売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
廃棄物処理会社様も紹介して頂き、親切にして頂いた
アンケートのお返事が遅くなりまして申し分けございませんでした。
お許し下さいませ。
今回は担当者の方達が実意丁寧に説明して頂き、ご努力も頂き、満足した結果になり、御礼申し上げます。
ありがとうございました。
感謝致しております。
又、廃棄物処理会社様も紹介して頂き、親切にして頂きました。
無事終えることができ、ほっとしております。
◎副センター長、担当者Ａ様、担当者Ｂ様、大変お世話になりました。
又何かございましたら、よろしくお願いしますね、ありがとうございました。
今後、ますます、貴社様及び皆々様の、ご発展、ご健康をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、無事にお取引ができ私も嬉しく思います。
販売活動中は何度もご連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
地域、不動産、買い物をする場所などの知識も豊富
大変親身になって相談にのって頂き、我々が何を求めているのか、充分にくみとり、甲乙つけ難いよい物件を紹介していただきました。
やはり予算の制約があったので、どこかで妥協する必要があったのですが、それぞれの物件に就て、どこが妥協する点なのか、客観的に解説していただき、よくない点も理解した上でこちらが選べるよう配慮していただきました。
地域、不動産、買い物をする場所、などの知識も豊富で、安心して選ぶことができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入にあたり、東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご来店当初のご条件に当てはまるマンションが無いという状況の中、「駅からは遠いけど広い」「ご条件には近いが築年数が経過している」など、地域内の様々なマンションを一緒にご覧いただきましたので、このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
現在の生活スタイルやここだけは譲れないポイントなど、Ｉ様の方からもご購入後のイメージが湧くようなお話をいただきましたので、私自身が自宅を探すような気持ちで楽しくお手伝いをすることができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ながら、Ｉ様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
一生懸命でお客の身になり対応してくださった
不動産といった大きな物の動きに対して、細かい部分まで丁寧に教えていただき、不自由なく進めさせていただきました。
担当者さんは一生懸命でお客の身になり、対応してくださったと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、中目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
I様にはお取引に際して、お休みの日にも関わらず、必要書類の取得や急な電話対応等にご協力いただきました。
取引完了まで大変尽力していただき感謝申し上げます。
また、不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
税金に関する部分は少し「？」が残っている
売却は初めてだったので、分からない事が多くありましたが前任の担当者さん、現在の担当者さん、ともにいつも丁寧に説明していただきとてもありがたかったです。
ただ、私の理解が悪いのか、税金に関する部分は少し「？」が残っているので、自分でも調べてみようと思います。
全体的には、毎週のレポ－トや、こまめな連絡（電話、メール）で、とても安心して、お取引できたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前任の担当者からの引き継ぎもあり、最初は戸惑われたことかと存じます。
そんな中でも丁寧にご対応をいただいたり、ご尽力をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ａ様のご尽力があってこそのお取引であったと思っております。
結果としまして、お買換えもスムーズに進み、Ａ様にとって売却のお引渡しも非常に良い条件で出来たことは良かったなと感じております。
税金に関することにつきましては、また私からも説明させていただきますし、当社の無料税務相談も是非ご活用くださいませ。
お引渡し後もそう言ったサポートをしっかりとさせていただきます。
お困りのことがございましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親身な対応に安心して取引できました
担当者の親身な対応に安心して取引できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いが出来て大変うれしく思います。
販売活動中には何度も訪問させて頂きましたがいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変助かりました
センター長にもいろいろと良くしていただき、大変助かりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、東急リバブルでの二度目のご契約、重ねて御礼申し上げます。
今回はお買換えということで、ご条件面で制約がございましたが、無事にお住替えが出来て、私も安堵しております。
ご新居が出来上がるまで、仮住まいでご不便をおかけしておりますが、マンションが完成するのを楽しみにしております。
今後も是非ご贔屓にして頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
成約を早めようとする姿勢が若干みられたのが残念
１、成約を早めようとする姿勢が若干、みられたのが残念です。
（売り易くする為に価格の設定時にそういう勢が感じられた。）
２、日本の不動産取引の慣行としてやむを得ないのかもしれませんが、売り、買い共に介入し、口銭を取得するしくみには違和感をやっぱり感じます。
両者の仲介はあり得ないと思います。
（利害が反対の為です。）
以上ですが全体的には、「よくやってくれた」と思っています。
センターからの返答
この度の御契約、誠におめでとうございます。
査定・価格設定のお打ち合わせ時に、ご不安にさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
しかしながら、当初の御提案以上でのお手伝いができたことにつきましては、私も大変うれしく思っております。
それも、売主様のご配慮やお力添えがあってのことと、あらためて、御礼申し上げます。
また、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも末永きお付き合いのほど、宜しくお願い申しげます。
真面目に仕事に取り組む姿勢にも好感が持てました
担当者さんは私が何もわからず相談しても、嫌な顔一つせず、対応していただきました。
何よりも時間に正確であるという事、これが一番信頼できるお人だと感じました。
真面目に仕事に取り組む姿勢にも好感が持てました。
いろいろ悩むこともありましたが、担当者さんに助けられて、ここまで辿り着けたと思っております。
大変感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様のお住み替えのお手伝いについては、S様ご夫妻の素晴らしいお人柄により、何事もスムーズに進めることができました。
誠に有難うございました。
約１年間の長いお付き合いでしたが、最終的に当社で購入させていただくことになり、大変感謝しております。
また、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ここ17年で御社と5回目の取引です
大変満足しています。
ありがとうございました！
・こちらが提示した条件から少し外れた物件も紹介頂けた為、決断しやすかったです。
この最初のご対応で担当者さんから買うことを決めていました。
・売って終わり、買って終わりという営業が多い中、売った後の近隣の方々とのやり取りにも御協力頂き、とても助かりました。
・担当者さんのご対応がスピーディーで良かったです。
・私の父と私とでここ17年で御社と5回目の取引です。
もう少し割引があれば、良かったかと思います。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた際にお話させて頂いた中で色々と物件情報にお詳しい印象でしたが、価格変更等情報も変化しているので再確認という意味も込めて市場にある物件をご提示させて頂きました。ご存知の物件も多かったと思いますが、色々とお話をさせて頂く中で信頼を頂き、結果元々ご存知であった物件を当社にてご購入頂きありがとうございました。
ご購入後も色々と一緒に隣地の方とのやり取りさせて頂きありがとうございました。
また何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
（割引の件は申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。）
お願いしてから二週間で契約
２年前に売却でお世話になった担当者さん（当時はたまプラーザ在籍）に今回の購入の相談をしました。
前回担当者さんの親身なる対応に非常に満足し今回の依頼になりました。
前回の物件完了時にセンター長と上司の方に担当者さんが非常に優秀で親身にサポートいただいたことをお伝えしたことを記憶しております。
今回もお願いしてから当方の希望をよく考慮した複数物件の紹介、内覧等迅速に対応いただき、お願いしてから二週間で契約という素晴らしいスピードでの結果でした。
契約後、引き渡し後も当方の要望を親身にかつ非常に迅速に対応いただき大変満足いたしました。
不動産の分野は全くの素人で不安がありましたが、このように信頼できる方に巡りあえ大変感謝しております。
また優秀な人材育成されている御社も素晴らしいと思います。
ＴＶコマーシャルでの御社のイメージ作りとてもいいと思いますが、御社の人材の素晴らしさも全面に出してはいかがでしょうか。
次の機会があればまた担当者さんに相談させていただこうと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
2年前に引続き、今回も弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
H様にとって2度目のお手伝いに携わらせて頂く事ができ、わたしも嬉しく思っております。
前回はご売却で、今回はご購入でした。
ご購入に関しては、ご入居後にご不明な点なども多々出てくるかもしれませんが、都度ご連絡頂けましたら、すぐに対応致しますので、ご安心くださいませ。
引続きに何卒宜しくお願い致します。
