売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当に助けていただいた
親切丁寧な対応はもちろん、問題点などを事前にリサーチするとともに、その解決策の提案。
迅速、的確で本当に助けていただいた。
センターからの返答
Y様、この度無事お引渡しを完了することが出来ました。
これもひとえにY様のご協力のお蔭でございます。
売出から成約まで長期におよびましたが、ご信頼頂いて売却継続して頂いたことが成約につながりました。
今後ともご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
スピーディに進められるようにしてほしい
媒介契約が面前で押印が必要とのことで、締結までに時間がかかった。
この時代に面前の押印にこだわらず、オンライン契約や郵送での契約などでスピーディに進められるようにしてほしい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
これからは少しでもお客様に負担をかけないということ意識させて頂きます。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた
悪かった点は特に思いつきません。
良かった点は、話し方が丁寧でわかりやすく、また世間話も品があって、金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた。
センターからの返答
S様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介という経緯でお手伝いをさせて頂きましたが無事にお引渡しまで向かえることができ嬉しく思います。
リフォーム後のご自宅を私も楽しみにしております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに進みとても助かりました
親の代理人でしたが親への説明なども丁寧にして頂き、親が不安になることも無くスピーディーに進み、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
スピーディーに進めて行けたのもB様のご協力があってのものでございます。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
ストレスなく売却することができました
一般媒介で大手の他社Z社さんと東急リバブルさんにマンションの売却をお願いしましたが、比較にならないほど的確なアドバイス、迅速丁寧な対応でストレスなく売却することができました。
お世辞なしに、次回不動産売買の機会があったときは東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社にご依頼頂く前に他社様にて販売をされており、弊社にもご依頼を頂き、結果的にお役立て出来たことが大変嬉しく存じます。
ご契約に至るまでの間、K様のご協力があり無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も不動産のことでお悩み等があれば、いつでもご連絡くださいませ。
数社同日に案内いただき対応いただけた
告知案件の買取依頼をお願いしました。
他社もあたりましたが受付してくれない所や、対応はいいのですがこちらの要望を踏まえた提案をしていただけないところが多かったです。
一番良かったのは、買い取り業者を数社同日に案内いただき対応いただけたところです。
価格的にはどうかわかりませんが、自分で考えていた金額よりもはるかに高額で買い取りしていただけ、大変満足しています。
センターからの返答
A様、この度はお取引させて頂きましてありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズに契約から決済を終えることができました。
本当にありがとうございます。
告知事項があるということや他社様からお断りされたという経緯をお聞きしていたので、私としては何とかご希望を叶えようと一生懸命に不動産買取業査を探させて頂きました。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後とも不動産に関わることについては何でもご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
是非、友人、知人にお薦めしたいと思います
この度は、東急リバブル様とご担当者様に大変お世話になりました。
売却のお手続きを有難うございます。
遠方に住んでおり、どうしても物件のある現地へ何度も足を運べず、売却することに悩んでおりました。
又部屋も築年数が経っており、リフォームをしてもその分上乗せ出来るかとても難しかったです。
何社かお見積りをお願いした中で、東急リバブル様のご提案が私共の意向に沿ったものであったため、即決させていただきました。
売却においても本当にスムーズでした。
最後まできめ細かいフォロー及び気遣いをいただき、有難うございました。
今回の迅速なご対応、返信メールの早さ、不安に思う事へのご対処等、全てにおいてとても素晴らしかったです。
是非、友人、知人にお薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社からのご提案にご賛同いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の迅速で的確なご対応により、遠方にもかかわらずスムーズにお取引を行うことができました。
改めましてお礼申し上げます。
今後も不動産のことでご検討事項ございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安を感じることなく過ごすことができました
昨年、このマンションの分譲業者さんに依頼しましたが、何とも動きが悪く、担当者の力のなさを感じやめました。
今回、新聞のチラシの中でいつも一番目につき、気になっていた貴社にお願い致しました。
迅速な対応と説明で、不安を感じることなく過ごすことができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお取引ありがとうございました。
I様のご尽力もあり、お取引をスムーズに終えることができました。
今後とも不動産に関わることは弊社にご相談いただけたらと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
終始こちらの心情に沿った対応をして下さいました
身だしなみ、言葉遣い、気遣いが良かったと思います。
自身にとっては大きな不安を伴う決断でしたが、終始こちらの心情に沿った対応をして下さいました。
おかげ様で、終活の1つが解決しました。
お世話になり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社のリースバックをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますが、T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
書類のご準備等迅速にご対応いただいたおかげでスムーズに契約を完了することができました。
ありがとうございました。
お母さまとの思い出が詰まった大切なご自宅で今後も心穏やかに過ごしてください。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
サポート頂きましてありがとうございました
購入完了までいろいろとサポート頂きましてありがとうございました。
助かりました。
センターからの返答
C様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらのご案内、お取引ではございましたが、C様のご協力もありお取引を円滑に進める事が出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。