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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年8月18日

申込みから引渡しまで4週間程で完了しました

短い間でしたが、ありがとうございました。
申込みから引渡しまで4週間程で完了しました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、配慮が足りない点につきましては、今後の改善点として課題として取り組んで参ります。
ご指摘をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後、私共でお力に添えれることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月6日

本当に素敵なご提案をありがとうございました

初期対応が素晴らしくスピーディーだった。
電話での対応から信頼出来そうな担当の方だなと思いました。
実際にお会いして、丁寧な対応に終始大満足でした。
本当に素敵なご提案をありがとうございました。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、不動産の購入に関して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
もうすぐ、夢のマイホームが完成するかと思いますので、完成されましたら、ぜひお伺いさせて下さい。
自分の事のように楽しみにしております。
これからも、微力ながらO様のお力になりたいと強く思っておりますので、不動産の事に限らず、何かありましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年7月20日

仕事のやり方、進め方の満足度は200%以上

今回ご売却頂いた担当者さんとは、20年来の付き合いとなります。
担当者さんにはたくさんの買換案件を処理して頂き、たくさんのお客様の笑顔作りに協力頂きました。
私が転勤で関東に行く事になった後も、不思議な縁で担当者さんも関東転勤になり、色々情報交換をさせて頂きました。
他社Z社に査定依頼をしましたが、そちらでは私を笑顔にしてくれなさそうな話をしてきましたので、担当者さんが関西に戻られた事もあり、相談しました。
担当しているエリアではないとの事でしたが、根拠ある事例の提出、あんしん仲介や様々なサービスの説明もきっちりされ、東急さんに任せれば希望条件で売れそうだと思いました。
また担当者さんには、庭の草や生垣の処理をしてくれると言って頂き、他の仲介会社では言ってくれなかった事までして頂きました。
コロナで売却活動も大変だったのに、緊急事態宣言が出ているにもかかわらず遠方のこちらまで来て頂き、契約をして頂き、担当者さんの仕事の意気込が伝わりました。
東急さんの仕事のやり方、進め方の満足度は200%以上だと思います。
同じ不動産建設関係の仕事をしている私から見ても、勉強になる事は多かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社の仲介をご依頼いただきありがとうございます。S様とは就職したときからのお付き合いで、色々とお仕事のほうでも仲良くしていただき、ありがとうございました。
S様が記載されている通り、不思議な縁で、私も後を追うように関東転勤となり、同じエリアでの仕事だったのは本当にびっくりしました。今は私のほうが先に関西に帰ってきましたが、関西に戻られる際にはまたお声がけいただければと思います。
コロナ禍の中、色々不安な事もあったと思いますが、今回良いお客様に出会えたと思います。
20年来の仲で、今回このような褒められる言葉をいただき、大変嬉しく思う一方で少し恥ずかしさも感じておりますが、より一層S様と長く深いお付き合いができればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月15日

すべて良し

すべて良し。
言うことなし。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに今後も精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2020年7月13日

最初から最後まで丁寧に教えて頂いて本当に助かった

初めての買い物だったので色々不安が有ったのですが、最初から最後まで丁寧に教えて頂いて、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
T様は遠方からの不動産購入という事で、住宅ローンのやり取りの際に弊社事務所へ1時間以上かけて何度かご来店いただけた事が今回の成約に至ったものだと思います。
私も色々なお客様と接しておりますが、とても誠実で住宅購入に真っすぐに対応いただけたお客様であり、心より感動しました。
不動産取得をしていただき、新しい生活が始まると思いますが、何かございましたらお気軽にお問合せください。
また、不動産に関する相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月13日

非常に親切ていねいで、初めての大きな買物も安心

非常に親切ていねいで、初めての大きな買物も安心してお任せできました。
ご本人の人柄とネームバリューで、本当に安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、人生でそう多くない不動産の購入に関して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂いた新居は、駅からの距離も近く、売却不動産が中々出てこない地域ですので、私も自信をもってお勧めできるお住まいでした。
これからも、微力ながらK様のお力になりたいと強く思っておりますので、不動産の事に限らず、何かありましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月7日

全ての面ですぐれておられます

他社Z社の担当者と比して、全ての面ですぐれておられます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに今後も精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月2日

この度は、本当にありがとうございました

この度は、本当にありがとうございました。
コロナの厳しい状況に関わらず、東急リバブル、担当者Aさんに大変お世話になりました。
売却の際は迅速な対応、アドバイスを頂けました。
子どもたちも担当者Aさんに懐いており、終始楽しく過ごさせて頂けました。
ありがとうございます。
家庭の事情により売却を考えたものの、何ひとつ分からないところから始まりましたが、子どもの習い事を通して担当者Bさんと出逢い、Bさんにも大変良くして頂き、感謝しております。
ご縁がご縁を生み、不安な気持ちなく、今新しい環境の中楽しく過ごさせて頂いています。
まだまだコロナ終息まで時間はかかりそうですし、益々暑い時期となりますが、皆様のご健康と東急リバブル様の益々のご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、東急リバブルにてご自宅の売却並びに新居のご購入についてご依頼頂きまして誠にありがとうございます。また、新型コロナウィルスの感染拡大に伴って、ご協力いただく部分や、ご心労をおかけすることも多々あったかと存じます。
そのような中でも、スムーズなお取引に至ったのはK様のご理解・ご協力があったからこそだと感じております。
今後も不動産のことでご不明な点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は当社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年5月21日

親切丁寧に対応して下さり、安心して実家を売却

不動産の知識が全くなく、不安な思いを抱えて、東急リバブルさんに電話をさせて頂きました。
が、担当者さんが親切丁寧に対応して下さり、安心して実家を売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
私も早期売却ができ、大変嬉しく思っております。
まだまだ未熟な私ですが今後、不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2020年5月21日

条件があまり良くなかった中で、よく対応して頂けた

物件の条件があまり良くなかった中で、よく対応して頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社に任せて頂きましてありがとうございました。
無事に次の買主様に引き渡すことができて安心しております。
八王子にも弊社八王子センターがございますので、不動産に関するお悩みがありましたら、私もしくは八王子センターの担当にお気軽に聞いて頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。

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