売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入するイメージをつけることができました
最初は購入するかはっきりしない状態で伺いましたが、色々と親身になって相談にのって頂けたことと、さまざまな物件をご紹介して頂いたことで購入するイメージをつけることができました。
エリアも定まっていなかったのですが、新居に住んでみると良い家を見つけられたのかなと感じています。
正直安い買いものではないので不安になる時もありますが、このタイミングと担当者さんにたくさんアドバイス頂いたことを信じて、この先も良い生活が送れたらいいなと思っています。
何も分からない私達におつき合い頂き誠にありがとうございました。
担当者さん本当に色々ありがとうございました！
親身になってたくさん意見をきいてくれたり、アドバイスをくれたり、とても嬉しかったです。
大変な事もあると思いますが頑張って下さい！！
担当者さんに会えてよかったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ありがとうございました。
ライフイベントの中でも、数少ない不動産購入の機会のお手伝いを、お任せ頂けこと大変嬉しく思います。
色々な不動産のご内覧をご一緒させて頂きましたが、ご購入頂いてきました物件がＳ様のご希望に一番合っていたと思いました。
Ｓ様の今後の生活がすてきな生活であることを願っております。
また、今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
安心してお願いが出来ました
この度は、大変お世話に成りました。
大井町店へ初めてお訪ねした日、センター長、担当者様にお会いし、皆様誠実な感じで信頼できる方々だと感じ、ご相談させていただきました。
担当者様は何時も笑顔で丁寧に接して下さり、安心してお願いが出来ました。
知識の無い私達に分かりやすく進めて下さり色々な事で助けて下さいました。
担当者さんには感謝する事ばかりでした。
センター長様にはお忙しい中をご配慮いただきました。
スタッフの振る舞いや表情が、とても良くて好感が持てました。
又、機会が有りましたら、担当者さんに依頼したいとの思いでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度のお取引に当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
他の会社様でご相談をされている状況の中、様々な情報を頂いたお蔭で、より良いご条件でのご提案、お取引ができました事を大変嬉しく思います。
何より、Ｏ様ご家族にお喜び頂けたことは、今後の営業活動の励みとなりました。
ありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
住み替えに関して、多くの要望を聞いて下さった
住み替えに関して、多くの要望を聞いて下さって、何度も中古マンションを案内して下さいました。
他で、新築マンションを購入してしまい、すみません。
初めから新築マンションを平行して探して、アドバイスをしていただけば良かったです。
センターからの返答
Ｆ様、この度はご売却の件につきまして、数ある不動産会社から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替え先もお手伝いが出来れば良かったのですが、お力になれずに申し訳ございません。
ただ、Ｆ様もＦ様のお嬢様も最終的にはご納得のいく新築マンションが購入出来て良かったと思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
安心して手続をすすめることができました
初めての住宅購入で分からないことだらけでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明していただき、安心して手続をすすめることができました。
一方で、本来不動産屋さんの専門ではない部分の住宅ローンに関する細かい疑問点などについても適当にごまかさず、「その部分であれば金融機関に直接相談した方がよい」と、金融機関との連絡調整をしていただくなど、信頼できるなと感じました。
その他、小さい子連れで契約に行ったり、こちらの都合でスケジュールの大幅な変更をしてしまったりと多々ご迷惑をおかけしましたが、都度嫌な顔ひとつせず、いつも笑顔で迅速にご対応いただき、大変助かりました。
担当の方は、落ち着きがあり、話もしやすく、頼りがいのある方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様とはオープンルームで初めてお会いしました。
他にも来場のお客様が多く、あまり沢山お話しも出来ませんでしたが、翌日改めてお時間をいただきご決断をいただきました。
温かいご家族だなぁという印象があり、是非ご購入いただけるといいなという思いがありました。
銀行とのお打合せ等の場面ではお仕事調整いただくこともございましたが、ご協力いただきましたお蔭で無事にお取引を完了できたことを嬉しく思います。
またお引越し後にもご丁寧なメールをいただきありがとうございます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
今後家の売買が発生したら、またお願いしたい
レスポンスが良く、遅滞なく契約を進めていただき、本当に感謝しております。
また雨漏りの件も管理会社とも調整を行って頂き、無事販売する事が出来ました。
今後家の売買が発生したら、またお願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えによるご購入からご売却までを無事にお手伝いすることができ、微力ですがお役に立てたこと大変光栄でございます。
雨漏りの件は途中で管理会社が変わってしまい調整も大変でしたが、お客様にもご協力いただきまして無事に調整することができました。
またお困りの際やご相談事などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
また機会があればお願いしたいと思います
最初から最後まで大変丁寧でわかりやすい対応をしていただき、感じも良くて頼りがいのある担当者様でした。
知人にも紹介するつもりでいます。
本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中にも関わらず、何度もお時間を頂戴し、お手続きにご協力いただけましたこと、 大変感謝しております。
K様にご満足いただけるお取引きができ、大変良かったと思っております。
また機会がございましたら、あらためてお手伝いさせていただきたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんで取引きを実行できた事が非常に満足
１、迅速に対応して頂いた。
２、困難な対応にも、担当者さんは解決できるすべをおこない、短期解決していただいた。
３、人に対する接し方が非常に良かった。
４、全体的にリバブルさんで取引きを実行できた事が非常に満足。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えが伴うご売却でしたがS様の迅速なご対応により、スムーズに売買が運んだこと、感謝し、お礼申し上げます。また、税金のご相談につきましても数回ご来店いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
残金明細が見にくくご指摘を頂戴いたしましたことを深く反省し、同じ轍を踏まないよう改善してまいります。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんも親切で好感が持てました
他社に先がけ買い手を紹介していただき感謝しております。
担当者さんも親切で好感が持てました。
他にも物件を所有しておりますので、次の機会にも御願致します。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様にご満足いただけましたこと、非常に嬉しく思います。
ご売却にあたり色々とご協力をいただいたことが、今回のお取引につながったかと存じます。
またお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
納得のいくクロージングとなりました
売り物件の相談は最初、近くの他社Ｚに行ったが、相場価格や付帯条件が想定より悪く、対応にやる気のなさが見えたので他をネットで探して御社へ訪店。
最初の対応から担当者さんの印象が良く、価格・付帯条件（作業）を他社Ｚから聞いた半分以上の時間軸で進めて頂き、納得のいくクロージングとなりました。
ありがとうございました。
できれば売った実家のリフォーム会社のオープンハウス等があれば見に行きたいと思っています。
センターからの返答
I様。この度は数ある不動産業者様の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回I様にご納得いくお取引が実現できましたのも、お仕事で大変お忙しい中、書類の手続き等、ご協力をいただけたお蔭でございます。
営業経験豊富なI様から勉強させて頂くことも多くございました。今後またお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何かの時には、またあなたにおねがいします
初めて担当者の方と会った日、我が子よりも若いことに愕然。
「大丈夫なのかな？」完遂できるのか不安でした。
他３社の方々は、全員ベテランと思われる年齢で、知見もあるゼネラリスト！！
鑑みてもウチの担当は、傍流。
というのが当初の私たちの正直な所感でした。
ところが、私たち素人にも売却の戦略やノウハウを噛んで含めて説明してくれたり、日々のルーティーンなど秀逸なその営業姿勢に胸を打たれました。
上長や先輩のバックボーンも磐石だったので、ほとんど拙速もなく不安も徐々に覚醒し、イメージ通りの査定額で売却できました。
担当者さんとの出会いは、まさに幸甚の至り。
喜怒哀楽を共にした家族皆で抱き合い涙したことが、つい昨日のようです。
本当に心から感謝しています。
ありがとうございました！
なので．．．何かの時には、またあなたにおねがいします。
(例え、リバブルさんにいなくても．．．)
スミマセン！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より、弊社をお選びいただきありがとうございます。
S様ご家族のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご成約となるまで、また契約から引き渡しまで長くお時間がかかりご不安な思いをさせてしまったこともあるかと存じます。
無事にお取引が完了したのは、S様ご家族にたくさんのご協力をいただけたからこそです。
もし、何かお手伝いができることがあればお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
