売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

着実に進めていただいた仕事に大変感謝

タイミングよく速やかに手続きを進めてくれました。
複数の不動産屋さんに連絡を取って始めましたが、当然初めてのことなので、自分でもどの様なペースでコトを進めてゆくのがいいのか分らず、最初は段取りが着々と進むのが少し不安な感じでしたし、他の業者さんでは、余りレスポンスがなかったなかで、尚更不安でした。
ただ、買取り希望の反応も早々にあり、条件もよかったので、着実に進めていただいた仕事に大変感謝しております。

売却期間も短く、売却価格も満足の行く取引ができた

この度は、ありがとうございました。
売却期間も短く、売却価格も満足の行く取引ができました。
築年数が経っていましたので不安がありましたが、担当者さんに相談が出来て良かったです。
当方の質問にも丁寧に回答して頂き、一つ一つ安心して進めることができました。
自宅の売却に当っては、ご近所に知られたくない事を説明して、チラシ等を入れない様お願い致しました。
こちらの要望を聞き入れて下さった上に、最大の心配事でした４０年以上も前に植えた「金木犀」の木を切らないで買い取ってもらえる交渉をして頂き、無事、買主様に引き次いで頂けた事がうれしいです。
「決済」の時は、すべての契約書の内容を、口頭ですべて説明して頂き、その丁寧さに感心いたしました。
「リバブル」さんにお任せして本当に良かったです。
又、機会がありましたらよろしくお願いします。

誠心誠意対応していただき感謝しております

担当者さんは口べたでしたが、誠心誠意対応していただき感謝しております。
色々な質問にも迅速に対応していただきましたし、その人柄に安心して託すことが出来ました。
今回御社に委託して本当によかったと心から思いました。
担当者さんありがとうございました。

終始安心して取引を進めることができました

中古物件の購入にあたり、色々と相談にのっていただき、終始安心して取引を進めることができました。
担当の方も非常に話しやすく良かったです。

経験不足という点に尽きる

経験不足という点に尽きる。
ただこれは誰にでもあることで、本人というより高槻支店のフォローを全く感じられなかったことが非常に残念だった。
本人については出来ないことを出来ると言ったり、調子のよいことを言うことが多かった。
その点については反省してもらいたい。

こちらの状況に合わせて販売活動をして下さいました

打ち合わせや連絡をマメに行って下さいました。
忙しくなかなか電話に出られないので、連絡はメールでお願いし、こちらの状況に合わせて販売活動をして下さいました。
価格を決める際は現実的な値段をはっきりと言って下さったので、必要以上に期待することもなく、適正な価格で販売活動をして下さったので早期に売却できたと思います。
お世話になりありがとうございました。

いつも穏やかに対応して下さりとても安心できました

子供の学校のこともあり、春のタイミングでの引越しを望んでいました。
最初は賃貸物件を探していたのですが、ペットがいるため希望の地域にペット可の物件が全く見つからず…。
時期が迫り、あせる気持ちの中、家を購入することを視野に入れ、思いたって東急リバブルさんに電話をかけました。
その時、電話対応して下さったのが担当者さんでした。
すぐに当日、物件を見せて欲しいと言ったり、価格交渉の無理もお願いしたりしましたが、担当者さんはいつも穏やかに対応して下さり、とても安心できました。
物件も希望どおりの価格での購入ができるように計らって下さり、本当に感謝しています。
また、今回の売買では、物件のみならず、担当者さんなど人との出会いにも、心から感謝の思いです。
本当にありがとうございました！

悪いところもきちんとご説明いただけた

ご担当者さんには細やかにご配慮いただき、安心・納得して取引をさせていただくことができました。
説明もわかり易く、また買い手側の立場に立って、良いところだけでなく、悪いところもきちんとご説明いただけたので、信頼が置けました。
今回の件では、特に最初の契約をしてから引き渡しまでの間に大地震があり、家屋にも一部影響がありましたが、担当者さんが売り主様との間に入ってくださり、うまく調整していただきました。
また、こちらの希望（心配）を汲んで住宅診断もやり直していただいたおかげで、地震の影響を把握することができ、現在も安心して住むことができています。
リバブルさんの取り扱い物件で本当に良かったと思っています。
一通りの契約が済んだらそれきりになることが多い業界と聞いておりましたが、リバブルさん（担当者さん）にはその後のリフォームの進捗や引越にもいろいろと気にかけていただき、先日はお祝いのお花まで頂戴して恐縮するやら嬉しいやらです。
この度は本当にありがとうございました。
今後も機会があればよろしくお願いいたします。
末筆ではございますが、貴社のますますのご発展と担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。

全体としては担当者さんに感謝しています

売却価格を私達が思っていたのより高く売却頂き、喜んでおります。
ただ、売れるまでの細やかな連絡をもう少し密にして頂いていたら、私達の不安ももう少し少なかったのかなあと思います。
全体としては担当者さんに感謝しています。

物件の購入に致るまで、大変お世話になりました

物件の購入に致るまで、大変お世話になりました。
他の不動産ご担当と異る点は、以下の3点です。
１．ITリテラシーの高さ。
メールやPDF資料のやりとりなど、大変スムーズで、助かりました。
職場での空き時間で返信等対応がやりやすかったです。
２．交渉能力の高さと柔軟な対応。
当方の要望に真摯に応えていただけました。
完全に意向に沿えない場合でも、代替案をかならず持ってきていただけました。
３．ていねいな対応。
とにかく物腰やわらかい受け応えで、いつも気持ち良く接していただけました。
物件の売却においても、期待しております。