売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社にお願いして本当によかったと思っております
①ネットの一括査定で返答のあった数社のうちから、数回のやりとりの後、御社を選んだのは、担当者さんの対応が大変熱心で丁寧だったからです。
②実際の売り出し価格を決定する際、御社より高額の査定をした他社の話をし、こちらの希望を伝えたところ、柔軟に対応してくださり、納得の上売り出すことができました。
その結果、幸運なことに御社の査定額より高額で売れました。
③つながりのある他社の顧客にも情報を提供している旨聞いていましたが、実際にハウスメーカーからのご紹介で買い主が現れ、予想よりもはるかに早く成約できました。
④建物解体や登記の抹消など、諸々の手続きも滞りなく進み、半年足らずで決済の日をむかえることができました。
買い主様はじめ関係者の方々と、気持ち良くお会いできたのも大変うれしいことでした。
⑤担当者さんとは概ねメールで連絡させていただきましたが、すぐに返信をくださるなど誠実なお人柄に好感を持ちました。
お会いしても親しみやすく、「いっしょにがんばりましょう！」という感じと「おまかせください！」という感じの両方があって、心強かったです。
⑥結果として、御社にお願いして本当によかったと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお取引をして頂き、誠に有難うございました。
I様の大切なご所有不動産売却を6社の中から当社にお任せ頂きまして、無事成約させて頂いたことを誠に嬉しく思っております。
大層お褒めの言葉も頂き、今後営業活動をしていく上で大きな自信になりました。
また、不動産に関して、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
本当にありがとうございました
妻が対応してくれましたが、私が手助けすることもなく家が売却できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
色々なご事情により、ご契約からご決済までややお時間が空いてしまうこととなりましたが、無事にご決済ができY様よりお褒めのお言葉をいただけたことが何よりうれしく思っております。
今後も、Ｙ様と末永くお付き合いいただけるように、精進してまいります。
些細なことでも結構ですので、いつでもご連絡を頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
親身になって丁寧な対応をいつもして頂きました
今回対応して頂いた担当者さんは、こちらの立場に立って親身になって丁寧な対応をいつもして頂きました。
母が亡くなったばかりで不動産売却も初めてで不安でしたが、担当者さんの対応が大変素晴らしかったので、安心してお任せすることが出来ました。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産売却の窓口に当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
K様と他共有者２名様にも、色々とご協力を頂きまして、有難うございます。
不動産売却は、３名様のご協力あってのことでございました。
また、将来的に不動産に関することで、ご相談事がございましたら、是非当社までお声掛け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
売却のタイミングと担当者の方の対応の良さで決断
マンション売却にあたり、担当者の方には大変お世話になりました。
今回、貴社で媒介契約を結んだのは、担当者の方が大変感じが良く、しっかりしていたからです。
この担当者であれば、買い手も気持ちよく購入できるのではないかと思いました。
それは、私が中古マンションの購入にあたって複数の不動産会社の担当者と出会いましたが、感じが悪い、適当な対応、客目線ではない担当者を何人も見てきたからです。
良い物件でも、この担当者からは絶対に購入しないと思ったからです。
今回の売却価格は正直言って、予定していた価額よりも低くなってしまいましたが、売却のタイミングと担当者の方の対応の良さで決断しました。
最後に、無事に売却できましたこと感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
長年住まわれた大切なご自宅のご売却をお任せいただけましたこと、またそのような有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
金額や売却方法のことを含め色々とご相談に乗っていただきありがとうございました。
また、なにかご相談事などありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう御願い申し上げます。
終始、迅速かつ明確なご対応でした
この度は土地売却の取引につきまして、伊丹センター担当者さんにお世話になり、本当にありがとうございました。
不動産については慣れない事ばかりでしたが、不明な点、不安に感じることについては、丁寧にご説明いただきました。
わかりやすい点については簡潔、明瞭にお答えいただきました。
終始、迅速かつ明確なご対応でした。
最後に、引渡し、決裁も完了した後に、トラブルにもなりかねない事態が発生しましたが、その際にも担当者さんのお力で問題なく治めてくださいました。
これこそ仲介のお仕事と感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度、お土地のご売却につきお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
引渡し後の思いがけない出来事により、N様には、大変ご苦労をおかけいたしましたが、N様の迅速なご対応があり、早期に問題解決ができました。
そのうえ、N様に非常にありがたいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
質問にもいつも丁寧に答えて下さって安心してお任せ
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
全く何も知識がない状態での売却で不安でしたが、分かりやすく説明して頂き、心強かったです。
不安な事があればいつでも連絡下さいと言って下さり、質問にもいつも丁寧に答えて下さって、安心してお任せする事ができました。
当初想定していた以上の金額で売却でき、大満足です。
お任せして本当に良かったです。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社でのお取引、誠に有難う御座いました。
数々のお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りで御座います。
お取引の中でご不安になられる場面も数々作ってしまった中で、ご希望の金額以上でご売却出来た事、大変嬉しく存じます。
お引越し等でご多忙の中、良い結果を迎えられましたのはS様のお力添えあっての事で御座います。
今後とも何か御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。
丁寧に対応していただいて、安心でした
一度資料請求をしてから忙しく、なかなか物件探しができていませんでしたが、担当者さんから連絡をいただき、物件探しを再開してからはとても親身になっていただき、とてもスムーズに進めることができました。
初めての住宅購入で、いろいろと不安もありましたが、丁寧に対応していただいて、安心でした。
まだまだわからない事も出てくるかと思いますが、その時はよろしくお願いします。
担当者さんでよかったと心から思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
前担当者からの引継ぎで、突然のご連絡にもかかわらず快く対応して頂きました。
タイトなスケジュールの中ご協力頂き、スムーズなお取引が出来ました。
ありがとうございました。
N様よりそのような有難いお言葉を頂戴でき大変嬉しく、励みになります。
ご相談等、どんな些細なことでも結構ですので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
他社の不動産会社よりも高く査定してもらいよかった
他社の不動産会社よりも高く査定してもらいよかったです。
副センター長さんの最初の言葉で東急リバブルさんにお願いしようと思いました。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
そのようなお言葉を頂戴でき、所員一同大変嬉しく思っております。
スムーズなお取引のため、色々とご協力いただき有難うございました。
今後とも宜しく御願い致します。
希望通りの価格で土地を売る事が出来ました
とても速く処理をしていただき、担当者と相談の上価格設定を行い、約１ヶ月ぐらいで希望通りの価格で土地を売る事が出来ました。
ありがとうございます。
他社はチラシにて購入希望者が多いとありましたが、実際に会って見ると返答が曖昧でした。
東急さんのマンションを購入しましたが、その時の担当者にも良くしていただきました。
とても良い方に出会い感謝しております。
センターからの返答
O様
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お買換え先のお話から売却に至るまで、非常にトントン拍子で進んだため、O様にはご負担もあったかと思いますが、最後までご協力いただき、無事ご成約に至り安堵しております。
今後とも、不動産に関することで何かございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。
誠心誠意きめ細かくすすめて頂きました
担当者様は、最初にお会いした時から、私たちの気持になって誠心誠意きめ細かくすすめて頂きました。
最初はいろいろ心配をしていましたが、私たちに解り易くお話し下さいました。
お陰様で順調に捗っておりますので、私たち一同心から感謝しております。
有難うございます。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｈ様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ハウスメーカーさんからのご紹介でお会いし、お打合せさせていただきましたが、いつもご自宅にお伺いする際は、おいしいお茶とお菓子を出していただきありがとうございました。
書類等も早々にかつ不備なく揃えていただき非常に助かりました。
引き続き、残りの土地の売却もありますので、精一杯お力になれるよう努力いたします。
よろしくお願いいたします。
