売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりとした対応をしてもらいとても好感が持てた
担当者さんは経験が浅いと伺ってましたが、しっかりとした対応をしてもらいとても好感が持てました。
わからない点があると翌日には、メールや電話ですぐに回答してもらいすぐにクリヤーになりました。
今回良いマンションが見つかりスムーズに契約出来た事、大変嬉しく思ってます。
又期待する事としては、こちらから税金について聞かなかったのですが、マンションを処分して購入するケースはその辺がどうなるのか？
他のケースも多くあると思いますが、積極的に説明してもらえると安心感が出てくると思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の満足いくお取引になり、私も大変うれしく思っております。
再三お電話にてお打ち合わせのお時間をいただきお客様の満足のいくマンションをご購入いただけました。
無事に物件のお引渡しが出来たのも、お客様のご協力あってこそだと思っております。
本当にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったことと存じますが、ご期待に応えられるよう尽力致します。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
非常に感謝しています
短期での販売希望に対して、最善の条件で買主を探し出してもらい、大変短く、スムーズな取引が実施できました。
非常に感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また銀行への連絡、ご遠方から何度もご対応いただきありがとうございました。
またお力になれる機会があれば精一杯お手伝いいたしますので、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
おかげ様でスムーズに取引きできたと思っています
いつも笑顔で明るく対応していただきありがとうございました。
始めての不動産購入でしたが、おかげ様でスムーズに取引きできたと思っています。
購入後のサポートも充実しているようですので、これからもよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様の初めてのお住いのご購入にお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
またお力になれる機会があれば精一杯お手伝いいたしますので、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
いつも笑顔で接して頂き、私どもの何回もの電話にも気持ち良く対応して頂き本当にありがとうございました。
これからも何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございました。また、ローン等の手続きで何度もご足労をおかけいたしました。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
設備等の不具合でお引渡し後にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
またお力になれることがあれば、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
担当者さんの対応は申し分なかった
他社との比較はできませんが担当者さんの対応は申し分なかったです。
有難うございます。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございました。
予想外に販売が苦戦してしまいましたことは、申し訳ございませんでした。
色々とご心配をお掛けしましたが、良い買主様に巡り合えて、私もホッとしております。
今後も何かございましたら、何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
満足のいく住宅購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社で不動産を購入していただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様にはリフォームの件を含め、いろいろお世話になりました。
ご満足いただけたと素敵なコメントをいただき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様へ満足していただけるよう頑張る所存でございますので、弊社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
手続すべての段階で安心感があります
以前、土地売却を金沢文庫センターにお願いして順調に解決しました。
ハウスメーカーの紹介でした。
今回ワンルームマンション４件の売却をネットで問い合わせをしたところ、即刻担当者さんから電話を頂き、査定も早々と出して頂きました。
担当者さんの丁寧な対応、説明に感謝しています。
３件について、購入希望者の申込みが早いのに驚きました。
手続すべての段階で安心感があります。
買主様への物件周辺情報が詳細で適切なことなど印象に残りました。
ユーザーとして手数料の割引の特典があることも知ってよかったです。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
引き続きお世話になります。
センターからの返答
この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のＩ様のご協力もいただき、スムーズにお取引が完了でき、私も安心しております。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
大変お世話になりました！
大変お世話になりました！
センターからの返答
返信を頂き、ありがとうございました。
一般媒介から専属専任契約に切り替えて頂き、プレッシャーもありましたが、何とか成約まで辿りつく事ができましてホッとしております。
買主様と共通の趣味・話題があったりと、不思議な感じはしますが、これも何らかご縁があったのだと思います。
今後も、何かございましたら宜しくお願い致します。
お取り引き終了後も気にかけて下さり、大変満足
今回住宅購入が初めてという事もあり不安でしたが、担当者の方に最初から最後まで大変迅速丁寧に対応して頂き、安心してお取り引きさせて頂きました。
お取り引き終了後も気にかけて下さり、大変満足しています。
また機会があればリバブルさんでお取り引きしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社仲介にて戸建をご購入頂き、誠に有難うございました。
お取引中の住宅ローンの手続きやご契約前後の現地確認のスケジュール調整など、Ｗ様のご協力があったからこそのスムーズなお手続きだったこと、重ねて御礼申し上げます。
また設備の不調や建物の気になる部分がありましたら、弊社の「あんしん仲介保証」でカバーのできる部分についてでも、そうでない箇所についても、お気軽にご連絡ください。
そして、今後リフォームを検討するようなことがあれば、リフォームのご紹介も致しますので、ご相談いただければ幸いです。
Ｗ様が住みよい新生活が送れます様、お祈り申し上げます。
また今後ともよろしくお願い致します。
安心感がありました
本物件購入前に他社の気に入った物件について購入したい旨相談したところ、一週間何の連絡もなく、こちらから問い合わせした時には別の会社のお客さんが購入してしまったと知らされた経験があり、当初心配でしたが、説明もていねいで、手続きも早く、お客として安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターから、ご自宅をご購入して頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございました。
Ｙ様のご協力もいただき、スムーズにお取引が完了でき、私も安心しております。
また不動産のことで不安なこと、疑問点がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
