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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年2月9日

どの仲介担当者様よりも良かった

お客様に寄り添うスタンスが、これまでお会いしたどの仲介担当者様よりも良かったです!
また購入を考える際は、お願いしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、イレギュラーな事もお願いしましたがU様が快くご対応頂いたお掛けで無事お引渡迄至りました。
ありがとうございます。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠におめでとうございます。

T様
T様 2023年2月6日

本当に親切に対応していただきました

査定依頼をさせていただいてから鍵の引渡しまで、本当に親切に対応していただきました。
正直、売れるか心配になることもありましたが、こまめにいただける報告や連絡がとても安心できました。
また、電話でのやり取りやお会いする際は、こちらの時間に合わせていただくことも多く、大変助かりました。
売却という初めての経験で不安がありましたが、この人に頼みたいと思いスタートして、この人に頼んで良かったと思えるゴールでした。
また機会があれば、是非お願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様お忙しい中アンケートのご回答と非常にありがたい言葉まで頂きありがとうございます。
今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
成約まで時間を要してしまいましたが私を信じて販促を継続して頂いたことに心より感謝致します。
また改めてご挨拶にお伺いさせて頂きますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月4日

効率よく短期間で売却と購入が決定できた

売却と購入同時に進めることになりましたが迅速に対応いただき、さまざまな質問に対しても分かりやすく説明いただきました。
日程調整についてもこちらの都合に合わせていただいたため、効率よく短期間で売却と購入が決定できたと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤坂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、ご購入ならびにご売却をお手伝いさせていただき、感謝申し上げます。
また、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年1月28日

最後まで粘り強く売却先を選定してくれた

初期の対応から契約に至るまで、常に誠実な対応をして頂いたので好感が持てました。
約10ヶ月の間、途中なかなか決まらない時期もありましたが、最後まで粘り強く売却先を選定してくれた担当者さんの姿勢に心から感謝しています。
売買契約締結後に司法書士の手続きで印鑑証明書が必要なことと、ライフラインの手続はもう少し念を押して説明が欲しかったです。
ただ、総合的に納得できるお取引が出来ましたので満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売開始からご成約までの間、こちらからの要望に対し、いつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
お手続きに関するご連絡について今後はお客様が不案にならないよう説明を心掛けて参ります。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月23日

電話一本で駆けつけてくれてとても感謝しています

不動産の売買の経験がないので不安でしたが、電話一本で駆けつけてくれてとても感謝しています。
その後の手続きもスムーズで良かったです。
また何かあったらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお手伝いができ、私自身も大変嬉しく存じます。
今後、不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月22日

丁寧でわかりやすく非常に安心出来ました

物件内覧時の説明やアドバイスがとても丁寧でわかりやすく、非常に安心出来ました。
諸手続きのスケジュールについて、もうちょっと先読みしてもらえれば、より安心できたと思います。
おかげさまで良い物件に巡り会えました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご一緒に多くの不動産を内覧し、一緒に悩めたこと、私自身非常に良い思い出です。
Y様の新生活に向けてのお手伝いができ、私自身も大変嬉しく思います。
なかなか無い機会かと思いますが、また不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年1月17日

あきらめずに対応してくれた

最初のコンタクトから契約まで2年くらいかかったが、あきらめずに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約2年間の間、お待たせしてしまうことが多々ございましたが、お気に召していただける物件のご紹介ができ、私自身も大変嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年1月16日

誠実で非常に信頼できました

営業担当者が誠実で非常に信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありありがとうございました。
マンションのご購入に続き、ご売却もお任せいただき嬉しく思います。
また、少し時間はかかってしまいましたが、ご納得いく金額で成約できて良かったです。
不動産の事で何かございましたら、今後もお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月15日

粘り強くご対応頂けました

当初の内見からいろいろと状況や要望の対応、またローン関係や売主側の調整等大変お手数おかけしましたが、なんとか本年度中に物件の引き渡しを受けるところまで粘り強くご対応頂けました。
とても良い物件を買うことができて大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご希望物件を弊社提携ローンを利用いただき、より良い条件で購入いただけて私自信嬉しく思っております。
引渡しに関してもY様のご希望に沿うことができて良かったです。
不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今回ご購入いただいた投資用区分マンションですが、Y様のご希望通りの弊社提携ローンをご利用いただくことでご満足いただける結果になったと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月14日

期待を超えるサポートに、たいへん満足しております

期待を超えるサポートに、たいへん満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

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