売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
二度手間があったのは残念でした
ところどころ連絡ミスがあって二度手間があったのは残念でしたが、概ね満足。
センターからの返答
今回、２部屋の投資用区分マンションのお取引させて頂きまして誠にありがとうございます。
書類の郵送等に不備があり、お手数をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂いた点を重く受け止めまして、今後、売主様のお手間をかけない形で売買を進めていければと思います。
概ね満足です
ところどころ、連絡ミスがあったのが残念ですが概ね満足です。
センターからの返答
I様、この度は、２部屋の投資用区分マンションのお取引させて頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいなので、非対面にてメール郵送等で進めておりましたが、書類の郵送等に不備があり、大変お手数お掛けしました。
特に売買の領収書へ印紙を添付する旨のご指示が漏れておりまして、申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘頂いた点を重く受け止めまして、今後、売主様のお手間をかけない形で売買を進めていければと思います。
安心してお取引させていただくことができました
はじめてのことばかりで不安がありましたが、親身になってご対応くださり、安心してお取引させていただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご安心してお取引いただくことができてよかったです。
不動産のことでご相談等がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
気持ちよく取引できました
売却提案も的確で、売却金額や売却スピードもその通りでした。
取引中も対応が早く、対応が遅かったり不手際のようなイライラなどは一切なく、気持ちよく取引できました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
はじめに価格や期間についてご提案をさせていただいた通りお取引することができ大変嬉しく思います。
書類については、何度かお手間をおかけしてしまいましたが、K様には迅速にご対応いただきましたので、スムーズなお取引となりました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
またご相談事がございましたら、弊社をご用命頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
信頼出来る方が担当して下さった
最初の電話によるやりとりから始まって、売買代金の決済に至るまでの間、実に誠実に対応して頂きました。
信頼出来る方が担当して下さったという思いでいっぱいです。
こういう方が社員として頑張っておられる限り、東急リバブルは安泰である、と信じています。
重ねて、多方面に渡ってお世話になったことに対して御礼申し上げる次第です。
センターからの返答
この度は、ご所有物件のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、身にあまるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお言葉を励みとして、今後も頑張っていきたいと思います。
今後も、不動産の事で何かお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談してください。
驚くスピード感で決着しました
今回は私が動き出したタイミングと物件の相性が良かったようで、驚くスピード感で決着しました。
一つに絞る前に色々なご意見をメールなどでいただき、大変勉強になりました。
そして、買主サイド目線の助言もいただけたのがありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、前回に引き続き、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｎ様のお力になれました事、大変嬉しく思います。
まさにタイミングとご縁が合致し、良い物件をご購入いただけたと思っております。
また、不動産のご購入、ご売却の際はぜひともご用命頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
組織としてのチームプレイが見事だった
空き家の売却をお願いしたが、頂いた資料が分かりやすく、見積額等も納得できる内容だった。
担当者が経験豊富で、進捗状況の報告等も適切に行っていただき、安心してお任せすることができた。
担当者が不在の時も他の方が的確に対応してくださり、組織としてのチームプレイが見事だった。
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるお取引ができた事を大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
お客の立場を考えてくれる担当者さんが居る会社です
今回の不動産売却は、色々と厳しい条件の中早急な売却が第一でしたが、売却金額にも十分考慮して下さり尚且つ迅速な対応で、終始安心して担当して頂きました。
また、以前他の物件の売買の際に、大手の業者にも見積もりをお願いした事があったのですが、こちらの希望価格を提示したところ鼻で笑われました。
その業者の提示価格で無ければ成立しないだろうと言われガッカリしましたが、その時も東急リバブルの担当者さんは、私達の希望価格でお客様を見つけてくれました。
とにかく、お客の立場を考えてくれる担当者さんが居る会社です。
センターからの返答
この度もご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引ができたことを大変嬉しく思います。
いつもこちらからのご要望に快くご対応いただけるS様のご尽力があっての成果かと思います。
今後も何かお困り事などございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
もっと早く通知して相談したらよかった
担当者様には過分な対応をして戴き、恐縮、また恐縮です。
もっと早く通知して、相談したらよかったかなと反省してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、タイトなスケジュールではございましたが、ご協力いただき、有難うございます。
お客様より頂戴したお言葉を忘れず、日々精進してまいりたいと思います。
今後共、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂けた
初めてひとりでの住居探しで、私自身にはツテがなかったので、子供より信頼できる仲介業者さんを紹介してもらえて、助かりました。
ＳＮＳでのやり取りがスムーズではなく、分からないことだらけで素人の質問が多かったと思いますが、丁寧に対応して頂けたと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お手伝いができ、大変嬉しく思います。
何かお役に立てることがござしましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
