売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧に説明していただけました
売買の流れや契約内容など、とても丁寧に説明していただけました。
新居については必ずしも初期の希望どおりではありませんでしたが、こちらの要望を汲み取っていただき、結果的にとても良い物件を購入することができました。
センターからの返答
この度はお住まいのお買い替えを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
売却されるお住まいについては、ご成約まで時間を要し、ご心配をお掛けしてしまいましたが、最後までご一緒に販売活動に取り組んでいただき、本当にありがとうございました。
お住まいに関する事でお力になれる事がございましたら、是非今後とも頼りにして下さい。
宜しくお願い致します。
店舗と担当者が別々だったため、若干混乱しました
買い手がすぐみ見つかり、顧客の多さという大手なりのメリットを感じました。
売り買いが同時進行で、かつ店舗と担当者が別々だったため、若干混乱しました。
センターからの返答
この度は、私共、東急リバブルへご自宅のお買換えをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お買換えにあたり、ご購入される新居とご売却されるご自宅が異なるエリアであったため、別々の店舗にてご対応させていただきましたが、若干混乱されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
担当者同士で連絡を取り合いながら、ご案内させていただきましたが、ご負担をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。
お子様のご年齢が私の娘と同じということもあり、K様とは色々と楽しいお話をさせていただき、誠にありがとうございました。
今後も、何かお手伝いさせていただけることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いに存じます。
よりスムーズにご負担なくお手続きを進めていただけるようにいたします。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。
１２０％満足で次回も担当者様にお願い致します
ご担当者さん、ありがとうございました。
１２０％満足で、次回も担当者様にお願い致します。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらF様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
F様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心感が違いました
ローンの審査に不安がありましたが、担当者さんには、前例なども踏まえてご説明いただき、不安が軽減されました。
またご自身の経験に基づくアドバイスをいただき、大変参考になりました。
物件を気に入って、他社からの紹介で東急リバブルさんにたどり着きましたが、リバブルさんの取り扱い物件で、本当によかったです！
安心感が違いました。
センターからの返答
この度はご自宅購入において弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご安心いただけたとのご感想をいただき、安心いたしました。
また新居前でご家族そろって記念写真まで共有くださり、大変うれしく思っております。
今後のお励みとさせていただきます。
これからも安心安全の不動産取引を心がけ、精進いたします。
スピード感のある交渉をしていただいた
当初は他の業者さんに売却を依頼していましたが、半年経っても全く売れず、東急リバブルさんに変更しました。
その際、いくつかの業者さんをあたりましたが、一番一生懸命やってくれそうだったのが決め手でした。
それから約１か月で、ちゃんと買主さんを見つけて頂きました。
希望金額にはやや届きませんでしたが、スピード感のある交渉をしていただいたので、売却の決断をしました。
いったいそれまでの半年間は何だったのか？と自分自身のふがいなさを反省し、最初から東急リバブルさんにお願いしなかったことを後悔しましたが、無事に売却ができて、心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
I様に様々ご協力いただたおかげで無事にお取引を終える事が出来ました。
今後とも不動産のことについて何か悩みのことがございましたら、その際は是非お力添えさせて下さい。
不動産関連のご相談は勿論の事、無料の弁護士・税理士・ＦＰ相談も、いつでも何度でもご利用いただけます。
些細な事でもご遠慮なくご相談下さいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
しっかりとフォローしてくれたのでありがたかった
良い物件が見つかってから購入申込まで、本当にスピーディーな対応だった。
わからない点については、当日か遅くても翌日までには必ず回答をもらえたので、とても安心した。
隣地との境界ブロック塀のことで不安に感じていたが、土地の引渡し後もしっかりとフォローしてくれたのでありがたかった。
センターからの返答
この度はマイホーム建築のための土地購入おめでとうございます。
Ｋ様ご家族の人生のイベントに携わることができ、大変うれしく思っております。
また安心いただけたとのご感想をいただき、ほっとしております。
スピードこそが最大のサービスと心得、今後も精進してまいります。
丁寧で説明がわかりやすく良かったです
非常に丁寧で説明がわかりやすく、良かったです。
営業の進捗や契約手続きの段取りをタイムリーにご報告いただき、安心して住み替えができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お住まいを購入して売却という、ご家族様にとって一大イベントであった事と思います。
きっと大変に思われた事もあったかと思いますが、お住み替え・新居へのお引越し、誠におめでとうございました。
そのお取引のパートナーとしてお客様のお手伝いを出来た事を嬉しく思います。
今後とも、お住まいに関する事などでお力になれる事がございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
安心して売却することが出来ました
初めての不動産売買で不安な事もありましたが、担当者の方のきめ細やかな対応で安心して売却することが出来ました。
センターからの返答
ご実家のご売却はきっと寂しいお気持ちでいらっしゃると思い、そのお気持ちに寄り添わせていただいたつもりでした。
至らない点もあった事と思いますが、最後までお手伝いをさせていただきありがとうございました。
妹様のお住まいのお買い替えのご相談をいただいておりますが、頼りにしていただき、とても嬉しく思っております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
つつがなく売買契約の締結を完了できました
何よりつつがなく売買契約の締結を完了できましたので、ありがたく思っております。
後は、売却した家の生まれ変わった様子を見学できればと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
買主様のリフォーム後の室内も、是非ご覧いただけましたら幸いでございます。
今後何かお困りごとございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
事前に明確な説明があればよかった
ネットで問い合わせをしてから、とても迅速に連絡をいただき、その後の査定から媒介契約、販売活動とすべてとても丁寧でスムーズでした。
私は仕事柄連絡出来るタイミングが限られますが、メールや電話、ＳＮＳなどで臨機応変に対応いただけたので助かりました。
今後、さらに顧客に安心感を与えるためのポイントをしいてあげるとすると、購入申し込みがあってから最終的な決済までの各イベントの概要とおおまかなスケジュールについて、事前に明確な説明があればよかったかと思います。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉およびアドバイスをいただき誠に恐れ入ります。
M様よりいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後も不動産の事で何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
