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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月17日

誠実かつ丁寧に対応していただけた

東急リバブルさんとの取引は3回目ですが、今回も担当者の方には誠実かつ丁寧に対応していただけたと思います。
キャッシュレス決済の導入など、今後もユーザーフレンドリーな取り組みを進めていただけることに期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、当社にて3度目のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
これまでのお取引にて当社を信頼いただき、改めて当社にてご購入いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
新たなサービスをご利用いただき、また今後もお客様へよりよいサービスをご提供できるよう努めさせていただきます。
不動産取引の際は、再度当社をお選びいただけるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年6月17日

気持ちをわかってくださりとても感謝しております

とても誠実で丁寧で、私の気持ちをわかってくださり、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、また、H様にご満足頂けるお取引が出来たこと、大変嬉しく存じます。
質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続き精進して参ります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。

H様
H様 2024年6月17日

このあとのフォローをよろしくお願いします

契約後のこのあとのフォローをよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、新居のご購入おめでとうございます。
御母様、御祖母様、3代売買のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月17日

急な依頼も早急に対応してくれて非常によかった

担当者はよかった。
急な依頼も早急に対応してくれて非常によかった。
今回が不動産取引は初めてなので、他社はわからない。
物件価格は妥当だと思うが、価格交渉は良くも悪くもない。
無理だとは思いますが、契約時に銀行口座がある支店にいちいち行かなければならないので、銀行の交渉場所等はもう少し融通がきくように銀行と提携してくれた方が良いと思う。
正直なところ担当者がよかったからリバブルで買ったが、担当者が悪ければ他社で買っていたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご紹介させていただいた物件を気に入っていただき、ご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
銀行でのお取引場所等につきましては、なかなかご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後、少しでも改善できるようこちらからも意見を発信させていただきます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、ぜひ私までご連絡いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年6月17日

即日購入していただけました

今回担当者様には売却を依頼しましたが、以前の土地購入の際からお世話になっております。
いつも的確な情報とアドバイスをいただき、安心してお任せできて、今回も私達にとってベストな契約をすることができました。
大変感謝しております。
以前、3ヶ月ほど別のところでお願いしていましたが反応はイマイチで、リバブルの担当者様のアドバイス通りにお任せしたところ、即日購入していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動についてはO様のご協力があり、とても良いタイミングでご成約となりました。
必ず良い結果に結び付けたいと考えておりましたので、私としても非常にうれしく思っております。
今後もお困りのことがあれば、いつでもご相談ください。ご連絡いただけることを楽しみにしております。

K様
K様 2024年6月17日

良い営業マンになれると思います

良い営業マンになれると思います。
良い仕事をしてください・・・期待してます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。とても励みになります。
K様のご協力あってこそのお取引でございました。
ご売却につきましても良いご報告ができますよう全力で取り組んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月17日

細やかにサポート頂けた

初めての物件購入で不安な点ばかりでしたが、担当者様より細やかにサポート頂けたおかげで、購入までのタスクと準備事項を整理して検討を進めることが出来ました。
レスポンス良くメール・電話にてコミュニケーションを取らせて頂けたことで、スケジュール面でも余裕を持って契約締結、引き渡しまで完了することが出来たと思っております。
約3カ月にわたるご対応、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売買お取引いただき誠にありがとうございます。またお仕事等でお忙しい中、銀行お手続きやリフォームお打ち合わせ等スムーズに動いていただきありがとうございました。これからリフォーム工事実施になるかと存じますので、是非素晴らしいお部屋にしていただければ幸いでございます。お近くですので、またお会いする事もあるかと存じます。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月17日

誠実な対応で安心感があった

誠実な対応で安心感があった。
もしまた機会があれば、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
遠方から何度もご足労頂きありがとうございます。
ご契約時・現地確認時・ご決済時等、売主様と共に笑顔の絶えないお時間を過ごさせて頂き、あっという間のお時間でした。
様々なお心遣いを頂き感謝申し上げます。
不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年6月17日

丁寧にわかりやすくご説明いただいた

丁寧にわかりやすくご説明いただいたので、安心して購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
知人含め、不動産に関するご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください。

S様
S様 2024年6月17日

後日メールにてまとめていただけた

話した内容やすべきことを、後日メールにてまとめていただけたのが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
S様から頂いたお言葉を今後も忘れることなく、今後もお客様により良いサポートができるよう精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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