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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月29日

複数社の見積りを多く提案していただけた

他社にて見積りしていただいた時とは違い、複数社の見積りを多く提案していただけたので、こちらで選択できる範囲が広がったので大変良かったです。
また提案内容も、私たちの条件を丁寧に聞いていただき、その内容に合わせて対応していただけたので大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様のお力になることが出来、私も嬉しく思っております。
また、大変励みになるお言葉もいただきまして本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年7月29日

根気よく対応していただき感謝しております

いろいろわがままを申し上げましたが、根気よく対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度も当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またU様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月17日

安心してお任せすることができました

今回で3度目のお取引になりますが、難しかったり面倒だと思われる件に関しましても、いつも一生懸命に最善を考えて下さったので不安に感じる事もなく、安心してお任せすることができました。
特に最初の件は、他社の方だったら引き受けていただけなかったかもしれないと思います。
信頼してお任せできる会社と担当者様に出会えて、無事にお取引を終える事ができたことが私の幸運だったと思っております。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

3度目のご用命、誠にありがとうございました。
毎回最善の策を考え行動しておりましたが、喜びのお言葉頂戴しまして大変嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう努めていきたいと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月16日

最後までキチンとやり切っていただきました

とにかく川口センターの担当者様の対応の良さに尽きます。
当方いろいろな事情があり、相談内容も刻一刻と変化していたにもかかわらず、スピード感ある的確な対応を最後までキチンとやり切っていただきました。
ありがとうございました!
まだまだ不動産をたくさん所有していますし、衣・食・住、人生において不動産は必要欠くべからざるものです。
これからも東急リバブル様、そして担当者様、末永くよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、T様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
心より感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後、不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2023年7月15日

要望を察知しての営業力には疑問を感じ得ないです

サラリーマンとしての教育はできていると思います。
対応は良かったと思います。
客先の要望を察知しての営業力には疑問を感じ得ないです。
今後の社員教育に期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様に対して、先駆けてご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、O様からいただきましたお言葉を常に念頭に置きながら、お客様に対して先回りが出来るご提案を心掛けて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月12日

不動産の受渡日迄安心して過ごせました

他の2社と比較して、一番丁寧な対応で好感が持てました。
担当者様の分かりやすく丁寧な説明に好感を持ち、その後の2社の説明を聞いて、すぐに東急リバブル様に決めようと思いました。
知人が不動産売却を考える事があったら、東急リバブル様で話しを聞いてから他社と比較してみろ、と言いたいです。
それと、売却契約後も随時経過をご連絡頂き、不動産の受渡日迄安心して過ごせました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ⅰ様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月9日

質問や不安に対しても的確な回答が得られる

今回の売却にあたり、数社の不動産会社に査定をお願いしたところ、その中で群を抜いて対応の良いご担当者様だったため、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
途中でご担当者様が代わってもその信頼感は変わることなく、終始安心してお任せすることが出来て本当に感謝しています。
どんな質問や不安に対しても的確な回答が得られることは、経験値からくるスキルの高さだと感じました。
またエリア内で売買することがあれば、間違いなくお願いしたいと思います。
この場を通じてお二人のご担当者様に心からお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社の人事異動に伴い前任の担当者が異動となり、担当が私に変わっても変わらぬご信頼を頂き誠にありがとうございます。
お引越し前にご取得頂く書類、お引越し後に行って頂くことなど色々とご協力頂きありがとうございました。
I様のお引越し前日のご多忙な中、ご見学された方が買主様となったことも印象的な出来事でした。
また何かお手伝いできるとこがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月8日

凄く親切で全てお任せ出来て良かったです

担当者A様、担当者B様2人の態度がとても良く、凄く親切で全てお任せ出来て良かったです。
他社はあまりいい感じがせず、お願いしませんでした。
やはり担当者がいいと安心出来ます。
本当に担当者2人に恵まれました。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
この度のお取引にはH様には多くのご協力をいただき、感謝申し上げます。
何かございましたらいつでも、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月4日

担当者の変更を依頼し快く了承していただいた

他社とも連絡をとり物件を探している最中、知人の紹介もあり、インターネット経由で御社へ連絡した。
しかし担当者が合わず、今後は他社へ変えようか悩んだが、変える前に担当店舗の上長へ直接連絡し、担当者の変更を依頼し快く了承していただいた。
後に担当になっていただいた方は礼儀を身につけており、且つ力もあったため非常に助けられ、物件購入に至った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
どんな形であれ、担当者の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も何に対しても一生懸命お客様のために取り組みさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月30日

信頼し、安心して取引する事ができました

詳細に説明して頂き、疑問や不安になった事に対して一つ一つすぐに対応して頂けた事で、会社や営業の方に対して信頼し、安心して取引する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご売却と同時で色々とお手続きがありましたが、最後までご協力頂き誠にありがとうございました。
どちらも無事お取引を完了させることができ、私も安心しております。
今後も不動産に関してお困りの事、ご相談等ありましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願いいたします。

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