売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入者目線でアドバイス頂きました
とても親身になり、購入者目線でアドバイス頂きました。
センターからの返答
K様
この度は、当社に不動産購入のご相談を頂きありがとうございました。
K様の迅速な対応のおかげでご契約からお引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
K様へのお引渡しまで無事に終えることが出来て本当に良かったです。
また、不動産に関して何かご相談等がございましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。
こちらの都合関係無しに電話があり面倒
関東のセンターからの引っ越し予定等の勧誘が、こちらの都合関係無しに電話があり面倒。
家族にアポをとったとの虚言もあった。
センターからの返答
D様
この度は弊社仲介で物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
店舗からのご連絡につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
社内で情報を共有し、今後このようなことがないように努めてまいります。
また、不動産のことでお悩みの際はご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
素早いご対応でスムーズに取引が出来ました
この度はありがとうございました。
素早いご対応でスムーズに取引が出来ました。
地元にお詳しいので、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
S様
この度は、弊社須磨妙法寺センターにご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にご協力もあり、円滑にお取引きを完了することができましたこと、感謝申し上げます。
また、不動産のことについてお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心感がありました
スムーズな取引ができて、安心感がありました。
予め、貴社提携の火災保険やローンなど紹介いただければ、より助かりました。
センターからの返答
K様
この度は当社夙川センターをご利用いただき有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。住宅ローン、火災保険とご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご指摘につきまして真摯に受け止め今後の営業活動に生かしてまいります。貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
ほぼ100点の対応をしていただいたと思います
今回の物件売買契約委託に際し、東急リバブルさんと他社Ｚ社さんからそれぞれ良い条件の提案を受けました。
東急さんからは、より熱意あるお話を伺えたので、東急さんに決めました。
最初は少し高めの値付けなのか、なかなか売却が進まず正直、あの意気込みは何だったのか不審に思えることもあり、最悪成約に至らなくても仕方なしとも思いました。
しかし、担当者さんの頑張りで、期待していた額からは少しは下がりましたが、晴れて成約にこぎつけました。
売れた額が相場価格だと納得しました。
大変ご苦労様でした。
アンケート回答どおり、ほぼ100点の対応をしていただいたと思います。
一点だけ言うならば、高額な物件取引なので仕方ないとは思いますが、契約時の時間が長すぎます。
換気が行き届いてるとしても、コロナ禍のご時世に応接室で2時間もかかるのはよろしくないです。
決済時は短時間完了を要望して、司法書士事務所で登記を主に必要書類作成だけで30分もかからず済ませました。
これは良かったと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
M様
この度は弊社仲介にてご売却いただきましてありがとございました。ご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思います。ご指摘いただいた点につきましては、社内で情報を共有し、サービス向上に努めてまいります。また、不動産のことでお悩みのことがありましたら、ご相談いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
営業マンの第一印象が良かった
営業マンの第一印象が良かった。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
O様には当初から物件を気に入って頂いており、私どもの方で新居のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
また今後も何かお困りのことなどありましたら、いつでもご相談ください。
本当に有難うございました。
安心してお任せできました
適切なアドバイスをいただき、安心してお任せできました。
予想外に早く売却できて嬉しいです。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｆ様とはご売却のお手伝いをさせていただきましたが、当初予定していたものとは異なりましたが、結果的にスムーズかつ安心した取引を実現できたことを私自身も嬉しく思います。
Ｆ様とは以前のご購入のお取引の際にも当社をご利用いただいておりましたが、今回もご期待に応えられておりましたら幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
お引越し後にご不便・ご不明点がございましたらすぐに対応させていただきます。
何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
最後まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、円滑にお取引を進めることができました。
今後、何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
満足とはいきませんがその他に関してとても良かった
何社か問い合わせした中で、一番早く、熱心に連絡頂きました。
買取り価格については不動産業者さんの直接買取りを希望したため、100％満足とはいきませんが、その他取引きに関してとても良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様の大切な財産のお取引をお任せいただきありがとうございます。
またなにかお困りごとがございましたらエリア問わずお申し付けください。
精一杯お手伝いいたします。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
