売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

スムーズに契約までの経緯を辿ることができました

比較的短期間での既存建物込みの売却を希望した。
一週間後には妥当な売却見通し額の提示を受け、仲介依頼した。
結果、納得のできる価格提示業者を仲介していただいた。
担当の方はもの言いが穏やかで、かつ不安感をいだかせない接客態度であった。
売り手側、買い手側両者の意向をしっかりと確認し、両者への事前説明が適切であったため、スムーズに契約までの経緯を辿ることができました。
当初は、東急リバブル様に直接不動産を買い取ってもらい、事務手続も簡便に済ましたいと考えていました。
結果的に、一般媒介でも納得できる価格でスムーズに売却でき、しかもスムーズに行えた事を感謝します。

親切に的確に対応していただき、感謝しております

この度の取引については、担当者さんにとても迅速かつ親切に的確に対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。

頭の下がる思いです

このたびは、大変お世話になりました。
私の場合、購入したい物件が初めからピンポイントで決まっておりました。
数年前から「もし売りに出たら買いたい」と思い続けていたところ、ある日居住者が引っ越されて留守宅となりました。
その後、その部屋から家財を運び出していた業者さんの「ここは処分なさるらしい」との情報だけを頼りに、「売却情報をいち早くキャッチする方法はないか？」を、不動産屋さんに相談しようと思ったのが、リバブルさんにお世話になったきっかけです。
不動産屋さん３社のチラシ広告を並べて、広告のデザインが好きだったリバブルさんに最初にお電話し、出られた担当者さんにお話ししたところ、「情報を毎日チェックします」とおっしゃってくださいました。
話をするうちに「この方なら本当にやってくださる」と思えたので、他社へも同じ電話をすることはやめました。
その後幸運にも、売却情報を担当者さんが見つけてくださって、すぐにご連絡くださり、誰よりも早く翌日に内覧することができました。
売却されるかどうか確証もない中で、毎日欠かさず３回も確認し続けてくださったそうで、担当者さんにお願いしていなかったら購入できていたかわからないと思うと、頭の下がる思いです。
おかげさまで順調に契約に至り、安心して手続きを進めることができました。
一度、私の事情で決済日の延期をお願いすることになってしまい、その節は関係の皆さまにご迷惑をおかけした上、担当者さんにも余計なお手間をかけてしまいましたことを申し訳なく思っております。
そのようなときにも快くご対応くださったことは、大変ありがたいことでした。
とても気持ちよく希望の物件を購入できましたことを、心より感謝いたします。
どうもありがとうございました。
すてきなプレゼントまで頂きましてありがとうございました。

ポイントをおさえた迅速・的確なご対応

海外からの本帰国に伴う中古戸建物件の購入を迅速にサポート頂き、帰国後約一ヶ月で売買契約に至ることができました。
帰国前からインターネットやメール等を通じて、複数の仲介業者と接触してきましたが、進むに従い次第に東急リバブルさんに絞られていきました。
決め手は
（１）東急リバブルさん取扱物件（特にホームページ掲載物件）が平均的にクオリティーが高く、安心感があったこと。
（２）ご担当者が当方のニーズや検討状況をしっかり理解下さり、ポイントをおさえた迅速・適確なご対応を頂いたこと。
でした。
他の業者さんは、とにかく仲介実績をというスタンスが見えましたが、今回の売買を通じて、家は単なる「物」ではなく、歴代の所有者の思いや歴史を引き継ぐものであると、強く実感しました。
ありがとうございました。

問題も無く安心してお任せできたので、良かった

事情のある物件だったのですが、問題も無く安心してお任せできたので、良かったです。

とても丁寧にご対応していただきました

大変お世話になりました。
とても丁寧にご対応していただきました。

全面的にサポートしていただきとても助かりました

最初の物件探しから、引き渡し後のサポートまで、全面的にサポートしていただきとても助かりました。
自宅購入という、人生でおそらく１度のみであり、１番高価な買い物を相談に乗ってもらいながら購入できたこと、とても満足しております。

希望通りの物件をタイムリーに紹介していただけた

お世話になりました。
未公開で希望通りの物件をタイムリーに紹介していただけたので、即契約させていただきました。

担当者の迅速さ・調整能力のお蔭

先ずは、卓越した営業センス！！
①言葉の端々から顧客の趣味・嗜好を瞬時に感じ取り、巧みに捉える把握力・アジャスト力。
②決して上から目線ではなく、常に知識不足の顧客の疑問や質問に真摯に耳を傾け、一緒に真剣で迅速な対応。
③聞き上手(熟練の結果！？)。
④過去の様々な経験・悩みを、失敗例も含め見事に自分の得意技！にしている。
これは小生の感覚ですが、安心感・信頼感を与える落ち着き～風情。
以上を感じ取りました。
今回の売買についても、担当者の迅速さ・調整能力のお蔭で想像よりも早く契約が運んだ！たどり着いた！と考えており、感謝しています。
有難う！！
最近とみに激変する社会情勢・不動産市況を鑑み、常に先進的なハード・ソフト両面で邁進する東急リバブル㈱の中で、どうか今後共益々健康管理に留意され、その中堅・中軸社員として一層の活躍・奮闘を心より祈念しています。

お会いする度信頼できる方と確信がもてました

当初、不慣れな点もあるかな？と正直不安でしたが、お会いする度信頼できる方と確信がもてました。
また、担当者Aさんをはじめ、異動された担当者Bさんも色々と教えて下さり、お２人を中心に今回御社を通して購入する事が出来、本当に良かったです。
今後のご活躍、かげながら応援しております。
この度は本当にありがとうございました。