なものを引き取り、自宅マンションが手狭になりました。
また、息子に子供が産まれ、息子家族が帰省するときの部屋が足りなくなりました。
まず私と妻は、自宅の近くに今より広い新居を買うには予算が足りないので、中古の戸建てを買い、東急グループのリフォーム会社でリフォームすることを考えました。
東急グループのリフォーム会社から紹介されたのが東急リバブルの担当者さんでした。
担当者さんは、東急グループのリフォーム会社とともに中古物件を十数件探してくれましたが、立地、建物の間取、金額を全て満足するものはありませんでした。
そんなとき担当者さんから、造成された土地に戸建てを新築する案を提案されました。
予算を提示していたので、自宅マンションの売却により、土地の購入、戸建て建築が可能になるよう、有利な条件で交渉してくれました。
その結果、担当者さんとお会いしてから２か月、土地の紹介を受けてから１週間で自宅マンション売却、土地の購入、戸建建築の契約をすることができました。
担当者さんは私と妻の要望をじっくり聞き、誠実に対応してくれて、実行力とスピード感を兼ね備えた方でした。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、何度もご案内にお付き合いいただき、誠に有難うございました。
多くの物件をご覧いただいたおかげで、ご条件が明確になり、今回の物件をすぐにご判断いただけたのかと思います。
最終的に奥様もご主人も、非常に気に入った物件をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
ご自宅のお引き渡しはまだ少し先になりますので、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
