売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本籍地が居住地と同一とは限らない
売買した物件が都内で、現在の居住地が北海道と遠隔地にいる為に、急に契約日１週間前に「戸籍の附票」が必要と言われた事が困りました。
戸籍は他県にあり北海道には移しておらず役所との郵送のやり取りでは期限に間に合わない事は不動産売買の知識があれば想定の範囲内であるはずです。
幸い、大学生の子供が都内に住んでおり、時間の折り合いが付いた為、間に合ったので良かったです。
本籍地が居住地と同一とは限らない事を常に想定しているべきだと思いました。
それ以外は申し分ありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘を頂きました件につきまして、配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
K様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活用に活かして参ります。
今後、不動産についてお手伝いできることがございましたら、東急リバブルをお引き立て頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
また、良い物件があれば御紹介ください
売主様との関係も良好で、金額の交渉についてもこちらの立場に寄っていただきました。
また、良い物件があれば御紹介ください。
センターからの返答
この度は東急リバブル経堂センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
M様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
色々とアドバイスを頂き助かりました
不動産購入の機会は少ないので、当初は不安な気持ちもありましたが、親切な対応を頂き、無事に終了することができました。
特に銀行での店頭での手続中も、色々とアドバイスを頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
人生に何度もない不動産購入ですので、K様から頼りにして頂けるような営業マンでありたいと思いながら、ご一緒させて頂きました。
今後も不動産について、ご協力できることがございましたら是非、東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
K様の今後の生活がより豊かになることを祈念しております。
この度は、本当にありがとうございました。
それぞれの担当の方々に好感がもてました
この度は大変お世話になりました。
内覧を申し込み、メールで連絡をいただいたこと、ひと目物件を見た時の印象がこの度の縁となりました。
いくつかの近隣の家をみてきて担当していた不動産屋さんが、店舗は異なりますが、東急リバブルさんが多く、それぞれの担当の方々に好感がもてました。
担当者さんとはメールが中心でしたが、反応が早く、要望や相談にも親身になっていただいたことも決断に至った要素だと思います。
売主さんとの仲介になっていただき、初めはどうしても価格の相談が中心になってしまいがちで気付かないことも多かったのですが、購入が決まった後は、実際住み始めるにあたってどのような準備がこの物件では必要になってくるか、いつから準備し、どのような選択があるか等も提案していただけると、なおありがたいと思いました。
また、売主さんがリフォームをされていたので、どのような考えで、こだわって手を入れていたのか等も話が聞ける機会があればよかったと、後から思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介させていただいた物件を気に入っていただき大変嬉しく思います。
また、細かな所までご提案が行き届いていなかったこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を糧に、今後より良いご提案の実現の為、努力してまいる所存です。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
積極的に宣伝して頂いた
あまり時間のない中、とても丁寧に対応して下さり、チラシ投函など積極的に宣伝して頂いたおかげで、想定よりも高い値段で売却することができました。
ありがとうございました。
ホームページへのアクセス数や問合わせのデータを毎週郵送で送って頂いていましたが、メール（データ）で送って頂けたらなと思っていました。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力ありがとうございます。
販売活動にあたってはＳ様のご協力も頂きましたおかげで、二人三脚で充実した活動が出来ました。誠にありがとうございました。
ご新居では奥様、お嬢様とのより賑やかな新生活がスタートされていらっしゃるかと存じます。
Ｓ様としてはあまりお考えになりたくないでしょうけれども、将来のお嬢様のご新居探しの際などはまたお声掛け頂ければ幸いでございます。
メール報告の件、ご教示頂きありがとうございます。
Ｓ様同様ご多忙の方も多くいらっしゃいますので、今後の改善に努めさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
不満なことは一切ありませんでした
以前に（成城支店）お世話になったこともあり今回売却物件近くの経堂支店にお願いしました。
当初より担当者さんに頼みましたが不満なことは一切ありませんでした。
当初三件買主候補が条件が整わず不調と終わりましたが希望の三月一杯にはほぼ希望に沿った条件で契約がまとまり満足でした。
他社には依頼しなかったので比較はできませんが東急リバブルで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社仲介サービスをご利用いただきて誠に有難う御座いました。
なかなか契約に至らず歯痒い状況が続くようなことも有りましたが、最終的にはご希望の3月中にお話しがまとまり、ほっとしております。
N様のお部屋は、陽当りも良く魅力的でしたが、なによりもＮ様が日々、本当に大切に使われていたことが印象的でした。
買主様にもその思いが伝わり、大変喜んで頂くことが出来ました。
N様の思いを引き継いで下さるお客様と出会えたような気がして、私も非常に嬉しかったです。
今後ともどんな些細なことでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
全てが終了し、ほっとしております
担当者様には、大変お世話になりました。進捗も小まめに連絡をいただけましたので、安心してお任せする事が出来ました。
結果、こんなにも早く売却する事が出来、全てが終了し、ほっとしております。
買主様のさまざまなリクエストについても、担当者様のおかげで大きなトラブルなく進んだ事は、感謝のしようがありません。本当にありがとうございました。
次回、不動産取引のある際は、また、同じ担当者様にご担当いただきたいと思います。 東急リバブルにして良かったです！！
センターからの返答
この度は東急リバブル経堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
販売活動中の電話連絡や打合せの際も、いつも快くご対応頂きましたこと、本当に感謝しております。
また、不動産のこと以外でも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ、営業冥利に尽きます。
今後ともよろしくお願い致します。
