売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解決しています
今回の物件ではありませんし、解決しています。
特に古いマンションのインターネット状況は、今後のチェックポイントと思いますので、調べていただくと有難いと思います。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
リフォーム後の素敵なご自宅を拝見出来、大変嬉しく思います。
インターネットの件、貴重なご意見誠にありがとうございます。
社内周知し、スムーズなご案内を心がけて参りますので引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当の方は満点の結果を出していただきました
コロナがひどくなる前に売却できればと考えておりましたが、短い期間で結果を出していただきました。
私見ですが、結果が全てだと思います。
担当の方は満点の結果を出していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の資産売却につきまして、弊社自由が丘センターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
数年前に近隣の測量にお立合いいただいたことが、最初の出会いでしたが、期間が空いたにもかかわらず、お声かけいただき誠に有難うございました。
ご売却内容としましては、当初の想定範囲内の条件でまとめることができ、私自身もたいへん嬉しく思います。すぐお近くの方にご購入いただいた点は想定外でしたが、たいへん良いご縁であったと思います。
これをご縁に今後も末永くお付き合いいただければと思います。お住まいにつきまして、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
スムーズに売買契約も終わり、感謝の一言です
この度、私の担当者様について書かせて頂きます。
今回、急なマンションの売買になったにも関わらず、また、私自身が個人経営の商売をして身動きがとれなかったのですが、担当者様は最低でも一週間に一度は自宅マンション、又は、私の店舗の方に足を運んでいただき、一度も東急リバブルの店舗に伺うことなく進めて頂きました。
コロナという外出禁止の中でも、メールやお電話などで対応していただき、スムーズに売買契約も終わり、感謝の一言です。
これからも、アフターケアなども含めて、担当者様とは末長く相談など含め、お付き合いしていきたいと思う人柄でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは無事にお取引を終えることができたこと、大変うれしく思います。
昨今のコロナウィルスのこともあり、ご商売に影響が大きい中にも関わらず、いつも販売活動等にご協力をいただきましたことに心から感謝申し上げます。
今回のお取引は終わりましたが、これからがスタートという思いでおります。
今後も何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけをお願いいたします。
時おりお店にもお邪魔したいと思いますので、その節は、どうぞよろしくお願いいたします。
根気よく販売活動をしていただき、感謝してます
コロナという非常時において、根気よく販売活動をしていただき、感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売を開始してから、隣接地の建築計画、コロナ情勢と、想定外の事態が立て続けに起こってしまいましたが、最終的になんとか良いご縁を繋げることができ良かったです。
K様には、販売期間中も辛抱強くご協力をいただき、最後までお付き合いいただいたこと、感謝申し上げます。
またご縁がありましたら、お力になれればと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
迅速かつ丁寧にご対応いただきました
コロナ感染問題の最中でも迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様におかれましても、その都度、早いレスポンスを頂きまして、誠に感謝申し上げます。
コロナウィルスの影響で大変な状況下ではございますが、何とか無事お引渡しまででき本当に良かったです。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
きめ細かく知識を教えていただけたのも良かった
最初に物件の希望条件について丁寧にヒアリングしていただけたので、安心して家探しを始めることができました。
複数の物件を数ヵ月にわたり内見しましたが、嫌な顔をせずにお付き合いいただけて良かったです。
また、他社では希望条件よりも高額な物件をすすめられたり、決断を急がされたりすることがありましたが、そういったこともなく、慎重に検討することができました。
資金計画やリフォーム、契約書の内容など、きめ細かく知識を教えていただけたのも良かったです。
１点気になった点は、購入申込後に契約できることが決まった後は、引渡し日前倒しの調整を断られてしまったり（結果的には前倒しの交渉をしていただけました）、確認をお願いしたことへの回答がなかったことです。
契約が決まったタイミングなので致し方ないとは思いつつ、最後までケアしていただけるとなお良かったと思いました。
総合的には、賃貸に続けて購入でも東急リバブルさんに依頼をして良かったと思います。
センターからの返答
O様
この度のお取引、誠にありがとうございました。
様々な物件をご検討いただき、1度は希望物件がタッチの差で進めることができないということもございましたが、気に入って頂ける物件を見つけられました。
O様にもお忙しい中色々とご対応いただきありがとうございました。
また、手続きの中で私の連絡不足により、ご不安にさせてしまったことは申し訳ございませんでした。
今後またお手伝いできることがございましたらその際はしっかりとケアをさせて頂きさらに満足いただける対応を心がけますので、今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんは大変お世話になりました
担当者さんは大変お世話になりました。
センターからの返答
今回は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初予想より少し販売期間もかかりましたが、無事にご売却完了及びご満足いただけて何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とてもスムーズに最後まで終わりました
しっかりした方で、流れ等わかりやすく説明下さいました。
とてもスムーズに最後まで終わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のご売却だけではなく相続のお話もございましたが、M様のご協力もありスムーズに終えられました。
ご満足いただき私も大変うれしく思います。
今後、不動産に関してお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには本当に良くしていただき、満足
このたびは何から何まで大変お世話になりました。
担当者さんには本当に良くしていただき、満足しております。
ありがとうございました。
強いて言えば…ですが、水回りなど、無償で修理・応対していただける期間(７日間)が、売買の手続き上、住んでみて確認することができなかったのが残念でした。
日々の小さな買い物から、住宅など一生に何度もない大きな買い物まで、売る側のお人柄から「他店とくらべて多少値段は高いけれど、この人から買いたい」と思わせてくれる営業の方がたまにいらっしゃいます。
担当者さんはまさに「その人」でした。
契約の際にきちんと散髪をし、真剣に臨んでくださったこと、ありがたくて涙が出ました。
また何かありましたら、間違いなく同じ担当者さんにお願いします。
夫婦とも、いちファンとして、今後のご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました(^-^)
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
Ｋ様にご指摘いただいた、設備の補償については今後注意深くご説明・ご提案等して参ります。
（インスペクションのご提案・引渡し前の設備動作チェックなど）
Ｋ様のお住まい探しにつきましては、当初お探しのご条件と異なる内容のお部屋で成約されました。
私は最初意外なご決断をされたと感じましたが、ご夫婦間でのお考えを伺い、お子様たちのご内覧時の表情を見ていて、非常に良いご決断をされたと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
初回のご対応、スピード感、好感度が抜けていました
他社と比較して、初回のご対応、スピード感、好感度が抜けていました。
迷わずリバブルさんにお願いしましたが、その後の活動やご対応もとてもよく、安心してお任せできました。
知人にもおすすめしています。
今後も何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。
このたびは大変お世話になりありがとうございました!!
転居先の仲介業者さんがいつもなかなかつかまらず…
転居先のことでわからないことや不安なことまでご親切にアドバイス頂けて、とても心強かったです…!!
これからも頑張ってください!!
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切な資産ご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却については、担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、売主様のご協力あってこそのお取引になります。
I様にも様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かご不明点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
