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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年10月9日

全く不安になることがありませんでした

居住中での売却でしたが、引き渡しまでのプロセスがスムーズすぎて全く不安になることがありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご事情もお伺いし、何とかお力になれないかと思い、好条件でのご成約を一緒に目指して参りました。
結果的には、希望条件に近い内容でお取引が無事に執り行えたのではないでしょうか。
お引渡しが完了し、私も大変うれしく思っております。
またいつか、不動産でお困りの際は、お手伝いさせていただけら嬉しいです。
この度は本当にありがとうございました。

W様
W様 2022年9月8日

新居での生活を早速楽しんでおります

この度は菊名センターの担当者様に大変お世話になり、物件探しから契約、そして引き渡しまでとてもスムーズにご対応いただき、どうもありがとうございました。
担当者様のプロフェッショナルなご対応にとても感謝しており、新居での生活を早速楽しんでおります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご来店時に、物件をいろいろご見学頂き、当日に購入申込を頂き、ご判断良くローン審査書類等V様には動いて頂き、進める上で大変助かりました。
結果的に、初回のご来店からご契約、お引渡しまで、1か月弱のお手続きでした。
今後も、お住まい頂いてから何かお困りの点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月4日

お願いして間違いないお店です

大変お世話になりました。
とても丁寧な対応でした。
お願いして間違いないお店です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき大変うれしく思っております。
転勤先よりお戻りになる際は、お声かけください。
またお手伝いをさせていただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年7月24日

購入の判断がスムーズになりました

初めて内見に伺った際、議事録などの物件の詳しい資料をご用意いただいたおかげで、購入の判断がスムーズになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
多くのご配慮とお気遣いをいただきここまで進む事ができました。
素敵な新居での生活楽しんで下さいませ。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2022年7月23日

短期間に契約でき良かったです

タイミングよく物件を紹介頂き、短期間に契約でき良かったです。
また、こちらの都合に合わせて臨機応変にスケジュールを調整して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、遠方にお住いのところ週末にこちらにお越しいただき、ローンや書類関係等、迅速にご対応頂きまして大変助かりました。
リフォームがこれから入るかと存じますが、新居での素敵なお住まいをお過ごしください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年7月12日

レスポンスの速さと的確な判断が有難かった

依頼事項へのレスポンスの速さと的確な判断が有難かった。
初期査定は他社と比べて保守的だったが、要望に合わせて攻めた価格設定で望んでくださいました。
内覧の回数も最小限に抑えて下さり、子育て世帯としては負担少なく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。
お買換えでご決済までのTODOも多く、お仕事もお忙しい中ご負担もあったかと存じます。
ご協力を頂けましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月23日

何も不満はありません

担当者さん、ありがとうございました。
何も不満はありません。
もし何かまた不動産取引がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
急な電話にもいつも対応して頂き、本当にありがとうございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうござしました。
S様は共働きということもあり、遅い時間にご内見していただいたり、契約に伴う様々なお手続きも速やかにご対応いただき、ありがとうございました。
これからお子様も生まれてきて大変な部分も多々あるかと思いますが、新生活を楽しんでいただけたらと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月10日

なすすべなく少々困りました

朝一で指定された打合せ時間に伺ったが、1階受付に誰もおらず、呼出しにも返答なく、15分位そのまま待ち、約束した打合せ時間を過ぎても誰も来ないので、清掃の方が気を遣って上まで呼びに行ってくれました。
建物の造りから、1階入口が無人で呼出しにも返答がないと、勝手に上に上がるのもどうかと思い、なすすべなく少々困りました。
私たち以外にも待っていた来訪者がいました。
改善を願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店時にご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。
今後は受付不在時の状況を把握しお客様にご迷惑が掛からないよう対応をしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

K様
K様 2022年5月20日

誠実なご対応をしていただき、極めて満足です

的確かつ誠実なご対応をしていただき、極めて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご家族様へのご連絡などご決済までご依頼事項も多数ございましたが、ご協力を頂きましたことに御礼申し上げます。
来年の確定申告に向け、税理士資料の準備など引き続きご多用かと存じますがよろしくお願いいたします。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年4月18日

親身にご対応頂きました

昨年末のとてもお忙しい時期に、マンション売却の相談に親身にご対応頂きました。
清掃やカメラマンさんのお手配、障子や襖・畳の張り替えなど各種迅速にご対応頂き、またHPへの掲載も年内に完了頂いたおかげでスムーズな告知となり、今回の成約に至ったと感じています。
担当者さん、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な資産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
良いご縁に結ばれましたのも、S様のおかげと感謝しております。
特に年始の畳表やふすまの交換は寒かったり、不便を感じたと思いますが、進んでご協力いただき、ありがとうございました。

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