売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な情報をいただき、無事に目的を果しました
電話だけの対応でしたが、適切な情報をいただき、無事に目的を果しました。
感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様は、ご遠方にお住まいでお手続きはお手紙やお電話でしたが、快くご対応くださりありがとうございました。
何かお困りの事がありましたら、お気軽にお申し付け頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
更に下げた価格の提示の時相談がほしかった
販売価格を少し下げた所までは納得づくでしたが、その後更に下げた価格の提示の時相談がほしかった。
他はスムースに販売活動をしていただき、有難うございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、より丁寧にご報告を行うよう業務を改めさせていただきます。
この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛けいただけたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
価格設定、変更のタイミングは全体的に妥当だった
価格設定、変更のタイミングは全体的に妥当だったと思います。
今後、買主様との間で保証等、お世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はI様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。誠にありがとうございました。
I様のご理解とご決断があったからこそ、価格変更のタイミングもスムーズに行うことが出来、無事にご成約に結びついたと思っております。
今後、当社でお手伝いが出来ることがあれば、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々ありがとうございました
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お仕事がお忙しい中にも関わらず、ご契約やご決済のご準備など快くご対応下さり、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
こまめに連絡を頂けて安心出来ました
とても一生懸命に対応して頂きました。
良かった点
・こちらの急な要望にも対応して頂きありがとうございました。
・日中、電話に出れない事が多くメールにて対応して頂きとても助かりました。
・こまめに連絡を頂けて安心出来ました。
気になった点
・最初から最後までの書類がどれだけ必要か一覧があると助かります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 微力ながらE様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
E様が初めてのお客様で私自身分からないこともありました。
だからこそ密に連絡を取り、分からないことは先輩社員に聞いて解決しようと心掛けていた点を評価して頂けた為、今後も継続していきたいと思います。
また、書類がどれだけ必要かの一覧があれば良いとのご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
適切に対処していただきました
当方の不動産の不備をよく理解していただき、適切に対処していただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社（立川センター）にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
いやな顔もせず、対応してくださいました
家族の間を、よく調整して下さいました。
特に、無理を聞いていただき、いやな顔もせず、対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却からご契約のお手続きまで、短い時間でしたが、快くご対応を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
接客対応等々ダントツでした
同業他社合わせて三社回りましたが、接客対応等々ダントツでした。
支店長様もとても感じが良く、担当者さんは熱意と誠意さが伝わって来て、頼もしい限りでした。
センターからの返答
この度は、不動産の売却を担当させて頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのため、ご不安も多かったと思いますが、無事お引渡しも終わり、大変嬉しく思っております。
信頼して頂き、やりがいのある仕事をさせて頂き、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
的確な説明と気配りで安心して任せる事ができました
地元ではない所での不動産売買でとても不安でしたが、担当者の方がとても感じが良く、的確な説明と気配りで安心して任せる事ができました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
”この方なら信頼できるので全てお任せしよう”
この度は、土地売却に大変お世話になりました。
一生に一度、あるかないかの事だけに何をどうお聞きすれば良いものか・・・・という不安を持ちながら立川センターに伺いました。
正直その時は、お話だけお聞きして帰るつもりでした。
担当者さんにとてもていねいにわかりやすく説明していただき、”この方なら信頼できるので全てお任せしよう”と、その日の内に決めました。
売却の流れは、どちらの会社にお願いしてもそんなに大きな違いはないのだろうと思います。
やはり一番大事なのは、信頼できる方とめぐり会えるかどうかだと思います。
お陰様で私は、信頼できる担当者さんにめぐり会う事ができました。
契約から引渡しまで迅速に動いていただき、その都度ご連絡もいただき、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談から、ご契約、お引渡しと何かとご協力いただきまして、感謝しております。
また、お手伝いできることがございましたら、是非ご相談いただければと思います。
本当に有難うございました。
