売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今回の取引に際し大変丁寧に対応して頂いた
他社のことは解りませんが、今回の取引に際し大変丁寧に対応して頂いたと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル本山センターにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
M様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
ご購入した後も、お困り事やご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
賃貸管理も併せてお願いできればなお良い
賃貸管理も併せてお願いできればなお良い。
又、居住者群の特性や賃貸相場等の説明、生活必需施設(スーパー、クリーニング、病院、等)の有無や距離も知りたい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル名古屋栄センターにてご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、M様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
投資用物件のご購入でしたので、賃貸管理も併せて弊社にてご提案が叶わず申し訳ございませんでした。
M様よりいただいたお言葉を胸に、今後もより一層精進して参ります。
不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
話がスムーズでわかりやすかったためとても助かった
「次回の約束」の目的が明確であったので、良かったです。
最初は「比較のためにみる物件」の必要があるのかと疑問でしたが、選ばない物件をみることも参考になり、良かったと思います。
”無理に次の約束も、検討結果も伺うことはしません”という会社に比べると、親身になって下さったので、話を進めることができました。
お礼が遅くなって大変申し訳なかったですが、とても良い方に担当して頂けて、有り難く思っております。
話がスムーズでわかりやすかったため、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度弊社を介して物件のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
本件が無事にお取引完了となったことは、K様が迅速な事務手続きを進めて頂いたからです。
年末年始を挟んでの非常にタイトなスケジュールの中、幾度と打合せでお時間を頂戴し、ありがとうございます。
K様が比較検討の為に物件を内覧する中で、ご縁がある物件に出会えたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、弊社へご連絡ください。
引き続き弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
常にこまめに連絡を入れていただきました
常にこまめに連絡を入れていただきました。
担当者の方はとても親切で頑張っていただいたのですが、所有してた土地の立地条件が良くなかったので、希望してた金額よりも安くしか売却出来ませんでした。
それが残念です。
次回、不動産取引が生じた場合は、同じ担当者の方に相談すると思います。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご新居のお打合せやお引越しなど大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も何かございましたら、是非ともお力添えさせていただく所存でございます。
次回のお取引の際は、ご期待通りのご売却が出来るよう努めて参りますので、ご期待ください。
何卒、よろしくお願いします。
※お取引中に頂きました、お野菜は家族でおいしく頂きました。ありがとうございました。
今回ありがとうございます
今回ありがとうございます。
花を送っていただいてありがとうございます。
センターからの返答
このたびは、弊社にて不動産売買のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
ご紹介者様にもこの場をお借りして御礼申し上げます。
また、今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
すぐに申し込みを促す他社との違いを感じ、安心
これまで、他社数社を通して、多々、物件の内覧をしましたが、今回の東急リバブルのご担当者お二方の様に、購入者の立場に立ってご接客される方にお会いするのは初めてでした。
例えば、他社のある会社からは、内覧時に、まだ物件について十分知り得ていない段階で、即、購入の意思や、予算やローンの頭金について聞かれた事がありましたが、東急リバブルさんは、内覧時、物件のセールスポイントについても特に強調してお話される事はなく、物件に関しての感想、購入の意思、ローンに関する事も何一つお尋ねにならず、こちらから質問をした時に、それに関して誠実に丁寧にお答え下さるというスタイルでした。
その、「セールスしないセールス」が正に、購入検討者側の意思やペースを尊重して下さっている様に受け取れ、すぐに申し込みを促す他社との違いを感じ、安心を覚え、非常に好印象を持ちました。
物件も気に入り、担当者お二方への信頼感もあったので、購入の意思に迷いは無く、決定に時間はかかりませんでした。
この度は、色々と本当にどうもありがとうございました。
今後もまたいつか機会があれば、是非、東急リバブルさんにお世話になりたいと思います。
この度は、色々とお世話になり、どうもありがとうございました。
今後とも、また、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社名古屋栄センターをご利用いただき、ご購入のお手伝い、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、C様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
また、C様がお取引にご満足いただけたことは私どもとしても大変嬉しく思います。C様よりいただいたありがたいお言葉を励みに、今後もより一層精進して参ります。また不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
途中経過で問題があっても、きちんと対応してくれた
売却額もチャレンジ価格で設定しましたが、ほぼ満足できる金額で良かった。
途中経過で問題があっても、きちんと対応してくれました。
不動産の売却に不安がありましたが、安心してまかせることができました。
ありがとう!
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
販売開始当初に手前共の不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
今回の一連の問題を私を含め会社全体でも共有し、再発の無いよう努めて参りたいと思います。
販売に関しては当社の「あんしん仲介保証」「水廻りブライトニング」「プロカメラマン撮影」をご利用頂き、チャレンジ価格でのスタートでございました。結果的にご満足いただけて何よりです。
今後は名古屋から離れられるとのお話でしたが、全国的に展開をしておりますので、また機会があれば是非当社にご相談頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠実にきめこまかく専門の情報も教えていただき安心
当初、建物の片付け、解体整備と、新規建築をめざしていました。
「土地の売却」にシフトした際にお世話になっていた、建築会社の知人からの紹介で、貴社と担当者様を知ることになりました。
特に、不動産屋さんには、特定の思いもない状況でしたが・・・。
担当者さんとの雑談の中で、学生時代の生活に共通点が多くある事が分かり、ご縁を感じた次第であります。
担当者様には、誠実にきめこまかく専門の情報も教えていただき、実に安心してお任せできる方でありました。
ひとつだけ苦言を・・・・
おたがいに忙しく、時間的接点のとりかたが難しい場面はありました。
当方からの電話やSNS等での連絡では、毎回、瞬時に直接つながることが無く、「お電話、また、かけます」ばかり。
内容をメール等、文字文書の送信にしてほしかった。
「返信」は常に、こころがけております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返信いただきありがとうございます。
レスポンスよくご連絡できず大変申し訳ありません。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
真摯にご対応頂きまして、深謝しかありません
担当者様には、こちらからの要望や質問、時には、現地の寸法計測等のお願い含め、いつも、タイムリーかつ的確にご対応頂き、遠距離にもかかわらず、1.5か月未満で契約処理ご支援頂いたこと、心から感謝の限りです。
取引の流れの満足度については5点満点ですが、Over spec.であり、10点つけさせて頂きたいぐらいです。
また、入居後も、色々課題がある中で、お忙しい中にもかかわらず、真摯にご対応頂きまして、深謝しかありません。
今後とも、よろしくお願いさせて頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、マンション購入を東急リバブル名古屋栄センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。ご転勤に伴うお住み替えでございましたので、N様にも書類の収集など大変ご協力をいただき、お取引をスムーズに進めさせていただくことができました。
10点のご評価をいただき誠にありがとうございます。営業として大変嬉しいご評価です。
また、N様がお取引にご満足いただけたことを大変嬉しくおもいます。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
家財が満額回答でなかったことが残念です
家財が満額回答でなかったことが残念です。
センターからの返答
この度は、お住まい探しに際し、弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地、資産性、家財も含めて、A様にお気に入りいただける物件をご紹介できましたこと、嬉しく思います。
ただ、A様と奥様にお気に入りいただいていました家財の交渉に際し、ご期待に応えることができない結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、買主様のご要望と売主様のとらえ方に食い違いが出ないよう、ご要望を具体的に整理、伝達することを徹底して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。