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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年5月26日

早速知人2名に紹介しました

初めて東急リバブルを活用させていただきました。
結果として大変満足しています。
特に良かった点は、周辺相場の説明を受けた上で、担当者の経験から売却価格の決定を3段階いただいた事です。
最もチャレンジングな価格での売却は出来なかったものの、他の2社でお願いしていた売却価格を上まわる価格で売却できました。
大変良い対応であった事、当初のプランを上まわる価格で売却できたため、早速知人2名に紹介しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却を弊社にご依頼頂き誠に有難うございます。
無事に計画通りの価格で販売終了出来ましたのも、Y様のご協力のお陰と感じております。
物事を進めるスピード感も私が考える以上でご判断、行動頂き、学ぶことの多いお取引だったと感じております。
早速お客様のご紹介も頂き、無事にご成約も頂くことが出来ました。本当に有難うございます。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年5月25日

対応は終始一貫して丁寧で誠実でした

同じマンション内で、1ヶ月以内に同じ担当者の方が販売した物件があり、御社に決めました。
実は一括見積りで4社にお願いをしましたが、御社の担当者の方だけはショートメールで具体的なお話を伺わせていただき、最初の見積りの段階で、ほぼ御社に決めていました。
4社とも大手で販売価格もほぼ同じ、何社も話を聞くとほぼ同じような話で、やはり一番具体的な話を最初にショートメールで伺えたのが決め手となりました。
対応は終始一貫して丁寧で誠実でした。
難しい手続きも事前にメールを下さり、安心してお任せできました。
近所のお友達には、「今売ると高く売れるよ、東急リバブルさんよかったよ」と勧めています。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとう御座います。
複数の不動産会社の中から弊社をお選び頂けた事を大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるように日々、精進して参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年5月24日

はればれとした気持ちで、私たちは幸せです

他の大手1社とお願いしていましたが、対応は全くちがいました。
良いご縁をつないでいただき、ありがとうございました。
私たちが気付かなかった換気システムのトラブルを、ていねいなチェックをして下さったことで発見出来、大切にしてきた住まいを良い状態で買い手側にお見せできたので、ありがたかったです。
前途ある若い世代に繋いでいただき、はればれとした気持ちで、私たちは幸せです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
ご購入からご売却まで何度もお打ち合わせさせて頂き、また、いつもお打ち合わせのしやすいようにお気遣い頂き大変感謝しております。
今回のご売却は前回のご売却と比べお時間が掛かってしまいましたが、結果的にはK様拘りのリフォームを気に入って頂ける良いお客様に巡り合えましたので、良いお取引が出来たのではないかと思います。色々と大変お世話になりありがとうございました。
また、ご相談事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2021年5月11日

安心して、信頼できる方のサポート

不動産仲介の方に良いイメージを持っていないスタートだったのですが、そのイメージを変えてくださいました。
こちらが相談するのが申し訳なくなる様な、他社との不動産売買のイザコザまでも、親身になって聞いてくださいました。
お陰様で、新居で気持ち良く暮らしています。
中古で購入して、住みながらペンキを塗ったりお部屋作りをしているのですが、「担当者さんに見せたいなぁ」と度々心で思っています。
安心して、信頼できる方のサポートで家を購入することができて本当に良かったです。
また将来、機会があれば是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
最初にご相談頂いたときは、当社では考えられないような他社さんとのトラブル抱えていらしたので、当社提携の弁護士を紹介させて頂きました。
弁護士の助言のもと、無事にトラブルが解決でき、またF様にご満足頂けるご自宅を購入頂けて私も嬉しい限りです。
今後とも何かありましたら、ご遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月19日

気持ちのよい対応でした

特に問題なく気持ちのよい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。今回は、ユーザー様からのご紹介もあり、安心したお取引をモットーに取り組みを行ったことが今回はM様のご意向に沿えたのではないかと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

U様
U様 2021年4月13日

大変感謝しております

担当者さんには大変お世話になりました。
意向をしっかりと把握し、スピーディーに対応して下さる姿に感銘を受けました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
並びにコメントまで頂き、ありがとうございます。
拙い部分もあったと存じますが、無事にお取引完了できたのは、U様の多大なるご協力のおかげでございます。
今後もスピーディーな対応とお客様に寄り添う気持ちを忘れず、サポートをさせて頂きます。
不動産に関するご不明点などあれば、お気軽にご相談頂ければ、至急対応致しますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月12日

安心して取引できました

安心して取引できました。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお取引をさせて頂きありがとうございました。
今回で3度目のお取引となりますが、いつもお気遣い頂きお陰様でスムーズにお取引をさせて頂きとても感謝しております。
既に4度目のお取引もさせて頂いておりますが、またご相談事がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

R様
R様 2021年4月7日

担当者さんの対応はとてもよかったです

この度は本当にありがとうございました。
担当者さんの対応はとてもよかったです。
私は外国人ですし、永住権も持ってないのですが、最初から対応はすごく真面目でした。
ローンを組める銀行も探してもらって、最後まで安心感ありました。
またいつか不動産取引があったら、ぜひ同じ担当者さんに依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお取引頂き誠に有難うございます。安心してお取引頂けてなによりでございます。
また、不動産の事に関してお困りの事やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年4月7日

友人・知人にも、東急リバブルさんをお勧めします!

2回目のお取引でした。
今回も不安や不満を一切感じる事無く、お取引できた事を大変感謝しております。
この度も本当にありがとうございました。
コロナ禍でのお取引で大変ありがたかった点は、ほとんどのやり取りをメールか電話で対応して頂けた事です。
段取り良く手続きを進めて頂けた事が本当にストレスフリーでした。
担当者の電話での御対応、対面での御対応、いつもさすがだなと思っておりました。
こちらの話をさえぎる事なく聞いてくださり、冷静に主張しすぎることなく、物腰の柔らかい話し方なので、いつも安心して御相談する事ができました。
友人・知人にも、東急リバブルさんをお勧めします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中で御対応頂く場面が数多くありましたので、後から内容を振り返っていただけるようメールでの送付を心掛けておりました。
ご成約に至りおめでとうございました。また、大変お疲れさまでございました。
また引き続き、何かご不明点がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月31日

きっと将来良かったとなるでしょう

東急リバブル御中 
この度、急なお話で少し戸惑いました。
しかし解りやすい資料を準備されており、妹と二人で承りました。
妹の質問にも都度気持ちよく回答して頂きました。
今回の物件は珍しく迷いも出ました。
メリットを聞きましたので、資料をみて検討する事になりました。
後日連絡をいただき学芸大学センターに伺い、お取引完了しました。
御社では物件が小さく、手数料にもならないと思いました。
私どもも現役を離れて年金暮らしです。
さて頂いた価格がどうかも分かりませんが、ご担当者のご対応で今回はこの方にお世話になろうと決断しました。
小さな取引でしたが、小さな事を大切にされるお仕事をみて何か新時代の風を感じました。
きっと将来良かったとなるでしょう。
時の流れの中の一瞬のご縁でしたが、今後のご担当者様のご活躍と御社の発展を期待してお礼とさせていただきます。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様ご記載の通り今回のお取引はかなり特殊でした。
しかし、お客様の事を考えるとこれは「今」解決した方が良いと思いご提案させて頂きました。
不動産に関しお困り事がありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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