売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良い取引ができた
他社でも物件紹介をしてもらったが、自社媒介物件しか紹介されなかった。
東急リバブルのご担当者は、自分たちがＨＰ等では見つけられなかった他社媒介物件も紹介して頂き、申込に備えた事前審査等とてもスムーズに案内していただき、とても良い取引ができた。
センターからの返答
T様、この度は当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご成約ができたのもローンの事前審査のご対応など諸々と迅速に行って頂けたからこそだと改めて感謝申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応頂きました
不明な点を相談しましたが、迅速に対応頂きました。
契約まで安心して進められたので、また相談させて頂きたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入のご相談をいただき誠にありがとうございます。
T様とは４度目のお取引となり、非常に嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。
宜しくお願いいたします。
こちらへの配慮が欲しかった
販売会社にとっては当たり前のことでも、購入者にとっては初めてのことばかりで、担当者の言われるままに動くしかない。
担当者さんの行動が、ご自身の成果のために行われているように感じてしまうことが多く、もっとこちらへの配慮が欲しかった。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
この度はS様への配慮が足りず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、S様への対応が自分本位になってしまったことも心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようお客様に向き合い誠実に対応するよう心がけます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
書類を入れるホルダーケースが立派すぎて重い
書類を入れるホルダーケースが立派すぎて重いので、もっと簡素なものでいいのではと思います。
センターからの返答
K様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
ご決済日までに様々なご対応を頂き感謝申し上げます。
迅速にご対応頂き、無事にお取引を完了することができました。
また、査定書のファイルにつきましては、改良できないかを検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も、不動産について何かお困りのことがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
必ず、お役に立てるよう尽力致します。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
担当者さまには粘り強く対応いただきました
全面的にありがたい対応をしていただきました。
悪い点はありません。
押し付けのようなこともなく、また、担当者さまには粘り強く対応いただきました。
特に、短期間での契約から決済、ローン返済の計画やその計算、イレギュラーなローン審査に対する銀行との交渉の点では、とても助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入に際して、勝どきセンターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ローンの取り組みやお引渡しまでのタイトなスケジュールの中で、M様にはご協力頂き感謝しております。
今回のお取引きの御縁を大切に、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
ほぼ満額に近い買主様を見つけてくださった
いたずらに減額せず、ほぼ満額に近い買主様を見つけてくださった点が良かったです。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、当社にて売却してくださり、誠にありがとうございました。
Ｆ様がご満足頂けるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お申し付け頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
誠意と熱意を強く感じました
誠実に親身にご対応して頂き、ありがとうございました。
色々な事がありましたが、担当者様のご協力や支援なしでは実現できなかったと思います。
壁を一つ一つ、一緒に乗り越えていく事ができて、とても心強かったです。
心から感謝しています。
何より、誠意と熱意を強く感じました。
担当者様にすべてをお任せして正解でした。
今ある生活は、東急リバブル様のおかげです。
担当者様はいつも誠実で親身な対応をして下さり、東急リバブルの好感度向上にとても寄与なさっています。
また、担当して頂いた勝どきセンターは、所長様を初めスタッフの皆様も情熱に溢れた仕事ぶりで、安心してお付き合いできるセンターだと感じました。
将来ご縁がありましたら、また担当者様と東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引きに際して、乗り越えていく壁がいくつかあった中で、K様には諸々とご協力頂き感謝しております。
折角の御縁でしたので、今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
不安は全く無かった
売却まである程度の時間はかかったが、担当者から内見状況などについて適宜適切な連絡があったので、不安は全く無かった。
あんしん保証制度、定額範囲の修繕対応は、素晴らしい。
売却後に正に安心できる制度です。
センターからの返答
Ｙ様、この度は不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
無事に契約から引渡しまでお取引が完了した事に安堵しております。
また、当社サービスについてもＹ様がご満足頂けて本当に良かったです。
今後も、不動産に関して何かございましたらお気軽にお声がけ下さるようお願いいたします。
メリット・デメリットを丁寧に教えて下さった
売買するか悩んでいる時に、無理強いするような事もなく、メリット・デメリットを丁寧に教えて下さった。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
K様とご親族の皆様に、できる限りお手間を掛けず、安全な取引をすることを心掛けておりました。
最後のご決済は、少し遠方でのご決済になってしまい、申し訳ございませんでした。
今後も、不動産のことでお力になれることございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきました
今回購入した物件は前所有者が居住中でしたが、内覧のセッティングや融資の事前審査など、迅速にご対応いただきました。
また、他にも購入希望者がいたようですが、購入できたのもそういったご対応のおかげだと思っております。
センターからの返答
この度は、当社でお取引いただき誠にありがとうございました。
まだまだ経験が浅く、拙い点も多かったと思いますが、J様から心温かいお言葉を頂けまして大変光栄に思います。
また、私自身初契約でございまして、多くの貴重な経験をさせていただいたお取引でした。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、私を頼っていただければ幸いです。
J様の周りで不動産のご購入、ご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂ければと思います。
改めまして、ありがとうございました。
