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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年6月1日

今回初めから担当者に直接依頼しました

以前に物件で説明を受けており、当該物件では取引にならなかったが、当時のイメージが有り、次回の際はと思っていた為、今回初めから担当者に直接依頼しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご相談やお困りのことがございましたら、まずは弊社にご連絡ください。
K様のご期待に沿えるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年5月27日

一言で説明すると、大変信頼のおける方であります

早いものでマンションを引き渡して1ヵ月が経過しました。
担当者については、一言で説明すると、大変信頼のおける方であります。
一括査定に来られた時、実は違う業者にとすでに心を決めておりました。
一番最後に担当者様と所長が来られて気持ちが一変しました。
分かりやすい説明と適切なアドバイスがあり、希望額以上の価格でマンションを売却することができました。
査定価格についても3パターンを用意していただき、チャレンジ価格での売却ができました。
売却期間も非常に短く、あっという間でした。
今は、売却し、賃貸に住んでいますが、賃貸についてもいろいろアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。
仕事柄、人を見抜く力はずば抜けていると思う私が言うから間違いありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご資産の売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅に訪問させていただいた時点で、他社様にお気持ちが決まっていたというお話を聞いた際には非常に驚いたことを覚えております。今回のスピーディーな取引については、販売期間中のこちらからのご要望にも快くT様にご対応いただけましたことが、大きな要因だと感じております。数々のお褒めの言葉、大変恐縮ではございますが、何事もなく無事にお取引が完了しましたことは、私のことのように大変嬉しく思います。
今回に限らず、何かお困りの際には遠慮なくご相談いただければと存じます。引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年5月27日

安心でき、また信頼できる対応でした

物件の売却依頼から、仲介の契約、売却の契約、引渡しまで、スピード感ある行動が特に良かったです。
初回打合せ前に物件を見て来て下さったり、荷物BOXの鍵を確認して下さったり、こちらから頼む前に自主的に行動して下さったので、安心でき、また信頼できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様よりお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非、お任せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年5月11日

予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております

今回のマンション売却に関しまして、予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております。
また、金額変更のアドバイスをタイミング良くしていただき、早期に決着することができました。
ありがとうございました。
今後も何かありましたら、御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのは、K様のご協力があったからです。
お問合せ状況からタイミングを見て価格変更をした後、買主様とのご縁があり、最終的な成約価格にもご満足いただけたこと嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

I様
I様 2020年5月7日

いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた

昨年秋より本年春の本契約終了時までの間、売却の方法とか、いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた担当者さんには、大変お世話になりました。
価格の流動値を相談しながら、買い主の暫定決定まで、それ程長い期間を取ってはいけないとの信念のもとに、事をスムーズに運んで契約履行に至りました。
当方から東急リバブルあすみが丘センターに出向いたのは、買主様との中間、最終の2回の面談のみで、それ以外は担当者さんから何度も訪問を受け、お互いの同意に至りました。
最近の新型コロナウィルスの問題が起こり始め、いまだにピークアウトを迎えられない状態ですが、契約の収束に向えた事は担当者さんの努力の賜物と思っております。
心から感謝致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、まことに有難うございました。
賃貸中のマンション一室(オーナーチェンジ)の売買をお引き受け致しました。
購買ニーズが乏しい中、I様にもご協力をいただき、賃借人様ご理解のもと、ご退去(空室)としての売買が成功しました。
結果的に弊社の提案にご賛同いただきましたI様にも感謝申し上げます。
今後とも事の大小にかかわらず何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月17日

色々な面で融通をきかせてもらったことにも感謝

当初、他社に話をもちかけたところ「難しい」との対応でした。
今回の取引に関してうけて下さり感謝しています。
ただ最初の担当者は対応が適当でしたので、担当者さんを代えてもらったところスムーズに事が運びました。
また、色々な面で融通をきかせてもらったことにも感謝しております。
今後も東急リバブルさんを利用していきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社にて購入と売却のお手伝いをさせて頂き大変感謝しております。
担当引継ぎ時の至らない点や、連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後に活かせるよう、努めて参ります。

ご売却が決まってからは、N様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、感謝致しております。
私でお役にたてる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。

I様
I様 2020年4月4日

本当にありがとうございました

担当者さんには色々とお世話になり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相続されたご実家のご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
1階が店舗だったため、ご成約までにかなりのお時間が掛かってしまいましたが、丁度ピッタリの用途をお考えのお客様と巡り合えて本当に良かったと思います。
買主様がどの様に改装されるのか、今から待ち遠しい思いです。
また機会がございましたら、是非弊社にご用命下さい。
この度はお取引有難うございました。

S様
S様 2020年3月18日

また何か有りましたら、利用させて頂きたい

また何か有りましたら、利用させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
スムーズにお取引ができたのは、お客様の迅速なご対応のお陰と考えております。
またご縁がございましたら、その際は宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2020年3月12日

全体を通して、とても信頼できる担当者の方でした

価格交渉では、無理だと思われる金額で交渉して頂き、希望の価格で交渉を成立してくださいました。
質問や疑問に思っている事は、すぐに対応、連絡を頂き、安心して契約する事ができました。
契約後に予期せぬ事が起こり、契約を解除するか、そのまま残金決済をするか、とても悩みましたが、全体を通して、とても信頼できる担当者の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかり無事にご契約が終わった後に、第3者所有土地の建築により予期せぬことが起こったこと、K様を大変悩ませてしまいました。
大きなお買い物ですので、担当としてはK様が最終的に喜んでいただける選択肢を一緒に考えることしかできませんでしたが、無事にご決済が完了した後リフォームも終わったと喜びのご連絡をいただきホッとしました。
また何かございましたら、ご連絡いただければと存じます。

H様
H様 2020年3月12日

最後まで丁ねいにこちらからの質問に答えてくれた

初対面の時から人柄がやさしく、三社の中から選びました。
最後まで丁ねいにこちらからの質問に答えてくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社にご依頼頂く際に、弊社をご指名頂いたご理由をお伺いしたところ、「人柄」と仰って頂けたことを大変嬉しく感じたことをよく覚えております。
引き渡しまでの間、荷物の整理やお買い換えの手続き、お引越し等、お忙しい中、様々な点でご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えによるご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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