売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応して頂けたと思います
丁寧に対応して頂けたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のお手伝いをさせていただきまして有難うございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
丁寧でスピーディーでした
売却に至るまでの全ての活動が、丁寧でスピーディーでした。
他社より全ての面で勝ってました。
次回も是非お願いしたいです。
センターからの返答
I様、この度はハウスメーカー様からご紹介の上、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力の元、円滑に取引を遂行することが出来ました。
大変感謝申し上げます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
真摯に対応いただいたと思います
査定額や販売活動から契約まで、真摯に対応いただいたと思います。
売却マンションの抵当権抹消手続についても銀行や司法書士と連携していただき、トラブルなく進めることができました。
安心してお任せすることができ、本当にお世話になりました。
今後も何かあれば、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご自宅の購入に続き、ご売却も東急リバブルへお任せいただきましてありがとうございました。
とても良い買主様にご購入いただき、うれしく思います。
最終の取引の準備につきましても迅速に対応いただきましたので滞りなく、進めることができました。
またお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
顧客の気持ちが分かる担当者でした
考えられる事象を想定し、前もって説明した上で必要な書類などを事前に用意するなど、顧客の立場に立った対応をしてくれた。
また、当方が尋ねたいことについても前もって説明するなど、顧客の気持ちが分かる担当者でした。
申し分のない信頼出来る担当者でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
「お客様の立場に立って最適なご提案をする」という気持ちを心掛けていつも営業に取り組んでおりますので、I様からいただいたお言葉は大変嬉しく思います。
またI様のご自宅の売却をお手伝いできたことも大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
説明不足でした
時間厳守で、す早い対応をしてくれました。
物件の説明は不足しているところがありました。
諸費用の額が大きいのに、説明不足でした。
同じマンションの他の部屋の紹介や相場も知らせてほしかったです。
センターからの返答
Ａ様、この度はお住み替えのご相談をご担当させて頂き誠にありがとうございました。
Ａ様のご協力のお蔭で決済までスムーズにお手続きをさせて頂くことが出来ました。
また、ご説明が至らない部分があったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました点につきましては改善させて頂きたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
迅速丁寧にご対応くださいました
不動産売買が初めてだったので、色々と質問させて頂きましたが、迅速丁寧にご対応くださいました。
センターからの返答
この度大切なお住まいの購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
初めての購入でご不安なことも多かったかと思いますが、M様のご協力もありスムーズにお取引ができたこと感謝致します。
リフォームの完成も楽しみですね。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当者が周辺の環境事情に詳しく安心できた
誠実でマナーも良く、知識、経験があり信頼できた。
営業所が売却物件のすぐ近くであったので、担当者が周辺の環境事情に詳しく安心できた。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
M様のご自宅の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
親切な態度、説明など好感がもてた
親切な態度、説明など好感がもてた。
センターからの返答
この度は、当社でのご契約誠に有難うございました。
また、取引するにあたり、いつも優しくスケジュールなども私に合わせて頂き、感謝しかございません。
取引以外でのこれまでの人生経験など、お話を聞けたことも、日々勉強だなと感じさせられました。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い致します。
売却物件の分析資料、アドバイスも勉強になりました
売却物件の分析資料、アドバイスも勉強になりましたし、一つ一つ丁寧に、真摯に対応して下さいました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は、神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
メールのご返信を頂くにあたり時間がかかる
担当者さまの対応には大変誠意を感じ、感謝しております。
メールのご返信を頂くにあたり時間がかかることがあり、少し不安に感じることがありました。
メールの返事には「時間がかかる」など、途中経過のご一報があれば、なお良かったかと思います。
その都度メールを見た事に対しての返信が直ぐにある会社もあり、それには安心感が持てました。
この度はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社の売買仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
至らぬ部分があり、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また不動産の事でお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
