売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

誠実に回答頂き安心して購入することが出来ました

こちらから、売主様の売却理由、賃借人の状況等質問したが、誠実に回答頂き安心して購入することが出来ました。
契約から決済まで希望通りで、担当者様には大変お世話になりました。
また購入・売却する際は、お願いいたします。

的確な回答をいただけ、安心してお任せできました

初動が早く的確な回答をいただけ、安心してお任せできました。
こちらの要望に真摯に取り組んでいただき、成約でき感謝しています。
他社も経験がありますが、スピード感、丁寧さ全てにおいて競合他社より満足度の高い対応をしていただきまして、ありがとうございました。

購入を初めから遠慮せずに相談していたら・・・

今回は、中古住宅の購入でお世話になりました。
色々な中古住宅をネットで見て何社かお世話になりましたが、前に売却でお世話になりました東急リバブルの担当者様に相談させて頂き、何らかのご縁で納得がいく物件をすぐに手配頂きました。
購入を、初めから遠慮せずに相談していたら・・・。
数年前の売却と今回の購入と、何から何までお世話になりました。
そして、ありがとうございました。
また、何かありました際には担当者様ご指名でお願いに伺いますので、その時は宜しくお願い致します。
本当に、ありがとうございました。

担当者さんは最高でした

２社目にお願いさせて頂きましたが、スピーディかつ明確な計画と説明がとても印象的でした。
担当者さんは最高でした。
またなにかありましたらお願いしたいですし、紹介するなら同じ担当者さんを推します。
夫婦は男女で意見が分かれる事がしばしばありますが、どちらの意見も汲み取って頂き、一生の買い物を任せてよかったと思ってます。
アフターフォローも充実しているので、今後もよろしくお願いします。

多くの面でお世話になりました

住宅購入後も多くの面でお世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。

短期間のうちに契約引き渡しとなりました

担当者様には、当方の契約前の不安や迷いが錯綜する中で、詳細かつ丁寧な説明をいただいたほか、気がかりや勝手な思い付きにも、丁寧かつ素早く対応していただき、おかげさまで短期間のうちに契約、引き渡しとなりました。
今後も何かとお世話になることもあろうかと思いますが、よろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました

この度は、購入に際しまして大変お世話になりました。
おかげさまでペット共々、新天地にて快適に暮らしております。
遠方から限られた予算で、ペットも居るとなると条件的にも厳しく苦労する中、急な内覧の希望にも気持ちよく応じて下さり感謝しております。
本やＷｅｂでは知りえないローカルな情報もお話してくださり、興味深く伺いました。
社内のコミュニケーションが良好な印象で、情報の行き違いがなく、担当者以外の方も好印象！
調査や資料作成が迅速でていねい。
迅速でていねいな対応というのは、担当者のお人柄そのものであり、風通しの良い社風の反映でもあります。
どんな良物件でも、その裏付けがなければ安心して購入することは出来ず、満足できる購入とは言えません。
気になる物件を気軽に言える空気を作ってくださり、それに最大限応えてくださったことが今回の購入に繋がったのだと思います。
この度はありがとうございました。
心よりの感謝を込めて、御社及び担当者様のこれからのご活躍をお祈り申し上げます。

全てをおまかせして良かったと心より思いました

最初に会った時の印象が良く、全てをおまかせして良かったと心より思いました。
当方満足しております。
今後、取引き等あった場合でも、お願いしたいと思っております。
担当者さんの今後のご活躍を願っております。

細かい配慮がいき届いた対応に安心してお任せ出来た

賃貸のオーナーさんからの突然の退去依頼が届き、すぐに探しましたが、希望どおりの賃貸物件が見つからず途方に暮れていました。
そんな時、何気にスマホで東急リバブルさんの物件購入アンケートに答え送信したところ、すぐに返信があり、その日のうちに近くの物件３件程内見できました。
併せて事前審査もしました。
以前同じマンション内の内見時、当時の不動産さんに口頭で事前審査が厳しいと断られた事があり、物件購入はあきらめていたので通らないだろうと思っていたら、まさかの通過！！
これには、本当に驚きました！
担当者様の手腕のすごさが分かりました。
当初私に合わせた購入計画で進めていた物件は、転居日等の希望が合わず断念したのですが、そのすぐ後に、同じマンション内で、破格のリフォーム前の物件を紹介され即決しました。
本当に担当者様の仕事は迅速だと感心しました。
人生に於いて不動産購入の前知識はなく、あまりにもトントン拍子に進み過ぎて不安になり足踏みしてしまった私に、やさしく丁寧に説明して下さり、安心して進める事が出来ました。
契約時や鍵引渡し等の前日には、持ち物の確認連絡など細やかな配慮に感謝でした。
東急リバブルさんでの打ち合わせの際の受付の方の感じ良い対応、トイレ内等会社内もとても清潔感がありました。
契約当日には、「〇〇様おめでとうございます」の案内板が入口にあり、とても恥かしかったのですが、それ以上にとても感動しました。
とてもうれしかったのを覚えています。
東急リバブル様の全てに於いて、細かい配慮が行き届いた対応に、安心してお任せ出来ました。
担当者様に本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今後、不動産に関する事がありましたら、担当者様に依頼したいと思いますし、友人、知人にもお薦めしたいと思います。
本当にお世話になりまして、ありがとうございました。
出来れば落ち着いてからのアンケートでしたら良いのにと思いました。

安心してすべてをおまかせできました

査定を依頼した３社の査定結果はほとんど同じだったため、どこに依頼すべきか迷いましたが、担当者様と店長様の熱心さと誠実さを信じてお願いしました。
今は売り手市場ということを聞かされ、強気すぎる売り出し希望価格に設定したことで、担当者様には買い手探しにご苦労をかけてしまったと思います。
それでも嫌な顔一つせず、懸命に現地案内や毎週の状況報告をいただいたことで、安心してお任せすることができました。
結果、担当者様の店舗異動前最終日！に購入申し込みを受け、売買契約。
決済まで担当者様に対応していただけたことに、安心してすべてをおまかせできました。
不動産の売却は今回が初めてでしたが、次回も機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
担当者様、店長様、本当にありがとうございました。