売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自然にアドバイスを頂けるので、とても信頼できる方
この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、終始親切に対応して頂いただけでなく、顧客目線で親身にご尽力頂きました。
そのおかげで、とても良い物件とのご縁を頂くことができたと思っております。
営業マンの方に多い、売り込みや圧力のようなものもなく、ごく自然にアドバイスを頂けるので、とても信頼できる方だと思いました。
あらためて感謝の言葉を申し上げたいと思います。
今回のご縁をきっかけに、今後もまた、良いお付き合いができればと思っております。
本当にありがとうございました。
末筆ながら、東急リバブル株式会社様、同鎌倉センターの皆様、そして担当者様の公私共々、益々のご活躍とご繁栄を祈り申し上げます。
センターからの返答
「こんな暮らしがしたい」という夢が明確で、素敵なご家族様です。
これから鎌倉で幸せにお過ごし頂けるお手伝いが出来ると思うと、私もワクワクしながら仲介させて頂きました。
良いご縁を頂きありがとうございます。
購入前に良い面悪い面すべて包み隠さず説明があった
担当者の方にとても感謝しています。
私の仕事の関係で常にメールでのやりとりになってしまいましたが、いつも分かりやすく迅速、かつ丁寧に対応して下さいました。
今回の物件について、購入前に良い面悪い面すべて包み隠さず説明があり、とても好印象でした。
初めての物件購入でしたので分からない事だらけでしたが、安心して取引を進めることができました。
こちらの思いを汲んで懸命に動いてくださいました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご納得頂き、ご満足して購入していただけるように心掛けております。
今後も長いお付き合いができましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
問合せから契約まで、本当に丁寧に親切に対応頂いた
問合せから契約まで、本当に丁寧に、親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
こちらから何か質問の連絡をすると、すぐに電話で詳しく説明して頂いたり、何か不手際があった時も、こちらから言う前に説明・対応して頂いて、とても信頼していました。
大きな買い物ですのでとても不安でしたが、一つ一つ手順や注意点を伝えて下さっていたので、安心して購入することが出来たと思います。
担当者さんもまだ業務経験が浅い方とは思えない程堂々と、丁寧に仕事をされていて、すごく好感を持って関わらせて頂きました。
購入後も周辺の駐車場のことや、進捗状況を気にして下さったり、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてお会いした時からお引渡しまで、少しでもＮ様のお力になることができとても光栄です。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
小さな事でも何度も相談に乗ってくださったので安心
マンションの売却をお願いしました。
何も知識も経験もない中、不安でいっぱいでしたが、担当の方が小さな事でも何度も相談に乗ってくださったので安心してお願い出来ました。
大手の会社でありながら、担当の方や他の方の接客もすばらしいので感心しました。
また機会がありましたらその時はお願いしたいと思っています。
今は思ったよりも早く売却出来たので嬉しく思っています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきありがとうございました。
初めての不動産のご売却でご不安な気持ちもあったかと思いますが、最後までご満足いただくことができ非常に嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。
大事な売却をお任せすることができて、非常に幸運
なかなか売れず、どうなることかと思いましたが、買主様が決まってからは、年度末ということもあってか、異動の時期ということもあってか、スピーディーに進めていただき、”任せて安心”でした。
なかなか売れなかった理由は、当方が価格を下げるのをちゅうちょしたこともありますが、今後の参考にしていただくとすれば、写真をもう少し見栄えのあるものにしていただけていたらもう少し問い合わせも増えたのではと思います。
とはいえ、誠実なご担当者様に大事な売却をお任せすることができて、非常に幸運だったと思っています。
新しいお店でもきっとご活躍なさることと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約までに時間を要してしまい、K様にご心配をお掛けいたしましたこと申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを今後の改善点として、お客様にはご安心してお取引いただけますように、真摯に向き合ってまいります。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
売却が決定まで本当にスムーズに事が運び感謝
鎌倉センターの担当者さんに売却をお願いし、売却が決定まで本当にスムーズに事が運び感謝しております。
何か又、有るようでしたら同じ担当者さんにと思います。
色々と相談やお話もしやすく、ゆったりとした気持でいられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。
S様にはすべてにおいて迅速にご対応いただき、ご相談いただきましてからご決済までスムーズに進めることができました。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
東急リバブル様にお願いして心から良かった
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝の一言をまず申し上げます。
今回購入するまで、幾つかハードルがありましたが、その都度、スピーディに売主様にはねばり強く交渉して下さり、結果的に購入予算上限額で買わせていただきました。
鎌倉の家に住みたいという妻の長年の夢が叶いまして本当にありがたかったです。
担当者さんの的確なアドバイスのおかげであまり手続き面で心配することは無かったです。
金利面等諸条件で買主にとってベストな選択肢を常に提示していただけたことも大変助かりました。
担当者さんの人柄、専門知識、力量の全ての面で良い方が今回の担当者で本当に恵まれたと感じております。
また、アフターフォロー、サービスの面では東急リバブル様にお願いして心から良かったと思っております。
また、不動産で何かご相談することになりましたら、東急リバブル様にお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご希望を叶えるお手伝いができましたこと、心から嬉しく思っております。
セカンドハウス購入でご不安なことが多くあったかとは思いますが、少しでもご不安を払拭できるよう努めて対応させていただきました。
O様にも様々なことに迅速なご協力を賜り、私も助かりました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも当社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事が出来ました
担当の方はとても親身になって相談にのって下さり、安心しておまかせする事が出来ました。
購入の方も検討していたのですが、こちらの都合で見送る事になってしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず逆に心配までして下さって、ありがとうございます。
次回、家を購入する時、絶対にまた担当していただこうと思っています。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
極めて迅速に成約に持ち込んで頂き、大変感謝
販売に際して公道に面していない等の問題がある物件であったが、極めて迅速に成約に持ち込んで頂き、大変感謝しております。
いつも変わらぬ笑顔での対応も好感が持てました。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご期待に応えることができ大変嬉しく思います。
これからも笑顔の接客を心掛けてより多くの方にご満足いただけるよう頑張ります。
本当にありがとうございました。
安心して購入を決めました
今回の担当者様には心より感謝しております。
購入にあたっての不安も全くなく、段取りもいいタイミングでご連絡をいただきましたので、あせる事もありませんでした。
無理に物件を売り込もうとする口調は一度も聞いた事がなかった事で、安心して購入を決めました。
鎌倉営業所に近いので、時々顔を出しに行こうと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には安心してお取引をしていただくこと、納得してご決断いただくことを心掛けて営業をしておりますので、今回お褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
H様とのご縁は大切にしていきたく思っております。
いつでもお気軽に、当社へお寄りください。
今後とも、当社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
