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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年3月14日

ありがとうございました

・引越先物件の駐車場が使用できない為、近くの駐車場を探して空きも問合せて頂き助かりました。
・車で店舗や物件に来ることが多かったのですが、駐車代をご負担頂きありがたかったです。
担当者様、長期に渡る契約でしたが大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお仕事のお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約から約1年後のお引渡とあって、引越先の駐車場の空きがなくなり、まずは周辺で借りていただくようになってしまいましたが、微力ながらお力になれて大変嬉しく思います。
約1年間と長いお付合いとなりましたが、今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2018年2月24日

ありがとうございました

内見から契約まで、親身に対応していただき、大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回無事お引渡まで迎える事が出来まして私も嬉しく思います。
色々とご協力頂きましたお蔭で私共も非常にスムーズにお取引を進める事が出来たと思います。
今後ともお付き合い頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。

K様
K様 2018年2月21日

誠に有難うございました

・いろいろと親切に対応して頂き、誠に有難うございました。
貴社のご発展を祈っています!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル石神井公園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間が長期化してしまいましたが、いつも快くお打合せさせていただき、最終的にお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また先日は、お忙しい中、当社開催の税務相談会にもご参加いただき、誠にありがとうございました。
これからも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、当社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月30日

最大限ご尽力いただきました

この度は、大変お世話になりましたことを、改めてお礼申し上げます。
売却にあたり、希望に沿うよう、最大限ご尽力いただきました。
迅速に事が運んだのも、一重にご担当者様のお力のお陰だと思います。
手続きの流れをご説明いただいた上で、質問等があれば、素朴なものでも親切・丁寧にお答えくださいました。
不安に思ったことも、解消できました。
主に電子メールでのやりとりとなりましたが、時間がないなかで、ストレスなく手続きを進めることができました。
書類を記入するにあたり、細かく言葉で説明いただいたり、付箋で示していただいたり、とても親切だと感じました。
次回があれば、また東急リバブルさんに依頼したいと、心から思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございました。
また、再度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続きがスムーズに行えましたのも、売主様もお忙しいなかご協力いただいたからだと思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2018年1月5日

迅速で丁寧な対応をして頂けました

初期問い合わせの段階から迅速で丁寧な対応をして頂けました。
その後の購入までも適切な距離で親切丁寧なフォローを頂けました。
購入後も引き続き必要箇所でお世話になっております。
今回の取引には大変信頼、安心で臨むことができ家族で喜んでおります。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、当社とのお付き合いも続くかと思いますので今後とも何卒よろしくお願いします。

F様
F様 2017年12月11日

期待通り最後迄、安心してお願いできました

他社は複数で来て高提示を出してきたが、実際に提案通り進行しなかった。
担当者様は誠実に対応していただき、期待通り最後迄、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売主様に喜んでいただけるお取引ができ、大変うれしく思っております。
今回の取引は私自身も学ばせていただくことが非常に多いご契約でした。
引き続き、喜んでいただけるお取引をさせていただけるよう、精一杯努力していきたいと思います。

H様
H様 2017年11月27日

ご対応して頂いた全ての方が大変感じが良かった

この度、東急リバブル石神井公園センターの担当者さんにお世話になりました。
私にとっては大変大きな買い物で、多々迷いはありましたが、担当者さんの率直なご意見や、親身に私の要望など聞き入れて頂き、大変信頼が持て、購入することに致しました。
土地の売買以外にも、解体業者や都税事務所、測量等、ありとあらゆる手配をして頂き事がとてもスムーズに進みました。
手厚いご対応心より感謝申し上げます。
石神井公園センターはとても清潔感溢れ、とても静かで落ち着くスペースだと感じました。
電話の応対を含め、ご対応して頂いた全ての方が大変感じが良かったです。
この先も何かお世話になることがあるかもしれません。
是非今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
隣地のご購入とのことで、税務上の軽減処置、解体の時期をどうしたら良いのか等、私自身も勉強になる点が多かったご契約でした。
石神井公園センターにはほど近い場所にお住まいですので、また、何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2017年10月16日

根気よくお付き合い頂いて感謝しております

・売り出しから引き渡しまで9ヵ月程要しましたが、同じ御担当者に根気よくお付き合い頂いて感謝しております。
・売り出しから2週間で3組の内覧があり、3組共に興味を示してもらいましたが、御担当者の説明・プレゼンが少なからず功を奏したのではないかと感謝しております。
・お付き合いのある業者(工務店)を紹介頂き、売却以外でもサポートを受けることが出来、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
ご案内については、お部屋をきれいにして頂いたり、お住まいの環境などを売主様の生の声でしっかりお話しいただけたことが好印象につながり、大変助かりました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
売却活動以外のサポートについても、末永く活用いただけるサービスが豊富にございますので、是非活用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2017年10月11日

次回の日時等もメモ又はメールが確かと思いました

担当者様のお人柄で今回東急リバブル様にお願い致しました。
沢山の書類が取り交されるのでお手数ですが預り書、返却書等の書面が必要でないかと思います。
(相続の時、書面があったのでトラブルが防げた)。
担当者様は何度も確認いただいたので助かりましたが、次回の日時等も、メモ又はメールが確かと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喜んでいただけたことは大変ありがたく、光栄に存じます。
頂戴致しましたご意見につきましては、早々に対応させていただきます。
今後も「信頼のおける対応」を心がけ、ご満足いただけるお取引を実現することができればと思っております。
何かございましたら是非、お声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年10月10日

スムーズに処理いただけました

たった1回の面談と適切なタイミングでのTEL数回のみでおまかせし、(不要物の処理業者紹介等も含め)スムーズに処理いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、お目にかかる機会は必要最低限となってしまいました。
トラブルもなくお取引が完了できたのも、M様のご協力があってこそです。

もし、東京にお越しの際は是非事務所へ遊びにいらしてください。

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