売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

契約後にも関わらず親身に対応して頂きました

私共は過去５軒の新築戸建、マンションを売り買いしてきましたが今回初めて中古マンションを購入してまいりました。
これまでの物件の売買では良い業者さんもいましたが中には納得できない業者もいました。
今回の東急リバブルの担当者さんは物件の紹介段階から契約に至るまでとてもきめ細かな対応をして頂きました。
中古物件は新築と違い契約後のリフォームから引越に至るまで様々なトラブルが発生しました。
契約後にも関わらず親身に対応して頂き気持ちよく新居に引越せそうです。
とても良かったので、息子の物件もお願いしました。

担当者さんには感謝しかございません

まず、担当者さんには感謝しかございません。
ありがとうございました。
今まで色々な不動産屋さんをまわってみましたが、担当者さんのように心身になって、話を聞き、対応してくださった方、東急リバブルさんのような所はありませんでした。
私共の諸事情、主人の年齢、無理難題、その他色々と・・・・。
もうだめかと何度も思いましたが、そのたび担当者さんがここであきらめたらだめですよと、励ましてくださり、私共もがんばることができました。
本当にありがとうございました！！
東急リバブルの店舗にうかがうといつも笑顔であいさつ所作に好感をもっていました。
お店は、きれいで明るいイメージしかございません！！
センター長さんもご挨拶に顔を出してくださり、お父様と主人が同じ会社だったと気さくにお話してくださり、ご縁を感じました。
東急リバブル東陽町センターにして良かった。
担当者さんにお会いできて良かったと思っています。
ほんとうに感謝しています。
ありがとうございました！！
また、何かの機会がある時はぜひ、担当者さんにお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
良いことばかり書いていますが、私共が感じたことを書かせていただきました。
参考にはならないと思いますが、このアンケートを通じてお礼を申しあげたかったのです。
申し訳けございません。

希望通りに売買契約することができました

他社より高く物件評価頂き、又希望通りに売買契約することができました。
有難うございました。

ストレスの無いと取引が行えました

今回の取引を通じて、担当者さんより、大変親身に、また細かい点まで確かなFollow-upを頂き、大変満足のいく物件購入が行えたと共に、安心して取引を行う事が出来ました。
我が家では初めての不動産購入でしたが、担当者さんが売主様とも良好な関係を築かれていたお陰もあり、一連の手続きも問題なく進み、ストレスの無いと取引が行えました。
次回の機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたい、そう思える取引でした。

引越後も大変満足

現住まいを契約できたのは、本当に担当者さんのおかげであると思っており、大変感謝しております。
５ヶ月間程のおつき合いでしたが、タイミングよく、的確な物件をご紹介頂き、引越後も大変満足しております。
本当にありがとうございました。

不安を感じることもなく進めることが出来ました

この度、親戚より東急さんの担当者さんをご紹介いただき、売却依頼から、1ヶ月もたたず成約が出来、不動産もタイミングだなと感謝しております。
高令の父９３才も地元で育ってきたので、さみしさはあるものの、安堵したようです。
担当者さんの迅速な行動と、初対面時きちんとしてる方だなと感じ、他社には依頼しないと、即座にお願いしました。
こまめな連絡は不安を感じることもなく、進めることが出来ました。
終始変わることのない姿勢で頑張って下さい。
全てが終了した時点での印象で、営業だったのか人間性だったのかと感じさせるからです。

紳士的な態度で好感が持てました

途中で最初の担当者様が転勤になり、御担当の変更となり、大変不安でしたが、結果、とても満足の行く不動産売却ができました。
最初の御担当者Ａ様は、大変詳しい知識をお持ちのようで、適格なアドバイスをくださり、また、次の御担当者Ｂ様は、誠実に、親切に対応してくださり、おふたりのおかげで、不安だった不動産の取引が、安心して済ますことができました。
また、おふたり共とても紳士的な態度で好感が持て、特に担当者Ｂ様は、非常によい条件で取引を進めてくださり、とても感謝しております。
他社さんにもお話を伺いましたが、御社にお願いしてよかったと心より思っております。

営業力の強さ、的確さを感じ安心して取引

ご担当者さんには色々と本当にお世話になりました。
売主様との交渉や、こちらの書類等の件など色々とご迷惑、ご面倒をおかけしてしまいましたが、その都度本当に丁寧に、確実に対応していただき、営業力の強さ、的確さを感じ安心して取引させていただくことができました。
色々とワガママを申したり、連絡が夜間になってしまったりとお手数をおかけした事等、この場を借りてお詫びすると伴に心から感謝申し上げます。
担当者さんがいなかったら、今回の不動産情報を知ることも、取引させていただくこともなかったな、と思うと本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
今後の更なるご活躍、お祈り致します。
※アンケートのご返送が遅くなり、大変申し訳ありませんでした。

すぐに不安や心配事が解消されました

初めての売却で不安や心配事がある中でなによりも心強かったのは私共の担当者様が何時も丁ねいで親切だったのですぐに不安や心配事が解消されました。
立地状態が悪く、なかなか売手が見つからずあきらめかけている時も、普段と変わらず元気な声での対応やわかりやすい状況メール等、本当に担当者さんにお願いしてよかったと夫婦で話しています。
こちらがしばらく売却は無理なのかな？と思っている時でも「大丈夫ですよ！もう少しあきらめずに色々と頑張ってみますょ」と明るいお声で対応していただきました。
担当者様の熱意には本当に感謝して居ます。
とても良い営業担当者に出逢え満足しております。

顧客サイドに立っての対応にとても満足しています

・顧客サイドに立っての対応にとても満足しています。
また、引越し後の小トラブルにも丁寧に応対して頂き、大変助かっております。
・機会がありましたら、また同じ方に担当してもらえればと思っております。
ありがとうございました。