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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月1日

小さい物件の買取保証を強化してほしいかな

顧客が多いのが強みだと感じました。
小さい物件の買取保証を強化してほしいかなとは思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご家族様はとても人柄がよく、なんとしてでも期待に応えようという気持ちで営業活動に取り組み、結果的にご満足いただける金額でのご成約となって私自身とても嬉しく思っております。
まだまだ知識や営業トークの部分で至らないところがあったと思いますが、最後まで信頼していただき誠に有難うございました。
今後も何か不動産に関するご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2022年5月1日

服装、礼儀作法等とてもよかったと思います

他社と違い服装、礼儀作法等とてもよかったと思います。
安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介にて不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
リフォームが完成しましたら、是非拝見させていただければと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月29日

時間を掛けて丁寧に説明をしていただきました

お問い合わせした物件には他にも数件の問い合わせがあると聞いておりましたが、時間を掛けて丁寧に説明をしていただきました。
その後も適宜連絡をくださり、全く不安なく手続きを進めることが出来ました。
丁寧かつ対人的な対応に優れてる方に担当をしていただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
また、A様がお取引に関し不安なく進められたとの言葉、私も安心いたしました。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月23日

価格設定もとても良く大満足です

販売開始から契約までの期間がとても早く、また価格設定もとても良く大満足です。
また利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠に有難うございました。
まさか、N様とは同じ高校OBであったことが非常に運命的な出会いであったと思っております。
また、3ヵ月間の中でご希望に添えるご売却価格でご成約ができました事、非常に嬉しく思っております。
また、不動産関係で何か機会ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月18日

安心してお願い出来ました

全てに於いて安心してお願い出来ました。
担当者が変わった場合は想定しておりませんが、基本的には東急リバブル様の経営方針と考え、今後も是非お願いすると思います。
今回は誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへのご協力ありがとうございました。
久しぶりにI様とお会いできてとても楽しく仕事をさせていただけました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご成約誠におめでとうございます。

H様
H様 2022年4月17日

電話やメールですぐにお応えしてもらいました

物件の選定段階から契約締結まで、とても丁寧に対応くださいました。
また、不安な点や、再度聞き直したいことに対して、電話やメールですぐにお応えしてもらいました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
素敵な物件に巡り合えたのもご縁かと存じます。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、H様ご夫妻の迅速なご対応もありスムーズに進めることができました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
N様
N様 2022年4月16日

今後の成長に期待したいです

メールのやりとりが多かったので回答内容は正確だったかと思います。
3月の繁忙月のため、返信が遅いときは自分で調べたり直接銀行に問い合わせたしたこともあったので、今後の成長に期待したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご連絡が遅延してしまったことについて、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた、貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の課題として取り組んでまいる所存です。
今後弊社を再度ご利用いただく機会があった際には、全てにおいて迅速にご対応させていただくことをお約束いたします。
最後に、N様のご新居での新生活がより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げております。

T様
T様 2022年4月3日

親身になってご相談に乗って頂けた

今回、マンションの売却でお世話になった担当者には、親身になってご相談に乗って頂けたので大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を要しましたが、結果として良いお客様にご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2022年3月16日

対応が丁寧で一番良かった

3社ほど比較しましたが、御社の担当者の対応が丁寧で一番良かったので、仲介をお願いしました。
途中で担当者が変わってしまい心配しましたが、同様の誠実な対応で安心しました。
御社にお願いして良かったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社がある中、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、無事にお引渡しを迎えられましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
当初は、弊社の別の担当がご対応しておりましたが、人事異動に伴い、私が引き継ぎをさせていただきました。
急な担当者切り替えに、少々ご心配をお掛けしましたが、結果として良い買主様にご購入いただくことができ、安心いたしました。
K様におかれましては、ご契約からお引渡しまでの各種お手続きに迅速にご対応いただいたため、スムーズにお取り引きを進めることが出来ました。
今後、不動産のお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月9日

解りやすく答えていただき大変心強かったです

今回土地の売却に当たり、担当者様には大変お世話に成りました。
たまたま自宅に送られていた東急リバブル様の書類を見て、連絡を入れさせていただいた次第で、この様なご縁に成りまして有り難うございました。
こちらの質問にも解りやすく答えていただき、大変心強かったです。
又お世話に成る事が有りましたなら、是非ともお願いいたします。
本当に私としては、東急リバブル様にお願いして大満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある仲介会社の中から弊社へ大切な資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また機会があれば是非担当させて頂きたく存じます。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。

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