売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
分かりやすい説明をして頂いてありがたかった
いつも爽やかに、分かりやすい説明をして頂いてありがたかったです。
ありがとうございました。
ただ、契約後1か月以上何の連絡が無かったのは少し心配になりました。
こちらからLINEで連絡させて頂きましたが、できましたら「順調に手続きは行っています」など東急リバブルさんから連絡頂きたかったです。
又、必要な書類等をLINEで画像送信後、「確かに受け取りました」などの返信が無かったのも心配になりました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、ご契約後の連絡にご不安を感じさせてしまい、申し訳ございません。
無事にお引き渡しまで完了したことも全てI様のご協力のおかげでございます。
引き続きお力になれることはお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには大変感謝しております
スピーディな対応、またニーズを汲み取った物件紹介等、担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、M様よりお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心しておまかせ出来ました
担当者の方はとても親切で誠実な方で、どんな事でも相談にのっていただき、私にとっても初めての事ばかりでしたが、安心しておまかせ出来ました。
無事売買する事が出来、新しい生活を始められる様になり、担当者さんには非常に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
長年住まわれたご自宅をご売却するということで、寂しさや不安があったかと思います。
そんな中でも小まめに連絡をいただいたりと、S様のご協力があったからこその成約だと思います。
新たな環境での生活はまだ慣れない部分もあるかと思いますが、お体にお気を付けてお過ごしください。
この度は誠にありがとうございました。
素早い対応と解りやすい説明でよかったです
素早い対応と解りやすい説明でよかったです。
ただ、最後まで競った業者の方も、はっきりと解りやすく説明をしていただきました。
最後は本当に金額の差でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
信頼していただき、何度もお打ち合わせを重ねてご納得のいくご売却を実現でき、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
水回りのブライトニングサービスを使いたかった
ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
タイミングが難しかったのですが、水回りのブライトニングサービスを使いたかったので、そこだけが心残りです。
センターからの返答
このたびは有難うございました。
水回りブライトニングのサービスを利用する前に、売却開始早々、具体的なお話が入ってきてしまいましたが、当初のご希望通りにご売却でき、何よりでした。
今後も何かございましたらご遠慮なくお声がけください。
途中で担当者が代わってしまったのが解せない
総じて良かったが、途中で担当者が代わってしまったのが解せない。
前任も後任も良い人でしたが。
センターからの返答
K様、この度はマンションのご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社都合により、ご契約後に担当者が代わってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
色々とご不便をおかけいたしましたが、無事にお引き渡しが完了したこと嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
この人なら大丈夫と言う安心感を持つ事が出来ました
初めは、不動産会社の方へあまり良い印象を持っていませんでした。
一つ一つ私達の心配事や疑問点を辛抱強く聞いて下さり、ていねいに答えて下さるうちに、この人なら大丈夫と言う安心感を持つ事が出来ました。
人を信じる事は大切な事ですが、もしだまされて友達の人生までくるってしまったら、という心配の方が大きかったのです。
本当に無事売買が終り、感謝の気持でいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様アンケート拝見しました。ありがとうございます。
不動産は人生の中で取り組む回数が少なく、おっしゃる通りご心配なことが多いと思います。
ご安心頂けるよう売主様のK様とも毎日お電話でお打合せをしていました。
また、K様や先生、ご家族等色々な方と面談させて頂き「弊社への安心感」が芽生えて頂けたのではないかと思います。
誠実に対応させて頂くことが一番と考えて行動しています。
高い評価を頂き本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
担当者の人柄がとてもよかった
担当者の人柄がとてもよかったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様での新居の建築、新生活のスタートが待ち遠しく楽しみですね。
完成の際には改めてご挨拶にお伺いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安なことがあったが、親身にサポートして頂いた
初めての購入物件なので他社との比較は出来ない。
色々な面で不安なことがあったが、親身にサポートして頂いたので、非常にありがたかった。
センターからの返答
S様、このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しでも安心してお取引ができたと思っていただければ、私もうれしいです。
また機会がありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
ストレスなく契約まで終わらせることができた
対応していただきました担当者さんは、如才なく優秀な方でした。
不動産売買は金額の大きさや分からないことが多いのですが、ストレスなく契約まで終わらせることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は2度に渡り当社にてマンションのお取引をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
色々とお手数おかけしましたが、無事にお引き渡しを迎えることができ、とても嬉しく思います。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。