売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に安心できた
不動産の売買においては、取引価格が高額になるので、担当者への信頼度は取引の成約に大きく影響します。
今回はリバブルさんの専任媒介で、売主様のご意向も担当者さんから逐次連絡をもらえたので、本当に安心できた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
私からのご連絡が頻繁になってしまったにも関わらず、常に真摯にご対応頂き、本当に感謝しております。
ご購入不動産のメリットについてご理解頂き、売主様も本当に喜んでおりました。
今後も不動産売買に関らず、何かお手伝いをさせて頂けそうであれば誠心誠意お手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
とても満足しております
地場に強い御社から、非常に大事にしてきたアパートを引き継いで頂ける方に売却できて、とても満足しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
メンテナンス状況等含め、S様が大切にされていた背景が買主様に伝わり、本当に良い売買になったと思います。
私も仲介担当として、このような不動産売買に関る事ができ、本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
大手３社に家を見ていただき、選ばせて頂きました。
初対面なのにたくさんの資料を持って来て頂き、その後の対応も、一番最初に買い手が見つかり金額を提示してもらい、理想に近いものでした。
それからは、まったくどのようにしたら良いのか分からず、担当者様に教えて頂き指示して頂き、マメに文章と電話連絡を頂きました。
最初に来て頂いたのはセンター長と担当者様の２名で、とてもたのもしく安心しました。
が、あとは売買契約で・・・と言う時に、お２人共に転勤異動されてしまいました。
担当者も変わり、ベテランさんと聞いて安心していましたが、相性もあるとは思いますが、前の担当者様の親切・丁寧さで慣れてきたせいか、不安がつのりました。
家のカギも片づけを頼む時に渡しましたが、最後の受渡しの時に直接売主様に渡すものかと思っていたのですが、担当者が渡したのか？
不慣れで気持ちに余裕がなく、その場では気がつかなかったのですが・・・。
最後まで同じ担当者であったらと感じます。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
今後も不動産の購入や売却の希望がございましたらすぐにご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんの営業対応には非常に満足している
担当者さんの営業対応には非常に満足しており、今回は親の自宅売買のお話でしたが、現在検討を進めている自宅の売買及び新居の購入も担当者さんにご相談中です。
私の知人で検討している人がいれば担当者さんを紹介したいと思います。
強いて言えばこれは業界の問題なのでしょうが、司法書士さんなどとのやり取りをＷｅｂで行うなど、ＩＴを活用して頂ければと思います。
合わせて、書面でのやりとりも多いので、データを活用し、やりとりができればと思いました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
いくつかのハードルもございましたが、代理人であるI様のご尽力もあり、無事にお引渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
ご自宅のお住替え、ご売却等、今後も少しでもI様のお役に立てれば私も担当として本当に嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
最後まで丁寧に対応していただいた
他社さんからは「いくら立地が良くても、これ以上高く売れることは絶対にありませんよ」としつこく言われていた土地でした。
ですが、東急リバブルの担当者さんから、売却する際の物件に適したシミュレーションやアドバイスをいただき、急ぎでなかったことから高めの値段設定で売却することができました。
また、足りていない手続きを事前に済ませることが出来たり、素人のこちらではわからない点も最後まで丁寧に対応していただき、大変助かりました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はH様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
H様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
今後も不動産の購入や売却の希望がございましたらすぐにご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
他社に比べて最も迅速に対応してくれた
売却のためのこちらの条件に対し、他社に比べて最も迅速に対応してくれた。
また、課題に対して率直な意見を述べてくれた。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を東急リバブルにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お陰様で短期間でご成約する事ができ、大変感謝致しております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
とにかく、絶対売却するという意欲が見えた
とにかく、絶対売却するという意欲が見えた。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご売却について、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
販売活動にあたっては、M様のご協力もあり、よい買主様に決めていただくことができました。
無事にお引渡しを迎え、買主様も大変喜んでくださっており、私も大変嬉しく思います。
お住まいのことで、また何かございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最後まで責任を持って対応して頂きました
担当者の方がとても良く、最後まで責任を持って対応して頂きました。
途中段階でも、質問にはすぐ答えて頂けましたし、解らない事があると、すぐに調べて連絡をくださいました。
本当に感謝しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、当初お問い合わせを頂戴した時より、こちらからのご提案や銀行からのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
電話やメールの対応が早くて有り難かったです
電話やメールの対応が早くて有り難かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入のお取引きをいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、スムーズにお手続きいただくことができ、私も嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
売主自らが考えて決めるように導いていただけた
担当者様と最初にお電話でお話しした時、とても熱心で自信に満ちた方という印象でした。
初回自宅に送られてきた資料も分厚くて驚きましたし、ちょっと引き気味でした。
たぶんこの営業マンはガツガツ仕掛けてくるのではないか・・・と内心思ったりもしていましたが、実際にお会いしてお話ししてみたところ、誠実で「聞き上手」な方だと感じました。
他社Ｚ社さんやＹ社さんにもお声かけはしましたが、御社に専属専任を決めた大きな理由は、この街とこの物件についての知識や想い、売主のニーズを担当者様と共有できると思えたからです。
担当者様とお付き合いをさせていただく中で、こちらから朝・夕を問わずご連絡することもありましたが、いつもスピーディーにご対応いただきました。
結果として、最初に提示していた売値より引き下げしての売却とはなりましたが、家族で意思決定するための情報、価格妥当性を検討する材料をいただけました。
当初、担当者様から勝手に受けた印象は熱血営業マンでしたが、決して強く押すことはなさらず、売主の潜在意識にある納得感を引き出し、売主自らが考えて決めるように導いていただけた気がします。
さすがの一言です。
難しい市況環境のなかで、一般顧客だけではなく、地道に業者販路も探っておられたことを後で知りました。
我が家としても、近隣に売値を公表せずに、リフォーム後の新しい物件として世に出せるという選択は「あり」でした。
過去売買事例から妥当性を検証でき、財務対応についても税理士相談でお世話になりました。
引越しの際も、残置物撤去サービスでスムーズに新居へ移ることもできました。
決して熱意や雄弁さで押すようなことはなさらず、適切な距離感を保ちながら、こちらが必要な時に相談にのっていただけました。
お陰さまで、売却が決まるまでのこの半年間、私共は何ら不安無く過ごすことができました。
不動産売買は良縁あってこそ。
今回、担当者様と御社とのご縁に恵まれ、本当に良かったと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
また、担当者様の今後益々のご活躍とご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は、思い入れの詰まった大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
勿体ないくらいのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
売却のお手伝いをさせて頂いた、対象不動産は私自身、実績がかなり多い物件という事もありましたが、市況の変動や潮目の移り変わりがあり、想定よりもご成約までお時間がかかってしまいましたが、S様にご満足頂ける結果を出す事が出来て私も嬉しく思っております。
折角のご縁ですので、末永いお付き合いができればと思っております。
今後も、何かお困りの事がございましたら何なりとお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
