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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年7月1日

希望の物件を購入する事が出来、大変満足

分からない点を親切にして頂きました。
初めての住宅購入でしたが資金繰りや期日を早めに教えて頂いたおかげで希望の物件を購入する事が出来、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、K様のご協力があり、スムーズに手続きを進めることができたと思います。
些細なことでもご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年6月6日

これまでの中で一番、丁寧でした

大変お世話になりました。
ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いしたのははじめてですがこれまでの中で一番、丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル幕張ベイタウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
何かございましたら、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します

K様
K様 2019年3月27日

詳しく親切に対応してくれて、非常にありがたかった

初めての不動産購入でわからない事が多かったのですが、担当者さんが詳しく親切に対応してくれて、非常にありがたかったです。
物件案内から購入終了まで親身になっていただき、安心してお任せする事が出来ました。
もし今後、不動産に関する相談があった場合は、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
私もK様には良くしていただき、いつもお会いするのが楽しみでした。
何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
少しでもK様ご家族のお力になれればと思います。長いお付き合いを宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年3月27日

仕事は確実にして下さるので全てお任せできました

ストレス無く、スムーズに取り引きができました。
まず、ネットで査定をしてからの反応がとても早かったです。
その後もすぐに出向いて下さり、こちらの希望に合わせたタイミングで販売活動をしていただけました。
担当者さんのお人柄もおだやかで安心感がありましたし、仕事は確実にして下さるので全てお任せできました。
おかげ様で良い買い主様と出会え、本当に感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売中はお忙しい中、何度もお客様のご案内やお打合せのお時間を割いてくださり感謝しております。
スムーズにお取引ができたのもM様のご協力のおかげでございます。
また、信頼してお任せいただいたこと心よりうれしく思います。
今後、何かご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
お力になれるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年3月12日

安心して任せられたと思います

複数の不動産会社売却の見積もりを比較し検討した結果、貴社にしました。
最初は、若い営業担当で不安なところもありましたが、安心して任せられたと思います。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターにご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
S様には、お忙しい中で書類の取得等をして頂きスムーズにお取引を行うことができました。
安心できたというお言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
今後も何かご質問やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

A様
A様 2019年1月5日

担当者さん、ありがとうございました!

とてもわかりやすくていねいで、きちんと毎回書類を送って下さり、安心感がありました。
又、質問にもきちんと説明してくれて、きさくな感じで明るくてよかったです。
ただ今回の物件は、すぐに決まったのはよかったですが、お知り合いの所にすぐに決まり、一般のお客さんにはあまり交渉なしで決まってしまったので、「ちょっと嵌められた感ある」ということで記入させて頂きました。
細かい所もよくやって頂き、無理なお願いなどにも素早く対応して頂き、とても助かりました。
担当者さん、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
またお取引を進めていくうえでそのようなお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年8月24日

両親の家を気持ち良く売却する事ができました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
親身になって対応していただいたお陰で、両親の家を気持ち良く売却する事ができました。
御社に紹介していただいた解体業者による家財の片付け・家屋の解体費用については納得のいく金額でありましたが、作業内容については気になる点がありました。
屋内に家電リサイクル法対象品を含む多くの家財が残された状態で解体が行われ、伐採された植木が家の中に放り込まれた状態を目にし、その後きちんと分別されて処分したのか心配です。
また、紹介していただいた解体業者及び測量等の業者は御社の関係業者だと思い込んでおりましたが、後にもしかしたら買主様関係の業者だったのではと思われました。
思い違いでしたら申し訳ございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に関しまして、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
S様から気持ちよくご売却ができたとお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきました解体作業に関してはご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
解体業者および測量業者は弊社の提携業者であり、解体後の処分に関してもきちんと分別し対応して頂いておりますので、ご安心ください。
今回のご売却についていろいろとご協力をいただき、感謝しております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2018年8月16日

安心してお任せする事ができました

先日は大変お世話になりました。
私共のマンションが厳しい状況の中、本当に頑張って下さったと思います。
お電話で頂く営業活動報告でも、前不動産会社との歴然の差を感じました。
安心してお任せする事ができました。
担当者様には感謝しかありません。
今後も何かありましたら是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
日々K様からのプレッシャーを感じておりましたが成約に至ることができ、大変嬉しく思います。
今後もお困りな点がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年7月24日

連絡の徹底の良さに感心致しました

不動産の売却に就いては様々な懸念事項があった為、先ずは信頼出来る業者を選択しなくてはと考えていました。
今回お願いした物件に就いて考えている時に、日頃から他社Z社、他社Y社の二社の広告を目にしていました。
本来ならばこの二社のいずれかの会社に依頼するのが妥当と思われましたが、知名度があり、転居先の駅近に店舗がある貴社を最終的に選択しました。
初めて連絡をさせて戴いた時、電話に出られたスタッフの方の対応の良さ、営業社員への取次、その担当者との面談など大変スムーズに事が運びました。
最初の担当者Aさんに希望事項を付加してマンションの査定をお願いしました。
途中、担当者Aさんの転勤に伴い、新たな担当者Bさんに引き継ぎがなされましたが、危惧されていたことも全くなく、連絡の徹底の良さに感心致しました。
年数の経っているマンションなので果して売却出来るのか等々の懸念も多々ありましたが、契約から1ヶ月後には完済に至り、全ての心配が払拭されました。
私共の仔細な要望に一つ1つ耳を傾けて戴き、速やかな対応をして戴きました担当者Bさんを始め、津田沼支店の所長・全社員の皆々様に衷心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のお取引をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
また温かいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
前任の担当者から引き継ぎ、私も焦りましたが、無事お引渡しまで終わりホッとしております。
お引渡し数日後に事務所までご足労頂き、わざわざ私に会いに来てくださった事は大変光栄で営業冥利に尽きます。
A様にお会い出来た事、お取引させて頂いた事に感謝しております。
本当に有難う御座いました。
またお役に立てる事、お困りの事があればお気軽に申し付け下さい。

Y様
Y様 2018年6月6日

終始安心感をもって不動産売却という大仕事を終えた

今回は不動産の売却先について当方に心当りがあり、その先との交渉のみをお願いすることになったが、順調にかつ速やかに交渉していただいた。
契約に至るプロセス、支払の手続きに関してもスムーズに進めていただき、私どもとして終始安心感をもって不動産売却という大仕事を終えられた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
以前に一度お取引をいただき、また再度お声掛けいただきまして、非常にありがたく感じております。
一通りお話が進んでいる中で、ご契約まで進める形となりましたが、Y様にもご協力いただき、無事取引を完了できました。
今後、ご自宅のご売却やお住み替えの機会がございましたら、是非お声かけ下さい。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

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