売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入の決め手は担当者と思います
今回物件購入の決め手は担当者と思います。
いろいろご丁寧な対応と、将来の不安について十分説明を受けました。
今後、投資物件を購入するなら、リバブルに頼みます。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
何かわからない事や、ご相談事項がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
内覧の後も的確なフィードバックを下さる
今回は、仕事の都合で他県への転勤に伴う売却でした。
マンションを購入したのも初めてで、ましてや売却も初めてで、分からないことだらけでしたが、担当者の方にとても丁寧に対応して頂き感謝しております。
転勤に伴う売却なので、できたら転居までに売却できるのが理想だったのですが、無事転居までに売却することも出来ました。
担当者の方は、連絡の度に毎回丁寧な説明や丁寧なアドバイスをしてくれるし、不安もありませんでした。
内覧の後も的確なフィードバックを下さるので、安心して対応することが出来ました。
すごく良くしてくださり、素敵な担当者に巡り会えたことを感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当初予定していたスケジュール通りにスムーズにご売却を進めることができたのは、S様のご協力があってできたものと思っております。
また、機会がございましたら、是非ご用命ください。
今後ともよろしくお願い致します。
素晴らしいご対応を頂きました
今回のお取引きは相続や贈与に絡む難しいスキームになってしまったのですが、とても親身になってくださり、税理士さんへのご相談の手配など、本当に素晴らしいご対応を頂きました。
他のスタッフの皆様にもご親切な対応を頂きました。
また機会があったら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買換えということで、T様のご負担が大きかったのではないかと存じますが、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄に思います。
引き続き、ご自宅のご売却につきまして、安全にお取引が出来るようにサポートを致します。
何卒宜しくお願い申し上げます。
友達にも自信を持って紹介できます
担当者の方には、いつも丁寧な対応をして頂き、本当に感謝しかありません。
今回、売却と購入を同時にして頂き、わたしたちにとって最善のプランを提案して頂いて、スムーズに引っ越しできました！
この方ならまたお願いしたいと思いますし、友達にも自信を持って紹介できます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご売却、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
M様には、とてもお忙しいタイミングに拘わらず、同時進行でのお取引のお手続きは、とても大変だったかと思います。
滞りなく、両方のお取引が完了できましたのは、M様にご尽力頂いたからでございます。本当に感謝しております。
今後も不動産に関する事でご相談がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
的確なアドバイスで、とても助かりました
的確なアドバイスで、とても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前の担当からの引継ぎではございましたが、再び当社をご利用頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、I様のご協力のおかげで、無事滞りなく、ご決済まで終えることができました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
I様のお力になれればと存じます。引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
買い手の為になりたいという気持ちが伝わりました
とても誠意ある対応でした。
仕事だからではなく、本当に買い手の為になりたいという気持ちが伝わりました。
センターからの返答
T様、この度はご契約、誠におめでとうございます。
ご購入のサポートができたことを大変うれしく思います。
ご決済後に改めて一緒に室内を拝見した際にお嬢様がお喜びの姿を拝見し、とても嬉しく思いました。
これからの新生活が素晴らしいものになるよう願っております。
今後ともお困りの際は早急に駆け付けますので、些細な事でも構いませんのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。
T様のお言葉に恥じぬよう「お客様の為に」とういうことを大切にお客様のサポートを行って参ります。
楽しく豊かな新生活になることを願っております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ストレスが最も低いご提案をしていただきました
不動産の販売に関して、こちらのニーズに対して最も現実的、かつ金額としても妥当な提案をしていただいたと感じております。
引き渡しなどのストレスが最も低いご提案をしていただきました。
また、電話以外にもショートメッセージを活用した連絡対応をしていただいたので、こまめにコミュニケーションでき非常に助かりました。
仕事上、電話とテキストでの緊急度合いが異なるのですが、そのあたりも自然に読み解いてやりとりいただきました。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターにてご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
こちらの提案内容や、日々の連絡方法について、ご満足いただけたとの事でとても嬉しく思います。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
すぐに対処してくれて助かりました
今回、急に引っ越しを決めたため、担当者の方には購入と売却を同時に進めて頂き、どちらも満足できるようにいろいろ提案してもらい、本当に助かりました。
質問や疑問にもすぐに回答してくれて、納得のいく引っ越しができたと思います。
感謝しております。
購入後も、水回りトラブルがあったのですが、すぐに対処してくれて、助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約から、お引渡しまでのお時間がみじかい中、住宅ローンのお手続き等で、ご尽力頂きまして、感謝しております。
お引越し後に水回りのトラブル等ございましたが、ご満足頂けているとの事で、売主様も喜んで頂いております。
また、お困り事や不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
快くご対応下さいました
この度は、家屋の売買と転居についてお世話になりました。
不動産取引に不慣れな私共に、必要な点については根気よくご説明頂き、契約内容も納得できるものとなり、大変ありがたく思います。
実際には長年使っていない地下室のチェックを始め、時にご無理もお願いしましたが、いずれも快くご対応下さいました。
古い家屋仕舞いによる引っ越しでもありましたが、ご紹介頂いた処分業者も素晴らしく、お陰様で猛暑の中、高齢者を伴いながら無事に転居までを済ませることが出来、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いが出来ましたこと、心より嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
買主の方が困っていた事も丁寧に対応頂けていました
いつも丁寧に対応頂き、結果、ほぼ満足のいく契約を結ぶことが出来て感謝です。
２点だけ、思いかえすと気になることがありました。
①購入申し込み時に値下げ要望があり、金額が一般的上限と思われた割合の値引き要望でした。
この金額を買主様が提示されたことが今思うと不思議でした。
②登記簿移転に際して確認する印鑑証明書が、当初は前住所で発行したものがあれば良いと教えて頂いていました。
しかし、登記簿住所がその前住所よりさらに前の住所のものであったため、結局印鑑証明書は新住所で発行が必要となりました。
登記簿住所が想定と違っていたために仕方ないかとは思われますが、他は教えて頂いた通りでしたので、少し残念でした。
あえて上記２つをあげましたが、最初に申し上げた通り、ほぼ満足のいく対応でした。
廃棄に困っていた掃除機や引火性のスプレー缶など、廃棄を無料で支援していただけました。
また買主の方が困っていた事も、丁寧に対応頂けていました。
おかげさまで、契約時、決済時にも買主様の満足いただけているコメントを拝聴することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
販売開始から約1ヶ月で、とても良いご縁となり、担当者として、とても嬉しく思います。
買主様からのご契約条件につきましても、ご快諾いただき、とてもスムーズにお取り引きでき、買主様もとても喜んで頂いております。
登記に関して、金融機関、司法書士からのご説明に齟齬があり、お引渡し前のお忙しいタイミングに、追加書類取得に動いて頂き、誠に申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関することで、ご質問等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
