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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年11月8日

天の時、地の利、人の和

買う物件を探してて、運良く思い通りに出合えた。
タイミングがピッタリ合った。
天の時、地の利、人の和。
担当者さんの生まれ年を伺い、自分の年を実感させられたけれど、言いやすく聞きやすい方で良かったです。
ガス台のリフォームをやって下さった会社の担当の方も、誠実に対応して下さり、引越するまでにやって下さってありがたかったです。
東急リバブルさんを通してで満足です。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月26日

人柄を含めた最終判断としてリバブルさんを選択

不動産の仲介業者さんとの契約時に、主要な各社を呼んで相談、見積もりを取りましたが、その際、一番売却対象の不動産の良さを理解してくれて、共感してくれたのが東急リバブルさんの三鷹センター長さまと担当者さまでした。
その際の今後の販売計画(具体的には、部屋の特徴を踏まえたモデルルームの実施等)の説明も非常に望ましいと思えるもので、是非お願したいと思いました。
仲介手数料も良心的で、一方これより低い額(率)を提示してくる業者もありましたが、人柄を含めた最終判断としてリバブルさんを選択しました。
買主との交渉もスムーズに進み、購入時よりかなり高い金額で販売できて何よりです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社三鷹センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様邸は開放感のある広く綺麗なお庭が特徴的でございました。
そういった長所を全面的に広告展開できたことと、T様の多大なるご協力をいただいたことで早期かつ高額での成約に繋がったのだと存じます。
このような不動産の取引はそう多くはないかと思いますが、今後お力添えできる機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月28日

柔軟に対応頂き深謝です

海外在住の為、イレギュラーな事が多かったと思いますが、柔軟に対応頂き深謝です。
インターネットで物件を見つけ、貴社に直接訪問しましたが、突然の訪問にも丁寧に対応頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変有難いお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
海外在住で、お仕事がご多忙の中、M様のご協力があったからこそ、契約に至れたと思います。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月19日

誠実であり時間を守り、親身に相談にのってもらった

担当者様には、物件の内覧から住宅ローンについて様々なアドバイスを頂き、満足できる物件を購入することができました。
物件はもちろんのこと、誠実であり、時間を守り、親身に相談にのってもらったことが物件購入の決め手となりました。
現在の物件を購入する前、賃貸を含む様々な物件を見て参りましたが、ここまで丁寧に対応してくださった方は初めてでした。
また今後、機会がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご協力頂きありがとうございました。
Y様のご協力もあり、住宅ローンの事前審査~契約~引渡しまで円滑に取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
不動産の取引は人生でそう多くはございませんが、Y様のご友人の方やご親族様のお取引等お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月17日

土地売却に伴う問題点・リスクの説明があった

土地売却に伴う問題点・リスクの説明があった。
これは他社の説明とあまり差はなかったが、この問題への取りくみ、解決方法が他社と比べ具体的ではっきりしていた点を高く評価しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様には書類の準備等いろいろとご協力を頂き、お仕事でお忙しい中、ありがとうございました。
ご自宅からは、離れている場所の売却でしたので、こちらもより具体的なご提案ができるよう、資料を準備しお伺いできたことが、今回の成約になったと思っております。また、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月13日

的確なアドバイスを頂けた事は本当に助かりました

限定されたエリアの中で、希望に添った物件を見つけて頂き、感謝しております。
又、様々な情報を提供して頂き、的確なアドバイスを頂けた事は本当に助かりました。
厳しい事や無理そうな事など、はっきりと言って頂けた点も信頼出来ました。
リバブルさんにお願いし、良い担当の方を御紹介してもらえて、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月5日

最後まで信頼し、安心してお願いすることが出来た

今回初めての取引で東急リバブルを利用させて頂きましたが、全く右も左も分からない状態からサポート頂き、無事に契約・引渡しの日を迎えることが出来、本当にありがとうございました。
特に今回の担当者さんにはいつも迅速な対応をして頂き、こちらの状況も踏まえたうえでの適切なタイミングでフォロー頂き、最後まで信頼し、安心してお願いすることが出来ました。
こちら側の不勉強な点も多くあったかと思いますが、丁寧にまた的確なアドバイスをして頂きました。
いつもお客様の立場に立ち、また寄り添いながら温かくフォローして下さる姿勢には感激しましたし、本当に助けられました。
感謝の気持ちで一杯です。
もしまた何かお世話になる機会があれば、同じ担当者さんご指名でお願いしたいと思います。
改めて本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

初めてのご購入でご不安もおありだったかと思いますが、多少なりともお力になれていたら嬉しく思います。
同じ猫を飼っている者として、つい不動産以外の猫話でお時間を頂戴してしまったかと思いますが、今後私がキャットタワーを導入する際には是非アドバイスを頂ければ幸いです。

お引渡が完了して終わりではなく、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年9月4日

常に迅速かつフレキシブル、かつていねいにご対応

ご担当者さんには、常に迅速かつフレキシブル、かつていねいにご対応いただきました。
また機会があれば、是非同じ方にご担当いただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社売主物件をご購入いただきまして、誠に有難うございました。

O様には書類の準備等いろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができました。

また、何かご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月22日

労を惜しまず、フットワークを生かしたチラシ配布

この度は、自宅の売却に関し、迅速かつ極めて好条件な取引き実現することができました。
夫婦共々、誠に大満足しております。
インターネットを利活用した物件掲載・広告が主流の中、ご担当者様が労を惜しまず、フットワークを生かしたチラシ配布により、1週間後に複数件の内覧希望を実現し、あっと言う間に契約にこぎつけることができました。
チラシの掲載内容や、アドバイスによるネット掲載も素晴らしく、その後も引き合いが続きました。
御社の安心保証仲介サービス利用のための事前検査が素早く行われたことも、早期の契約締結に結びついたものと思います。
買主様とのスケジュール調整も主導的に進めていただき、契約後から最後の決済まで、気を引き締めて売り買い双方の調整およびアドバイスをして頂きました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
誠に微力ながらK様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂きました事、非常にうれしく思っております。
室内写真を撮影させて頂く際、お部屋を大変綺麗にして頂き、また、何度も家具等を移動して頂き、誠にありがとうございました。
何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月19日

客観的なデータをもう少し知りたかった

・ネット情報のみで、いい物件にタイミング良く出会えた。
・できれば、売買価格について、なぜその値がついたのか、などについてもう少し詳細な理由や根拠についての説明があればより良かった。
(物件の新築時点の周辺の地域の価格や経済情勢、そしてその後の変化などなど、客観的なデータをもう少し知りたかったが)

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タイミングよく物件に出会えたこと、旧売主様との関係性等非常にびっくりすることはありましたが、スムーズにお取引ができ、ありがとうございました。
売却価格について、周辺相場についての詳細な理由、根拠等のご説明について、至らない部分があり、申し訳ありませんでした。

また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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