売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
積極的に頑張って欲しい
神奈川、東京では知られているが、地方都市では地元不動産にやや遅れをとっている。
積極的に頑張って欲しい。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
プレゼンテーションと納得する説明と誠意に感動した
マンションから一戸建てへの住み替えをするという事で、不動産売却サイトに一括査定を依頼しました。
すると、三社の不動産会社から連絡いただき、同じ日に1時間おきの査定を希望を出しました。
各社、販売活動や同じマンションの販売実績からの評価額の違いを目の当たりにしました。
今回、東急リバブルさんにお願いした決め手は、プレゼンテーションと納得する説明と誠意に感動したからです。
一緒にいた妻とも言葉交わさず、アイコンタクトで頷き、お願いした次第であります。
マンションの仲介と土地の購入を同時進行で、一人では困難な所もスムーズに事を運んでくれる担当者さんと出会えて本当に良かったと思います。
センターからの返答
今回は売却保証システムを利用いただきご契約をいただきました。
住替えは購入と売却同時に行っていかなければならず、なかなかうまくいかないといったところでお悩みでした。
当社システムをご説明させて頂いた際には非常に喜んでいただいたことを鮮明に覚えております。
マンションの売却も頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
スピード感溢れる対応をしていただき、たいへん感謝
短期間での売却がせまられる中、最後の機会と思って連絡を取った東急リバブル様には、たいへんお世話になりました。
福岡センターの担当者様には、スピード感溢れる対応をしていただき、たいへん感謝しております。
とても好感が持てたのは、部下に対する思いやりの深い関わり方でした。
会社を信頼すべきかは、このようなところから生まれてきます。
安心感を持って、最後まで、売却にこぎつけたのは、担当されたお2人の熱のある行動があったからだったと感じています。
これからも、すばらしい会社であり続けるようお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は大切なご資産のご売却のお手伝いがスムーズにできまして、大変光栄でございます。
今回短期間でのご売却が出来ましたのは、私どもの力ではなく、S様のお力添えがあってのことでございます。
またS様のご決断の早さでお蔭様でスムーズに決済までできました。
本当にありがとうございました。
大変満足しています
大変満足していますので、次回機会があればまた、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうござます。
契約に至るまで、色々とご調整いただき、感謝致しております。
また、お取引をさせていただけるように尽力致します。
今後とも宜しくお願い致します。
レスが早く安心感がありました
親切でした。
こちらの希望でメールでのやり取りがほとんどでしたが、レスが早く安心感がありました。
相手売り主や管理会社、管理人とのやり取りもほぼおまかせできて助かりました。
買いと同時に売りもお願いしているのですが、こちらはまだあまり進んでいないので、売りもご尽力いただければと思います。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
ご多忙の中、融資等のお手続を行って頂く形になり、ご協力頂く点も多々ありました。
何かご不明な点やご質問等ありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
おおむね満足しています
おおむね満足しています。
知人等で不動産を売却したい人がいたら、担当者さんを紹介します。
今回取引き終了が平成29年11月30日になっていました。
しかし、買主の方の事情で平成29年12月にずれこみました。
電話で説明は担当者さんからいただきましたが、ただ、ひょっとして…この取引きは、どうなるのかと心配になりました。
再度担当者さんに連絡したところ、出張からもどってきたばかりなのに夕方自宅に説明に来てくださいました。
文書を持参され、「今後は、電話だけではいけませんね、文書が必要ですね」ということで対応していただきました。
雨ふって地固まるではないけれど、スムーズに事がはこばなかったときの対応の仕方で、信頼感は深まりました。
銀行で、今東京で流行っているキャラメル(?)を売り主の私と買い主の相手方様と両方にいただきました。
ちょっとした配慮で、担当者さんのこまやかさを、感じた次第です。
センターからの返答
この度は数多くある不動産仲介会社の中から東急リバブル福岡センターをご利用いただきましてありがとうございます。
買主様の状況変化によりお引渡し日が伸びてしまったことに対しての説明不足、大変失礼致しました。
ご指摘いただきました点に関しましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かしてまいります。
お知り合いで不動産をご売却ご希望・ご購入の方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介の程よろしくお願い致します。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
気持ちよく取引させて頂きました
気持ちよく取引させて頂きました。
取引後にお花まで頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役にたてましたことを非常に嬉しく思います。
また、住宅ローンの手続き等、協力いただきまして、ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
私のスケジュール通りに転居することができました
当初3ヵ月は他社へ依頼していましたが、東急リバブル(株)へ変更してよかったと思っています。
担当者様並びに上司の方ともに、迅速に対応していただき、御社に変更した結果私のスケジュール通りに転居することができました。
ありがとうございました。
引き続き、私の妹のマンションの販売もお願いしていますので、そちらも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は、弊社に販売活動をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売活動中、お客様のご内覧時において貴重なお時間を調整頂きましたこと心より感謝申し上げます。
予定通りお住み替え出来ましたことは、私共にとっても大変嬉しく思います。
今後も迅速な対応、お客様満足をモットーに精進して参ります。
このようなご縁を頂きまして、ありがとうございました。
誠実なお人柄と素早い対応に大変満足
担当者様の誠実なお人柄と素早い対応に大変満足いたしました。お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。福岡と四国という事で距離もあり、お電話でのやり取りも多く、ご不明な点もあったかと思いますが、いろいろとご協力いただき、感謝いたします。いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。