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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2019年12月19日

また、何か有りましたら、お願いします

他社にお願いしたことはないので、比較はできません。
また、何か有りましたら、お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうごさいました。
約6年前にご購入を頂き、その時のご縁で、今回ご売却のお手伝いをすることが出来ました。
ご成約に至るまでの間、E様にはご配慮を頂き、無事残金決済を終えることができました。
これからも何かございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

H様
H様 2019年12月9日

お取引に対しまして大変満足しております

この度は、大変お世話になりました。
お取引に対しまして大変満足しております。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
契約からお引渡しまでの間には、ご自宅に訪問させていただきましたが、快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月27日

いつもまじめに、一生懸命に説明をして頂いた

先日は東急リバブルのご担当者様には大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
何かと大変かと思いましたが、一生懸命に、売却の方をやってくださり、大変ありがたく思いました。
いつもまじめに、一生懸命に説明をして頂いたり、調べてくださり、本当に努力して下さりました。
まだお若いお方ですので、これからもがんばって頂きたいと思っております。
私共夫婦もおかげ様で、無事引っ越しが済み、これも東急様、そして担当者様のおかげかと感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を当社にお任せ下さり誠にありがとうございました。
ご連絡するといつも迅速にご対応を頂き、ご案内のお時間調整やお打合せのお時間をお作り下さり、M様のご協力を賜れたからこそスムーズなご売却ができたと思っております。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年11月21日

私にとって一番良い方向へとアドバイスして頂いた

この度、マンション売却に対し何社か当たりましたが、自分自身の仕事の関係上時間の都合がつかなかったり、対応が自分に合わなかったりした中で、御社の担当者様との出会いがあったおかげで、ここ(売却)までに至りました。
私事で半年以上をついやしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに私と向き合って頂き、私にとって一番良い方向へとアドバイスして頂きました。
私が動けない時は代わりに動いて頂いたり、私にとっては全てが感謝です。
御社の社員教育でしょうか?
それとも担当者様御自身が、とても良い方なのでしょうか。
本当に何一つ文句など無く、ありがたいとの一言でございます。
今後も、誰かが売却や購入でお困りの際は、絶対に同じ担当者様を推薦させて頂きます。
素晴らしい人材を大切にして、益々の御社の発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターへご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様ご自身が大変お忙しい中、ご売却の件も進めて頂き、毎回ご自宅にお招き頂いた際に楽しいお話が出来たこと、とても嬉しく思っておりました。
お話する度にK様のこともお話いただき、全力でお引渡しまでお手伝いさせて頂いたこと、感謝致します。
また不動産のことでお悩みの際はお気軽にお声掛けくださいませ。

U様
U様 2019年10月29日

スムーズに住みかえが行えた事感謝しております

この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはとても気さくでていねいで話しやすく、担当して頂き良かったと思っております。
引っ越し業者の仲介やファイナンシャル・プランナーさんを紹介して頂けるなど、色々なサービスも受けられて、スムーズに住みかえが行えた事感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い替えの件で浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の両方を行って頂き、沢山のお手続きがある中、スムーズに、又、短期間でお住替えが出来たのも、U様のご協力があってこそでございました。
ご友人様のご自宅へのお住替えは、私も経験が少ないご契約でしたが、売主様・買主様ともに笑顔でお取引が出来、本当に良かったです。
まだまだ至らない所が多い私ですが、U様のお住替えをお手伝い出来たこと、心より感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りの際はお気軽にお声掛けくださいませ。
再度になりますが、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月28日

好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変てくれた

この度は仲介物件を取引き下さり誠にありがとうございました。
ちょっとした好奇心からの内覧でしたが、担当者さんと売主さんがとても親密でぜひ気に入ったら・・・と優しく、たくさんお話をして下さり、好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変えさせてくれました。
様々な打ち合わせの中で私達が悩み迷っている時、待たせてしまった時間もあったのにきちんと私達の方を向き、あくびさえ出さず真剣に話かけて下さったりしてくれて嬉しかったし、心強くもいられました(初見での申し込みでしたので)。
契約時は浦和センタ―での一室でしたが、店内は清潔感があり、料亭の様な契約進行表の書式がキレイで、食事してないのにお腹いっぱいになりました(笑)
お茶とお菓子の用意も良かったです。
住み心地も良く、家族や友達を招待する度に「良い家みつけたね」と言って下さり、そのたびに売主様、担当者様へ感謝しています。
購入まで無事済みましたが、住んでからもまだまだ東急リバブルさんとのお付き合い(アフターフォロー)はあると思いますので、今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
アンケートの温かいお言葉も今後の励みとなります。感謝申し上げます。
ご家族様やご友人に褒めて頂けるようなお家のお取引に携われたこと、大変うれしく思います。
今後不動産に係らず、お困り事等がございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月12日

また機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいです

担当者さんには大変お世話になりました。
売却した物件については、周辺相場などから比べてみても良い条件で取引して頂いたと思います。
私達の希望した金額よりも低かったですが、沢山の資料と担当者さんの説明で納得することが出来ました。
また機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中は周辺の競合物件が増加し、なかなかお問合せがなく良いお話をお持ちできない状況が続いており、M様にとって不安な日々であったかと存じます。
結果としてご希望の金額以上でのご成約とはなりませんでしたが、M様のお力添えもあり、安全安心にお取引を終えられたこと、その後の周辺エリアでの相場状況等を鑑みると、良いタイミングでのお取引であったかと思います。
今後とも、なにかございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月26日

地道で一生懸命な売却活動で成約までいけた

初対面時は若い担当者に不安を覚えましたが、地道で一生懸命な売却活動で成約までもっていってくれたことに大変感謝しております。
成約価格が当初査定額より10%ほど低くなってしまったのは残念でした。
もし、もう一度不動産取引をすることがあれば、また同じ担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却にあたり当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中様々なご心配をおかけいたしましたが、お陰様で気に入っていただけるお客様が見つかり大変嬉しく思っております。
最初にお住み替えのご相談をいただいてから、約半年にわたり、大変お世話になりました。
また何かお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

T様
T様 2019年8月17日

担当者の誠実な対応とお人柄に引かれた

売却するにあたり3社に来訪いただきましたが、第一印象から東急リバブルさんに依頼するだろうと直感しました。
その理由は、3社の中で唯一課長と担当者の2名で初訪いただいた事による安心感と、担当者の誠実な対応とお人柄に引かれたからです。
取引額の面では、正直なところ3社中最も低い提示がされましたが、金額の多少に関わらない信頼感を得ることが出来たことは最もな事柄になると思います。
何よりも、わずか1ヶ月強の期間で完了していただいた事は、精神的に不安な状態が短期間で終わったと言う安堵感を得られた故に感謝したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
新たな居住先の引っ越し時期などと重なり、お手続き等お手間をかける形になりましたが、ご協力いただけたことで ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2019年7月24日

満足しています

東急リバブルさんと契約したというより、担当者さんと契約した感想です。
担当者さんの対応と、当方が対応した前に住んでいた持家の売却と、新居のローンがうまく進んだので、今回購入に至ったと思います。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターに購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
O様には新築戸建をご購入頂きましたが、最初のご見学からご自宅のご売却もあり、少しお時間はかかりましたが、新居をいい形でご購入頂けた事を非常にうれしく思っております。
銀行手続きなどスムーズにご対応頂きまして大変助かりました。
また、ご縁がありましたらいつでもお声掛けをお待ちしております。
この度はありがとうございました。

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