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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月30日

とても素晴しい住居を購入させていただいた

担当者様に初めから最後までご対応いただき、とても素晴しい住居を購入させていただいたこと、嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
購入を考えた時点からとても親身になって相談にのっていただき、多くの物件を見学させていただき、それぞれの物件でのメリット・デメリット、費用感や契約までの流れ、その地域で起こりえるリスクなど、とても細かく調べていただき、何も不安のない状態、クリアとなった状態で購入をさせていただくことができました。
入居してから2週間が経過しましたが、この家を選んで良かったと思っており、大変満足しております。
入居後も担当者様からご連絡をいただくこともあり、アフターサービスの素晴らしさも感じております。
今後も引き続きご相談をさせていただけますと幸いです。
今回の住居購入にあたり、東急リバブル様、担当者様にお願いさせていただき、本当に良かったと感じております。
今後、何かあった際にはご相談させていただきます。
ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
当初奥様よりご相談を頂きご事情を伺い、私自身何とかしてY様ご家族のお力添えがしたいという思いで動いておりましたので、Y様ご家族にピッタリな素敵な物件と巡り合うことができ本当に良かったです。
そのような中で、このような温かいお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。
今回お選びいただいた物件は人気の物件でございましたので、今回無事にご成約に至ることができたのも、ご内見やご購入いただくにあたり必要な手続き等、全てY様ご夫妻に迅速にご対応頂いたおかげだと強く感じております。
お子様もまだ小さくまだまだ大変な中かと存じますが、新しいご自宅での新生活を十二分に楽しんでいただけると幸いでございます。
何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2021年11月25日

アドバイスをいただける仕組みがあればなお良かった

担当者さんにはとても親身に対応いただき感謝しています。
スピード感ある対応で、物件についてのメリットはもちろんですが、デメリットについても丁寧に説明いただき、不安を残さず納得して取引することができました。
対応のそこかしこに誠実なお人柄を感じました。
購入と売却の両方をご担当されていましたが、非常にフェアな対応をしていただいたと思います。
また、高齢の母にもお気遣いいただきありがたかったです。
当然のことながら御社の仲介についての安定感は抜群だと思いますが、今回リフォーム前提での物件探しだったので、購入後のリフォームについてのアドバイスをいただける仕組みがあればなお良かったと思います。
実は、当初リノベーション会社にコンタクトしましたが、物件探しの要領があまりにも悪く、御社にご連絡しました。
リノベーション会社は仲介物件を持っていないので当然とは思いますが、良い物件を購入することと納得のいくリノベーション(リフォーム)をすることが一気通貫でできる仕組みがあるといいなと思いました。
不動産は人生で一番大きな買い物。
次の機会があるかどうかわかりませんが、もしまた機会があったらまた担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
U様とお母様のご要望を叶えられる不動産が見つかって私も嬉しく思います。
売主様も大変喜んでくださり、皆様が気持ちよくお取引いただけて何よりでございます。
これからリフォームをされ、茅ヶ崎に引っ越して来られましたら、改めてご挨拶でお伺いさせてください。
また、今のご自宅の売却も頑張りますので、引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月18日

今回リバブルにして、違いを感じました

他社Z社との取引もありましたが、今回リバブルにして、違いを感じました。
ハッキリした話し方、テキパキした無駄のないことの運び方に、安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様がとても丁寧にお使いになっていた素晴らしいお部屋でしたので、私どももそれが伝わるよう紹介いたしました。
結果としてスムーズな取引ができて大変良かったと感じております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年11月8日

総合的なサポート力を実感致しました

売却地の特徴をよく理解して価値を正当に評価していただき、売主側の希望価格で売却することができました。
担当者及び上司の方の丁寧な対応により、トラブルを未然に避けることも出来、東急リバブルさんの総合的なサポート力を実感致しました。
次回、機会がありましたらまた東急リバブルさんにお願いしようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を売却の窓口としてご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市況の後押しもあり、ご納得いただける条件でご売却できましたこと、私もとても嬉しく思います。
途中ご心配をおかけする場面もございましたが、スムーズにお話が進みましたのもひとえにF様のご協力あってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月1日

この度は大変お世話になりました

この度は大変お世話になりました。
茅ヶ崎センター、担当者様に大変感謝しております。
また機会がありましたら、相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて、不動産を購入いただきまして誠にありがとうございます。
こちらからのお願いにも快くご了承いただきまして心より感謝申し上げます。
これから建築のことなどでご入居まで落ち着かないことも多いかと存じます。
素敵な住宅が建つことを心から楽しみにしています。
時折拝見できればと存じます。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月26日

熱心に進めて頂きました

以前自宅を中古で購入した際に大変お世話になったのが、今回お願いした担当者さんです。
今回実家の売却にあたり、他の業者さんと専任仲介のお話を決める直前に、一度お話をしていました担当者さんから改めて電話を頂きした。
そして、そのお人柄の良さ、無理を言っても多少はきいて頂けそうな柔らかな物腰、勿論実務的なアドバイス(売却後の課税etc.について)を下さった点に、やはりこの方ならと思いお願いしました。
実際約5ヶ月の短期で売却を満足のいく形で完了させて頂き、途中近隣の方々との諸交渉など、暑い中毎日のように現地で私もお会いする位熱心に進めて頂きました。
又、こちらの事情で引き渡しを少し遅らせて頂いた際も無理を聞いて下さいました。
今後も機会がありましたらお世話になりたいですし、又、知りあいにも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご実家の不動産売却を私どもにお任せくださり誠にありがとうございました。
M様との初めてのお取引は、まだ入社して間もない2、3年目の頼りない若輩者でした。
それから10年以上の年月が経ち、それをきっかけに改めてご依頼いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、今回のお取引も無事に完了でき、ご満足いただけたことにつきましても、何より幸甚に存じます。
今後も不動産のことであれば、私に相談してみようと思っていただけるよう研鑽を積んで参りたいと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月7日

全てにおいて素早い対応ありがとうございました

全てにおいて素早い対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様からは度々弊社へご依頼をいただき、非常に感謝しております。
担当としてお取引のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2021年10月4日

もっと早くリバブルさんにお願いすればよかった

売却は最初は他社でお願いしていました。
9ヶ月ほどの間、対応など誠意感もなく耐えられなくなり、相談のつもりでリバブルさんに電話をしました。
その方の説明がわかりやすく、また時間をかけて話しを聞いてくれました。
会って話しをするためにリバブルさんの営業所に行くと、電話に出てくれた方と担当となる方の2人がいらっしゃいました。
その後、媒介契約の手続きをしました。
担当者の方は、自分の家のように写真の撮り方にも工夫され、早く売れるようにアドバイスやこまめに連絡もして下さり、その結果、リバブルさんにお願いしてひと月もたたないうちに売却の契約へ進むことができました。
タイミングもあったのかもしれませんが、もっと早くリバブルさんにお願いすればよかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁があり、S様の大切な不動産をお任せいただきまして、ありがとうございます。
他社との比較をされて「もっと早く弊社にお願いすればよかった」というご感想をいただけたことは、営業冥利につきます。
本当にありがとうございます。
また不動産のことでご不明な点がございましたら、ご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月1日

今回で都合3回目の東急リバブル利用となります

今回で都合3回目の東急リバブル利用となります。
誠実、かつ熱心な対応をしていただき、またコロナ禍で様々な制限があったにもかかわらず、売主・買主双方と密に連絡をとって下さいました。
今後も機会がありましたら、是非東急リバブルさんにお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
度々弊社をご利用いただき、また、遠方であったりご事情等があるにもかかわらず、ご対応いただきましてありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引きすることができました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月22日

満足できる売却ができました

満足できる売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、M様のご協力あってのことと思います。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

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