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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2017年10月17日

ありがとうございました

ありがとうございました。
おかげさまで良い家を見つける事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件ではご心配をおかけしましたが、何とかご満足いくお住み替えのお手伝いができまして、私もとても嬉しく思います。
振り返れば、T様とはご案内はもちろん、沢山物件の特徴や相場についてお話させていただき、私自身営業の幅が広がり成長することができました。
今後も何かお困りごとがあれば、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年10月5日

大変ていねいな対応感謝しております

部屋の売買ともにお世話になりました。
売買同時進行で進めていただき何も分からない所からの段取りから手続きまで良くしていただきました。
担当の方の的確なアドバイスのおかげでたいへんスムーズにとどこおることなく最終手続きまで終えることが出来ました。
ある種特別なスピート感は素人にはなかなか分からないもので感心いたしました。
大変ていねいな対応感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再び弊社をご利用頂き有難うございます。
お忙しいなか取引に協力頂き有難うございました。
買主様も大変満足されているとのお声を頂いております。
そう頻繁には機会がないかもしれませんが、是非またご指名頂ければ幸いです。
期待してお待ちしております!!

W様
W様 2017年10月4日

希望通りの金額で売却する事ができました

資金面で当初の予定から変更があり、精神的に辛い時期がありましたが、担当者さんが親身になって支えて頂き、希望通りの金額で売却する事ができました。
心よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とのお取引有難うございました。
成約まで、お時間がかかった為ストレスを感じることもあったと思います。無事に成約に至りなによりです。
また、機会がありましたらご依頼をお待ちしております。

S様
S様 2017年7月15日

家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました

今回、おかげさまで、良い物件に出会い購入することができました。
私たちの家探しは時間がかかってしまったのですが、みなとみらいセンターの担当者さんは、上手に伴走してくれたと感謝しております。
当初はその若さを心配してしまいましたが、若さゆえのフットワークの良さや話しやすさがあり、何より雑談するうちに家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました。
実際、とても親切に対応してくれました。
他社ではいわゆるギラギラ系の営業さんと多く出会い苦手だったと話したところ、「当社はそういうカラーではないので…」とのことお話して下さり、東急リバブルさんと担当者さん両方の信頼度が増しました。
確かに、センター長さんも腰が低く温みのある方で良かったですし、スタッフの皆さんも好感が持てる対応をいつもしてくれました。
不動産は高い買物だけに、不安を安心に変えてくれるような会社と人を選びたいものです。
今回、もちろん選んだ物件も含め、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてご購入いただき誠にありがとうございます。
S様の大切なお住まい購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
私の方もS様ご夫婦には色々とためになるお話を聞かせて頂き、とても感謝しております。
今後何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。
また、近いうちに是非新居にもご挨拶にお伺いさせて下さい。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年7月13日

前回にひきつづきとても良い対応

前回も物件購入でおせわになり前回にひきつづきとても良い対応をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は手続き上、時間があまりない中でのお取引となりましたが、迅速に手続き頂き有難うございます。
また機会があれば、ご紹介いたしますが、近くを通られた際には是非店舗にも寄って頂けると嬉しいです!!
これからも宜しくお願い致します。

I様
I様 2017年6月12日

意見を尊重しながら、適切なアドバイスを頂けた

こちらの意見を尊重しながら、適切なアドバイスを頂けた。
最終満足いく形で売却が出来た。
次も機会があればぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のご依頼を頂き有難うございました。
成約まで時間がかかり、ストレスも感じたと思いますが、お客様とお話しをして一緒に販促を進めていけたことで成約に至り、嬉しく思っています。
お引越しされ、なかなかお会いすることはなくなるかもしれませんが、また戻ってきて来て下さい!!
ご指名期待しています!!

N様
N様 2017年5月17日

レスポンスが適切かつ迅速

担当者の対応が丁寧で行き届いており、当方の照会事項に対するレスポンスが適切かつ迅速であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました!
今回、N様の担当をできたこと、大変うれしく思います。
今後もN様がお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ随時対応させていただきます。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年5月12日

サポート力には感銘しました

今回初めての不動産取り引きでしたが大変スピード感があり、安心してサポートしていただきました。
今までの不動産屋のイメージ(賃貸や地元)とかなり異なり、東急リバブル様のサポート力には感銘しました。
たいへん急で、あわただしいとり引きでしたが安心して進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から選定頂き有難うございます。
契約からお引渡しまで時間がないながらお客様の協力があり無事に取引を終えることができた事に感謝致します。
これからもご指名頂けるように頑張ります。

H様
H様 2017年4月4日

総合的に100%の満足の得られる売却

今回、担当者さんには、大変お世話になり、総合的に100%の満足の得られる、売却をする事が出来ました。 
又、東急不動産の保証システムには他の不動産会社にはない安心が有り購入する時もお世話になりたいと思いました。 この度は本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。今回の取引は私の日常業務の中でも非常に印象に残るものになりました。いつも温かい心遣いに、こちらの方こそ感謝しております。近いうちに新居の様子も拝見させて下さい!!楽しみにしております!!

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