売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
遠方にいながらもよく対応いただきました
遠方にいながらもよく対応いただきました。
大きなトラブルもなく満足しています。
査定時も最初から否定はされなかったのでよかったです。
センターからの返答
大切なご自宅のご売却に際し、賃貸で管理されていた会社もある中で、当社をご選択いただき、誠にありがとうございます。
K様には、ご自身がお近くにいらっしゃらない事もあり、販売に関しては完全に当社の考えに同意いただいた事、大変感謝しております。
K様が東京にお戻りの際には、必ず良い物件をお探し致しますので、その際も是非私までご相談いただきたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
背中を押してもらい助かりました
今回売却とマンション購入を同じ担当の方にお願いしました。
短い期間で売買が決まり、安心しました。
不動産はわからない事が多いうえ、決断するのがむずかしかったのですが担当者さんに背中を押してもらい助かりました。
マンションに住むのは初めてなので楽しみです。
東急さんのマンションリフォームパックを利用しフルリフォームし新築マンションのようになりました。
リフォームパックはとっても良いサービスだと思います。
リフォーム会社も紹介して頂き、安心してお任せ出来ました。
物件探しから購入、リフォームとアドバイスを頂きながら無事、引越する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご売却・ご購入ともに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき光栄です。ご売却ではご姉妹の中で、ご購入ではご家族の中でS様にリーダーシップを取っていただき、取引がスムーズに進められました。
弊社がお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
負担感がなく納得の物件を見付ける事ができた
物件の絞り込みについて、他社では多くの資料を渡されて「気に入ったものがあれば・・・」という方法で目を通すのもうんざりだったが、担当者さんは１件ずつ示して下さって我々の感想を聞いた上で徐々に絞り込んで下さったので負担感がなく納得の物件を見付ける事ができた。
申し込みについても、我々をあせらせる事なく、それでいて迅速な対応をして下さったので1番手の申し込み者となる事ができた。
他社では納得感の薄いまま申し込みを急がされる様な事もあったので、安心感があった。
担当者さんはお子様の誕生を近々迎えられるご家庭の状況が我々夫婦と同様で、親身になって支払いや住環境の提案をして下さった。
他社では「支払い能力的に、この位の物件までなら買える」と高額な物件を勧められたが、担当者さんは「暮らしのゆとりを考えて」との視点で支払い方法等まで、無理のない様に配慮して下さっているのが伝わってきた。
安心感・納得感がありました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は数多くある仲介業者より 東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様より、お褒めのお言葉をいただけたことは、私の今後の営業活動の糧になります。ありがとうございます。
こちらからのお願い事項にも迅速にご対応いただき、K様のご協力により良い条件で、ご成約に至ったのだと思います。
至らない点も多々御座いましたが、また、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
スピーディに対応してくださり大変たすかりました
時間が無い中での不動産購入でした。
スピーディに対応してくださり大変たすかりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルでお取引をいただきましてありがとうございました。
前回にお父様のご所有不動産をご売却いただき、再度お声掛けをいただきまして誠にありがとうございました。
今回は入居までの時間が限られる中で、Ｈ様にもとてもスピーディーなご対応をしていただき、ご負担も大きかったと思います。大変感謝しております。
今後も不動産に関わる事柄については、何でもご相談いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
この度は大変お世話になりました
この度は大変お世話になりました。
またいつか機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
別の不動産会社様で３ヵ月間、良いお話がなかったお部屋という事もあり、販促方法の工夫が必要でした。
しかしながらＹ様のお人柄や日頃の室内のお手入れが功を奏し、良い買主様に巡り合えた事、大変嬉しく思います。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんのご尽力と感じております
様々な要望や条件がある中、私たちが満足できる住まい探しを丁寧にやっていただけました。
また、仕事上なかなか時間がとれない時は少しの説明のために最寄駅まで来ていただきました。
今回、物件にたどりつけたのも担当者さんのご尽力と感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
ご実家に近く、皆様のご要望に近い立地でご紹介出来たので、良かったです。
不動産の事でお困りであれば、今後も何なりとお申し付け下さい。
ご紹介いただきました、Ｋ様にも宜しくお伝えください。
ありがとうございます。
契約後にも関わらず親身に対応して頂きました
私共は過去５軒の新築戸建、マンションを売り買いしてきましたが今回初めて中古マンションを購入してまいりました。
これまでの物件の売買では良い業者さんもいましたが中には納得できない業者もいました。
今回の東急リバブルの担当者さんは物件の紹介段階から契約に至るまでとてもきめ細かな対応をして頂きました。
中古物件は新築と違い契約後のリフォームから引越に至るまで様々なトラブルが発生しました。
契約後にも関わらず親身に対応して頂き気持ちよく新居に引越せそうです。
とても良かったので、息子の物件もお願いしました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引越しのご理由を伺った際、是非O様の夢を叶えたいと思いお手伝いをさせて頂きました。O様の仰る通り、中古物件は新築物件と違い経年的な劣化も含め不具合が出やすいと思います。
弊社では、お客様が楽しみにお引越しをされる中、突然不具合が起きた際にも迅速に対応するよう心掛けております。
お客様にご満足を得られて初めて、売買が完了と思っております。
ご子息様のご紹介も頂き本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには感謝しかございません
まず、担当者さんには感謝しかございません。
ありがとうございました。
今まで色々な不動産屋さんをまわってみましたが、担当者さんのように心身になって、話を聞き、対応してくださった方、東急リバブルさんのような所はありませんでした。
私共の諸事情、主人の年齢、無理難題、その他色々と・・・・。
もうだめかと何度も思いましたが、そのたび担当者さんがここであきらめたらだめですよと、励ましてくださり、私共もがんばることができました。
本当にありがとうございました！！
東急リバブルの店舗にうかがうといつも笑顔であいさつ所作に好感をもっていました。
お店は、きれいで明るいイメージしかございません！！
センター長さんもご挨拶に顔を出してくださり、お父様と主人が同じ会社だったと気さくにお話してくださり、ご縁を感じました。
東急リバブル東陽町センターにして良かった。
担当者さんにお会いできて良かったと思っています。
ほんとうに感謝しています。
ありがとうございました！！
また、何かの機会がある時はぜひ、担当者さんにお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
良いことばかり書いていますが、私共が感じたことを書かせていただきました。
参考にはならないと思いますが、このアンケートを通じてお礼を申しあげたかったのです。
申し訳けございません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせ頂いてからお引渡しまでいろいろとございましたが、M様とお取引できたことは大変思い出深く、また感謝しております。
お忙しい中何度もご来店頂き、またいろいろと楽しいお話をお聞きかせ頂きありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
希望通りに売買契約することができました
他社より高く物件評価頂き、又希望通りに売買契約することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様のマンションには、当社にて実績が数件あったため、自信を持って査定額をご提示させて頂く事ができました。
また、H様が室内を丁寧にお使いでいらっしゃった事も、ご希望の金額で成約した一因かと思っております。
どうもありがとうございました。
ストレスの無いと取引が行えました
今回の取引を通じて、担当者さんより、大変親身に、また細かい点まで確かなFollow-upを頂き、大変満足のいく物件購入が行えたと共に、安心して取引を行う事が出来ました。
我が家では初めての不動産購入でしたが、担当者さんが売主様とも良好な関係を築かれていたお陰もあり、一連の手続きも問題なく進み、ストレスの無いと取引が行えました。
次回の機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたい、そう思える取引でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
弊社が重点的にお薦めさせて頂いているマンションということもあり、ご決断頂けたことを大変嬉しく存じます。
K様から頂いた信頼と期待に応えるべく、提案力・接遇力・親切心を意識し、安全と安心のお取引を心掛け、尽力させて頂きました。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂ければ、幸いと存じます。
