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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年7月3日

心強く有難く思っております

東急さんとは、親の代から東急グループ会社の数社とお付き合いさせて頂いて来て、此の度売却という事になり、お付き合いが終わるのはとても寂しい限りです。
最後に皆様関係者の方々に納得のいく価格で契約して頂き、また最後迄私にでも理解出来る説明をしてもらい、最後迄付き添って頂き本当に心強く有難く思っております。
これからも東急グループの発展をお祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様にはご所有不動産の相談中より、永く保有され、愛着をお持ちになられたお住まいに対するお気持ちをお伺いさせて頂きました。
取引の期間中にも、弊社をはじめとする東急グループ総力にてご対応させて頂くことが出来たと思います。
今後も、ご指導を末永く宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月15日

終始安心して担当していただくことができました

アンケートの「販売活動に関する説明」と「HP等に掲載している情報」の満足度については、前任の担当の方への評価です。
HP掲載の文章やチラシの内容に誤字や間違いが多く、こちらが校閲しなくてはいけない状態で、そのやりとりが何度もありました。
後任の担当者さんとのやりとりは非常にスムーズで、設備確認の際も手助けしていただき、終始安心して担当していただくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、お取引させて頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、K様の迅速なご対応のおかげで無事にご成約することができました。
HP掲載等の件について、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
会社としてこのような事がないよう真摯に受け止め、精進して参りたいと思います。
また不動産の事でお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月11日

すべて満点でした

すべて満点でした。
友人、知人から不動産売買の相談があればご紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
アンケートのコメントを頂戴しまして誠に有難うございました。
残金決済まで、色々とご協力頂きまして、こちらこそ有難うございました。
お買換え先も良いご提案が出来ます様努力致します。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年6月11日

希望金額で売却ができて良かった

希望金額で売却ができて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご見学者様とのご縁を結ぶことができ、スムーズかつ好条件なお取引となりました。
これもK様のご協力あってこそと感じております。
また何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月6日

また情報をお待ちしてます

また情報をお待ちしてます。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
T様のお力になれるよう尽力させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月2日

結果も満足できる状況でしたので、家族円満です

3社検討させて頂きましたが、選定基準は「人」でした。
家族で協議し、御社の営業担当の評価がよかったので、お付き合いさせて頂くこととなりました。
結果も満足できる状況でしたので、家族円満です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
また、弊社をお選び頂き大変光栄でございます。感謝申し上げます。
ご成約までの間に、大きな困難や小さな困難など多々ありましたが、共に乗り越えられことで、無事にご売却まで進み心しました。
多大なるご協力を頂きありがとうございます。
今後もお力になれる事がございましたら、お声がけ楽しみにしております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月26日

ありがとうございました

不動産以外のことでも相談にのっていただき、ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、今回お住み替えでいろいろと大変な作業を短期間にてご協力頂きましてありがとうございました。
おかげ様で概ね順調に進んでおりましたが、最後にお引越し後にポストの故障でご不便を来してしまいまして申し訳ございません。
またお役に立てることがありましたら、全力でお手伝いを致しますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月26日

終始ご丁寧にご対応頂きました

最初の説明会イベントに間に合わず、別途個別ご対応頂いたり、終始ご丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月21日

積極的なアドバイスをいただき良かった

他社に比べて対応が細かく、積極的なアドバイスをいただき良かったです。
該当しない設問には、中間の評価をつけてあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産売買の際は、大変お忙しい中、ご協力を頂きまして感謝しております。
不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月13日

対応も含めて東急さんに依頼して良かった

途中で担当者が代わるという想定外の事態が起こりましたが、後任の担当者の方も適切な対応をしていただき満足しています。
他社の方よりも全般的に熱心に話を聞いていただき、対応も含めて東急さんに依頼して良かったと思っています。
アンケートの該当しない項目は、真ん中に○をつけています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、ご契約から諸手続き、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
また、前担当者の退職に伴い、途中から担当交代という、イレギュラーな形となり、当初S様にはご不安な思いをさせてしまったかと思いますが、今回のお取引にご満足いただけたこととを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

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