売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
交渉がスムーズに進んだ
担当者の対応が丁寧で親切だった。
交渉がスムーズに進んだ。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
予定していたよりも長く売却の期間はかかってしまいましたが最後はいい条件の買主様が見つかりよかったです。
今後もお役に立てることがありましたらいつでもご連絡いただければと思いますのでよろしくお願い致します。
不安になる前の適度な連絡の頻度が良かった
清潔感があり言葉も適切。
あまり敬語ばかり使われると話しづらいが、適度にラフな言葉と笑顔が妻への安心感に繋がったようです。
なかなか家の売却の経験など無いなかで、現実的な提案と不安になる前の適度な連絡の頻度が良かったです。
インフラ関係では、電気・ガス・インターネット等の契約が複雑になっているので、ガイドライン的な整備があれば良いかも。
電気は一旦解約後別で契約だったので、事前に確認を促した方が更にベストかも。
売却から引越しまで不安と期待の連続でしたが、結論として、家族の笑顔が増えたこの数ヶ月間に東急リバブル様と出会えた事に、担当して頂いたお二人に感謝感謝です。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ライフラインについて、ご指摘頂き、ありがとうございます。
今後の営業活動に活かさせて頂きます。
お取引はひとまず完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
的確なアドバイスを頂きました
東急リバブル及びご担当者様には、私達が希望する物件の情報収集、検討する際の注意点など、物件を絞り込んでいく上で的確なアドバイスを頂きました。
また、住宅ローン支払い計画、引き渡し後の流れの説明、リフォーム業者様の紹介など細部までご対応いただき、大変にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂いての見学でしたので、何度もご足労頂き恐縮ではございましたが、無事にお取引が完了したのもT様のご協力あっての事と思います。
リフォーム工事もあるためお引越しまで期間はありますが、新居での生活が良いものとなりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても親身になってご対応いただけた
担当者様にはとても親身になってご対応いただけたので感謝しています。
手続きなどもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きましてありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引出来ました。
また、ご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご説明も丁寧にしていただきわかりやすかった
担当者さんの対応が迅速で、ご説明も丁寧にしていただきわかりやすかった。
今後も、沢山の物件を取り扱っていただければ相談しやすい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのはT様のご協力があったからこそだと思います。
その際は本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心感のある対応
気軽に相談でき、安心感のある対応。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社の仲介にてご新居の購入をいただき誠にありがとうございました。
初めてご内見をご一緒させていただいてからお時間経ちましたがが最後までお手伝いをさせていただくことができ大変嬉しく思っています。
今後も何かご不明な点やご不安な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度は本当にありがとうございました。
返信の対応がとても速く、誠実さを感じた
返信の対応がとても速く、誠実さを感じた。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
手続きを詳しく教えていただけました
購入にあたってわからないことが多かったが、全て親切丁寧に説明していただき、順次手続きを詳しく教えていただけました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は誠におめでとうございます。
Ｆ様のご理解・ご協力もあり、滞りなくお手続きを進められました事、誠に幸いでございます。
こちらこそ改めてお礼を申し上げます。
この度はありがとうございました。
お手続きは全て完了いたしましたが、ここから始まるご縁とさせていただけますと幸いでございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
わかりやすく説明できる知見が素晴らしい
マーケットやマンション毎の特有の間取りの特徴等を的確に把握し、わかりやすく説明できる知見が素晴らしいと感じた。
スムーズな事務の遂行が、売りサイドの仲介業者より明らかに素晴らしかった。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力のお陰でご契約からご決済までスムーズに至ることができました。
もう新生活には慣れた頃でしょうか。
今後もご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
話しやすく、質問もしやすかった
話しやすく、質問もしやすかったです。
色々と助けていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご条件にピッタリの物件と巡り合うことができ、私も心から嬉しく思っております。
これからリフォームされるとのこと、これから新生活に向けてとても楽しく有意義な時間だと思います。
新居のリフォームが完成された際には、ぜひ一度拝見させていただきたいと思っております。
私も楽しみにしております。
I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
