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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月15日

色々とお世話になりました

色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、K様には色々とご協力いただけたおかげでスムーズにお取引が進められました。
不動産に関し何かございましたら、些細なことでも何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2018年2月15日

多少無理な話でも何とか対応に努めて頂いた

趣味や運動をはじめ世間話も含め話ができ、リラックスした状態で商談ができた。
多少無理な話でも何とか対応に努めて頂いた。
私が足が悪く、無理を言って車での送迎をお願いしたが、十分な対応でした。
購入物件決定に際し、副センター長には特に有難いご配慮を頂きました。
感謝です。
私には初めての体験でもある本取引に関し、ほぼ不安なく進行、完了に至ったのは、担当者さんの親身な対応によるものと深謝しています。
短期決戦と考えたので結果的には貴社一本でしたが、他社との接渉もしてみたかったというのが本音です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の物件を見つけるまでに、少し時間がかかってしまいましたが、無事ご契約頂き感謝しております。
真夏の暑い日に何度も物件を見にきて頂いたことは、今でもしっかり覚えております。その節はありがとうございました。
お買い替えという事もあり今後も不動産でのお悩みやご相談がございましたら、是非ご用命ください。何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年2月13日

皆様感じよく大変好感がもてました

前回も自由ヶ丘担当者様に仲介を担当していただき、スムーズな進捗、丁寧な対応で成約していただき大変感謝しておりました。
今回も、前回同様、こちら側の要望や条件を丁寧に聞いていただき仲介していただき、大変ありがたく思っています。
社員の方々も皆様感じよく大変好感がもてました。
他社の窓口とくらべ、本当に気持ちよく、又何かあれば御相談したいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

2年前のお取引に続きこの度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
今回の不動産は流通性の面で少し難易度の高い点を、O様と共通認識を持ち協力しながら結果を出せ大変うれしく思います。
今後も不動産のご相談は何でも弊社にご相談頂ければと思っておりますので、引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月7日

いろいろ相談にのって頂き有難かったです

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
最初から最後までご丁寧に親身になっていろいろ相談にのって頂き有難かったです。
タイミングの良い出会いで、運命かの様に事がすんなり決まっていき、本当にラッキーでした。
今後ともいろいろとご相談させて頂くかと思います。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。
タイミング良く、お気に召していただける不動産をご紹介できたこと、私も本当に嬉しく思っております。
何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。
本当にありがとうございました。

A様
A様 2018年2月7日

他社との比較でも良かったと思っております

非常に若い担当者ではありましたが、誠実かつ一生懸命対応して頂きました。
若いとはいえ、取引に必要とされる専門知識は十分にお持ちになられているように見受けられました。
相手方の不動産会社からも信頼されており、取引の成立、円滑な履行に大きく貢献して頂きました。
数年間に渡る物件探しの中で多くの不動産関係者と接触しましたが、他社との比較でも良かったと思っております。
こちらからの照会事項にも適時に適切に対応してくれて、契約の決断に踏み切ることができ、とても感謝しております。
担当者さんの今後のご活躍、ご成長を心より祈念しております。
また、リフォーム担当の方にもよく対応して頂いていると思っています。
現在まだ調整中ではありますが、いろいろと適切なアドバイスを頂いており、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様にご契約~ご決済までの間にリフォームプラン作成のための現地確認、住宅ローンの手続きに関する必要書類取得等、ご協力いただきました。
そのおかげで無事にお取引を行うことができました。
お忙しい中お時間いただきありがとうございました。
引き続きお客様に喜んでいただけるよう、自身の成長も含め精進してまいります。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月7日

「なんでも聞いて下さい!」との返事

担当者の方が売主側の話を良く聞いて下さり、細かい事まで親切に対応していただきました。
税の事から、相談させていただき大変助かりました。
解からない事だらけで不安でしたが、途中から、安心しておまかせ出来、希望にそった売却が出来て、大変満足しております。
東急リバブルさんに決める前に、仲介料が安い他社にも相談しましたが、税金の事を質問した時、「税の事は税理士に聞いて下さい」と冷たい対応でした。
いろいろ細かな事に不安を感じ、その時の東急リバブルさんのご対応の「なんでも聞いて下さい!」との返事をいただいた時、こちらにお願いしようと決めました。
その言葉のとおり、解らない事をていねいに教えていただき、大変、安心しておまかせする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
建物付きの土地売買という事もあり専門的なお話しが多く、私の説明がS様にしっかりと伝わっているか、私自身不安がありました。
最終的には、値引き交渉も防ぐことができ、ほっとしております。
今後とも何かございましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月3日

不安を感じることなくお任せすることができました

親戚のマンションの購入に引き続き、同じご担当者の方にお世話になりました。
前回同様に親切にご対応いただき、不安を感じることなくお任せすることができました。
ご担当者のお人柄も誠実で、良い事も悪い事もきちんと説明していただいた上で取引に臨めたので、不信感を持つような出来事が無かったことは幸いです。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
次回、不動産の取引をする際にも、ぜひお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回のお手伝いから、ご期待を背負ってのご依頼でしたので、何とかご満足を頂ける結果につながり、ほっとしております。
お引越しも無事に済み、ご親戚のご自宅リフォームもご紹介をさせて頂きました。
更に、ご親戚関係でのご紹介をいただき、うれしい限りです。
いつご相談をいただいてもK様のご期待に応えられるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年2月1日

根気強くサポートいただき感謝しています

当初媒介契約を結んでから1年以上長期間に渡り、根気強くサポートいただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事お取引を完了させていただき、誠にありがとうございました。
また無事にご成約までK様のお役に立てて何よりでございました。
今後はご購入物件情報をご紹介させていただきます。
ご購入もお役に立てる様頑張って参ります。
引き続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年1月26日

ありがとうございました

直近1年半の間に2件のマンション売却と1件の購入をしましたが、最も信頼することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回無事お取引を終えることが出来たのも、S様のご協力あってのことです。
お忙しい中、お電話のご対応や遠方からお越しいただく等、いつもありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、非常に嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛けいただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年1月24日

改めて不動産の売却の難しさを知ることになりました

専任による仲介の契約を最初に致しました。
売却相場が上と下で約○○○万円程の差があったのですが、強気で上限に近い金額で売り出しました。
その後数回の値下げのやむなくに至り、売却時点では、当初の相場の下限のほうとなりました。
仲介業者様の立場では、売りやすくするために売主に価格変更をアドバイスするのはよいことではないと思います。
今回本物件が私も含めて関係者の間では売りやすい物件と認識しておりましたが、何故か約8ヵ月かかってしまったのは残念でした。
改めて不動産の売却の難しさを知ることになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から売却のご依頼、また弊社でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
売却までの期間が想定より長くなってしまったお取引となり、その間N様には色々な面でご尽力頂きまして感謝申し上げます。
また、長期による販売期間中ご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今回のお取引は、N様のご協力によって成約に至ったと思っております。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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