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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月3日

自宅にまで足を運んでいただき本当にありがたかった

手続き書類の作成のために、わざわざ遠方からはるばる自宅にまで足を運んでいただき、本当にありがたかったです。
こちらがあまり動かなくても、売却までスムーズに進めていただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月3日

要望をくみ取り取引がスムーズであった

取引完了までが早く、当方の要望をくみ取り、取引がスムーズであった。
よくやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご売却お任せいただき誠に有難うございました。
スムーズにお取引ができ、私も安心してお手伝いをさせていただきました。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月3日

毅然とした態度でご対応いただいた

見積り時点で数社とやり取りをしましたが、説明のわかりやすさや信頼感からぜひ担当者さんにお願いしたいと思い、貴社に決めました。
売却活動開始後も常にタイムリーな連絡やアドバイスをいただき、安心感がありました。
共有者への別途連絡、その他細々とした不測の事態等にも全て完璧に対応くださり、本当に感謝しております。
特に購入希望者の非常識な要求への対応の件は、上司の方も含め毅然とした態度でご対応いただいたようで、貴社にお願いしてよかったと非常に頼もしく感じました。
悪い点は思いつきません。
結果としてあまり価格も下げず売却することができ、晴れ晴れとした気持ちで新たなスタートを切ることができます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見が多数ございましたが、都度快くご対応いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
最初のご購入申し込みの方の件は紆余曲折ありご迷惑をおかけいたしましたが、結果的に良い買主様とご縁がありご成約いただくことができました。
ご共有者様にもお忙しいところお手続きのご協力をいただき、滞りなくお引き渡しまで完了することができました。
もし今後も不動産に関することで何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月2日

本当にありがとうございます!

担当者さん、この度は本当にありがとうございます!
これからもよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

このたびはおめでとうございます。
きれいなご新居でのご家族だんらんが目に浮かびます。
お子様たちがご新居へのお引越しを喜ばれている様子が印象に残っています。
ご家族のお手伝いをできたこと、大変うれしく思います。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月2日

契約の流れが把握できたから安心できた

契約前の説明がわかりやすく、契約の流れが把握できたから安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、お取り引きを頂きまして、誠に有難うございます。
高齢なお婆様の代理で本当に大変だったと思いますが、さまざまなことに迅速にご対応頂きまして、有難うございました。
今後も、不動産に関することで何かご用命がございましたら、ぜひとも蒲田センターにご用命をお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月2日

地区での1番との呼び声は噂に違わずさすがです

担当者さんはまだ業務経験が浅い方ですが、誠意があり真面目に対応してくれました。
ここが肝です。
また、上司の方のサポートは完璧ですから、安心しておまかせできました。
他社、特に詐欺に掛けようとする業界1位にはたいへん参りました。
今回収益物件にするかどうかなどで、名刺が軽く100枚を超えました。
その中でも、貴社担当者さんと上司の方の御対応は素晴らしいものがありました。
旧借地法、囲繞地、公道との接面が2メートルあるかどうかなど、本当に大変な作業でした。
お二人の熱心なサポートには、本当に感心・感服しております。
この地区での1番との呼び声は、噂に違わずさすがです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から決済完了まで時間はかかってしまいましたが、無事に決済完了できまして私自身も大変嬉しく思います。
無事に決済完了ができましたのもT様のご協力があったからだと心より実感しております。
改めてありがとうございました。
また今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月31日

感謝の気持ちでいっぱいです

実家を相続する事になりましたが、私の実家は借地権付きの為地主さんからの買取額が安いので、他の相続人から不動産会社にお願いしてほしいとの意見があり、東急リバブル綱島センターにお願い致しました。
担当者さんにはとても頑張っていただきましたが、借地権付きと言う事で買っていただけるお客様は現れませんでした。
その為、担当者さんが地主さんに交渉して下さり、何度も地主さんとお会いして下さり、とても大変だったと思います。
本当に担当者さんが頑張ってくれたおかげで、買取額も十分納得できて、解体費を地主さんに支払ってもらう事もできました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
改めてありがとうございました。
上司の方から温かい励ましのお言葉もいただき、ありがとうございました。
とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご売却のご相談からしばらくお時間かかり、A様にもご負担をお掛けすることになり申し訳ございませんでした。
我々の方こそ、いつも進捗報告時にご依頼事項など快くご協力いただき感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月31日

信頼の置ける説明を頂きました

不動産売買は初めての経験で白紙の状態で臨みましたが、取引の端緒としての周辺の相場、販売の流れ、利益の配分等について、信頼の置ける説明を頂きました。
価格に関しても粗削りでなく、他社と比較しても明瞭で納得がいきました。
今般は借地権の売買で、買主さんと地主さんとの間での遣り取りについて逐一ご報告を受けましたが、対応に困惑した面もありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
裁判の件や買主様、地主様間の条件が二転三転したりしてお取引の完了までには時間を要しましたが、無事にお取引が完了して良かったです。
M様もまたお近くですので何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月30日

全てスムーズに進めて下さいました

初回問い合わせへの回答から物件の引渡し完了まで、常に迅速かつ丁寧に、そして親身になって対応してくださいました。
途中で生じた疑問点の解消やこちらの要望への対応なども、全てスムーズに進めて下さいました。
おかげさまで最後まで安心して取引を終えることができ、大変満足しております。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入計画に際し、大岡山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内、ご契約からお引き渡しに至るまで、慣れない作業も多々あったと思いますが、都度共有して頂きましたので、私自身も安心して業務を進めることができました、重ねて御礼申し上げます。
これからリフォーム工事が始まると思いますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月29日

やさしく教えてくださり今でも良かったと思う

私は不動産の売主は初めてでしたが、今回の担当者さんが初めての私にもやさしく教えてくださり、今でも良かったと思うし、友人や知人に教えてあげようかと思ってます。
もし次があるなら、東急リバブル大森センターの同じ担当者さんにお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてからご契約までの1ヶ月間、慌ただしくなりましたがお時間ご調整いただきまして誠に有難うございました。
期間は短かったですが内容の濃いお取引でとても印象に残っております。
有難うございました。
今後とも機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

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