売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優秀かつ親身な対応にとても感動しました
過去に不動産の購入と売却をそれぞれ違う不動産屋に仲介してもらった経験があります。
それらはビジネスライクな関係で、こちらも取引が無事に済めば良いという関係で特に感想もありませんでした。
でも今回、東急リバブルひばりが丘センターの担当者様は優秀かつ親身な対応にとても感動しました。
心から感謝しています。
正直言って決済後に関わりが無くなる事が寂しいです。
あまりに満足すぎて言葉がありません。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のお取引に携わることができ、こうして満足していただけたことを大変嬉しく思います。
私も今後N様と関わりがなくなると考えると、とても寂しいと感じております。
お住まいになられてお困り事がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
正直で正確な情報提供と迅速な対応
全体を通じて、担当のお二人の誠実さを感じました。
正直で正確な情報提供と迅速な対応を頂き、終始安心しておまかせすることができました。
特に、秘匿性の低い内容のご連絡（日時の確認等）については、こちらの利便性に合わせてメール等を使って頂けたので大変スムーズにご連絡できたのが助かりました。
今後も不動産に関して何か必要があった時は、まずお二人にお声をかけたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約おめでとうございます。今回ペア性でお取引に携わらせて頂きました。
時間的にもお取引内容も私共も大変満足できました。
何よりこちらの連絡に対してのレスポンスの速さが一番の決め手だったと思います。
ご判断もしっかりして頂けたのでスムーズだったと思います。
今後とも長いお付き合いになると思いますので引き続きよろしくお願いします。
ご担当者の応対に不満はありません
やや厳しい評価ですが、当方も詳細の質問をしなかったので説明も少なかったかなとも感じています。
ご担当者の応対に不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
今回ご売却いただいた物件は、ご縁があり隣地のお客様にご購入いただきましたね。
Ｆ様にもお忙しい所ご協力いただき、売買契約、測量業務、お引渡までスムーズに行うことが出来たと思っております。
また、私の説明が不足している点があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
Ｆ様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
資産全般の相談にのって頂けたので感謝
売却した物件のみではなく、資産全般の相談にのって頂けたので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
グループ会社の東急コミュニティー（株）からご紹介を受けまして、弊社でご売却をお手伝いさせていただきました。
弊社サービスの「無料税務相談会」も活用していただき、Ｓ様からの感謝お言葉に大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いろいろと協力できることもあると思いますので、是非ご相談くださいませ。
正確な情報をいただき感謝
東急リバブルさんには、大変お世話になりました。
早めの対応をしていただき、ありがとうございました。
何も知らない私どもに、ていねいに教えていただき、また正確な情報をいただき感謝いたしております。
今後の活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせていただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
今回は良いご縁があり、販売のご依頼をいただいてから約1ヶ月半で、ご成約に至ることが出来ました。
短い期間ではありましたが、Ｉ様のお役に立てたこと大変うれしく思っております。
短期間で無事にお引渡まで完了できたのも、ご遠方にお住まいの中、ご契約準備や測量手続き等、Ｉ様にスピーディーにご対応いただけた為だと思います。
また不動産に関してご相談等ございましたら、是非お申し付けいただければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
営業ペースでの用意をせまられた気がする
☆最後の引渡し期日までに、時間を持った情報がなかった！
☆営業ペースでの用意をせまられた気がする。
☆最終支払受取金額で、アクシデントが有った（営業マンに聞いて下さい）
☆店舗の清掃⇒カレンダーが、前月のままだった！
☆管理職のあいさつ⇒直接ではなく電話1本だけだった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社を選びご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
引渡し前の事前連絡が遅れたことやお引渡し時でのアクシデントなど、お客様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、ゆとりを持ったお客様への定期的なご連絡と、綿密な打ち合わせを心掛けます。
また、店舗の問題も管理職含め受付担当者と共有し、お客様をお迎えする体制を改めさせていただきます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
本当にありがとうございました。
すべてスムースに事が運び運も良かった
きわめて早く売却が決まりしかも買主も隣人であったことからすべてスムースに事が運び運も良かったと考えますが、やはり貴社のネーミングのせいであったと感謝もしております。
有難う。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大事な不動産のご売却に微力ながらもご協力できたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中は何度もご自宅にお邪魔させていただきましたが、いつも快く対応していただきまして大変感謝しております。また、M様がご近所様とのお付き合いが良好だったこともあり今回の早期成約に結び付いたと思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様にはとても感謝しております
今回の取引に関して、こちらの都合もあり早期に判断する必要があり、担当者様にもご理解いただき対応していただきました。
担当者様にはとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
無事に、ご購入を完結することができましたのはK様のご協力があってこそでございました。
お引き渡しまで比較的タイトなスケジュールでしたので、大変忙しかったかと思いますが、ご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
新たな生活がより素晴らしいものとなりますよう心よりお祈りしております。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
素晴らしい対応の一言に尽きます
ひばりヶ丘センターの担当者A様と担当者B様には大変お世話になりました。
素晴らしい対応の一言に尽きます。
東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと心から感謝しております。
売却が難しい物件だったにもかかわらず、担当者A様から適切なアドバイスをいただき、半年間にわたって辛抱強く対応を続けていただいた結果、無事に売却することができました。
不動産の取引きにおいて何よりも大切な信頼と安心感を正に証明していただいたという思いであります。
不動産の取引は一生涯に何度もありません。
友人や知人にこの会社を勧めたいという気持ちを強く持ちました。
これからもセンターの発展を願い、あらためて感謝を申し上げます。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の特性上非常に難しい案件だった為、売買ご契約からお引渡しに至るまで約半年の期間を要する契約内容でした。
ご契約内容の進捗について密にお打合せさせていただき、I様にはお忙しい中、都度ご対応いただいた結果、無事お取引完了となりました。本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
